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Reviews of Pousada do Riacho

2.5 out of 5
Pousada do Riacho
Av. Anchieta, 884, Guarapari, ES

Reviews

3.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 2 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 2 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 2 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 2 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 2 reviews" "

3.0/10

Cleanliness

4.0/10

Staff & service

3.0/10

Amenities

3.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Reservei o hotel com vários dias de antecedência e, ao chegar ao local no dia da reserva, me informaram que o hotel estava lotado e que não haviam recebido qualquer notificação do Expedia referente à minha reserva. Assim, tive que procurar outro local para me hospedar, sendo que a ampla maioria dos hotéis estavam lotados e, os que tinham vaga, com preços exorbitantes! Acredito, contudo, que tenha sido inabilidade das pessoas do hotel em relação à utilização do sistema.
Stayed 1 night in Jan 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Reservei um quarto Frente Mar e me colocaram no quarto dos fundos Frente Mata. Revoltante.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Proprietária on Jan 9, 2020
Boa noite, a hóspede foi informada antes da chegada que a suite de frente para o mar estava com um problema no banheiro e teria que ser remanejada para a suite de fundos, a mesma aceitou as condições sem nenhum problema, e a diferença de valor foi devolvida para a hóspede.