图拉蒂-福尔凯旅游套票 | 图拉蒂-福尔凯机票+酒店优惠低至 4 折

Tout était parfait d'un bout à l'autre sauf un réseau WI-Fi capricieux.

Siamo arrivati intorno alle 14. Il tempo di fare il ck in, riparcheggiare l’auto ed organizzarci con il nostro neonato di 3 mesi siamo arrivati a pranzo, che abbiamo pagato 50€, intorno alle 14.15 circa. Purtroppo stavano iniziando a chiudere e abbiamo mangiato qualcosa di ciò che abbiamo trovato mentre il personale iniziava a togliere le portate. Alla reception non mi hanno manco chiesto se avevo necessità di aiuto per i bagagli ed alla mia domanda mi hanno risposto fuori ci sono i carrellini. Ho noleggiato 2 asciugamani lasciando 50€ di caparra ed al momento di riprendere la caparra mi viene detto che devo pagare 4€ per il servizio degli asciugamani. Il personale intorno la struttura gentilissimo è tutti grandi lavoratori ma alla reception esperienza bruttissima. Alla mia esposizione del pranzo non fatto, pur avendo un neonato di 5 mesi la risposta è stata se volete rimanete a cena. Per noi impossibile stare un giorno intero fuori sotto il sole con il neonato, senza avere una camera. La cosa che mi ha lasciato ancora di più dispiaciuto è che agli amici nostri, che hanno avuto la stessa esperienza con il pranzo sono stati restituiti 75€. Mi dispiace tanto, mi aspettavo una gestione più attenta al cliente visto l’importo pagato per un all inclusive.

Impressive. Very new and modern, feeling of luxury, authentisity and charm. Great attention to detail.Perfect location

酒店很整洁，有游泳池，很棒。酒店服务也很热情。