Título: Express Inn - Cebu Hotel: Comentarios, Precios y Fotos 2026 - Expedia [Ver todas las propiedades](http://www.expedia.com/Hotel-Search?regionId=&selected=5502951&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Express Inn - Cebu Hotel Hotel con estacionamiento gratuito, a 4 min a pie de SM City Cebu ## Galería de fotos de Express Inn - Cebu Hotel ![Lobby](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5510000/5503000/5502951/d5fcbeb2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Insonorización, wifi gratis y ropa de cama ](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5510000/5503000/5502951/9870b307.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Se sirven desayunos, comidas y cenas ](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5510000/5503000/5502951/722a3d2d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Exterior](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5510000/5503000/5502951/c319dd4e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Sala de reuniones](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5510000/5503000/5502951/8c017cd3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Resumen - Habitaciones - Ubicación - Políticas ## Opiniones 6.0 ## Servicios principales - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito - Restaurante - Aire acondicionado - Desayuno disponible - Servicio a la habitación ## Opciones de habitación ### Consulta la disponibilidad para estas fechas Hoy [feb. 7 - feb. 8](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-07&endDate=2026-02-08&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-07&endDate=2026-02-08&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Mañana [feb. 8 - feb. 9](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-08&endDate=2026-02-09&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-08&endDate=2026-02-09&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Este fin de semana [feb. 13 - feb. 15](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-15&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-15&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Próximo fin de semana [feb. 20 - feb. 22](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Todas las habitaciones 2 camas 1 cama Mostrando 2 de 2 habitaciones ### Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales ![Habitación superior con 2 camas individuales | Insonorización, wifi gratis y ropa de cama ](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5510000/5503000/5502951/686ef4f8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Habitación superior con 2 camas individuales ### Aspectos destacados Sistema de insonorización Aire acondicionado Televisión LCD Regadera tipo lluvia Baño privado Canales por cable Escritorio Servicio de limpieza diaria - 183 pies cuadrados - 2 personas - 2 camas individuales ### Abrir todas las fotos de Habitación doble superior ![Habitación doble superior | Insonorización, wifi gratis y ropa de cama ](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5510000/5503000/5502951/1036333c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Habitación doble superior ### Aspectos destacados Sistema de insonorización Aire acondicionado Televisión LCD Regadera tipo lluvia Baño privado Canales por cable Servicio de limpieza diaria - 2 personas - 1 cama matrimonial ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/egds/marks/onekey__standard__always_light.svg) Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras! [Iniciar sesión](https://www.expedia.com/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Fes%2FCebu-Hoteles-Express-Inn-Cebu-Hotel.h5502951.Informacion-Hotel)[Registrarme gratis](https://www.expedia.com/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Fes%2FCebu-Hoteles-Express-Inn-Cebu-Hotel.h5502951.Informacion-Hotel) ## Información de la zona Express Inn - Cebu Hotel se encuentra en el área de Mabolo en Cebú, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar SM City Cebu y Ayala Center (centro comercial). También vale la pena conocer Museo José R. Gullas Halad y Zoomers Blacklight Mini Golf. [Visita nuestra guía de Cebú](https://www.expedia.com/es/Cebu-City.dx800) ![Sección del mapa](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C10.31438%2C123.91517&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=e-YDS2G4PFW-eaUR30Y3hUNDYkY=) M.J. Cuenco Avenue, Mabolo, Cebu City, Cebu, 6000 ### Qué hay cerca - ![Ayala Center ofreciendo un jardín y arquitectura moderna](https://images.trvl-media.com/place/6115088/49e6b501-7962-4449-a951-041209032479.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Ayala Center (centro comercial) A 16 min a pie \- 0.9 mi - ![Casino Waterfront Cebu City](https://images.trvl-media.com/place/553248622625800389/b2ba31f0-7b61-43e0-8b01-5a2e2f9ea5fd.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Casino Waterfront Cebu City A 2 min en auto \- 1.2 mi - SM City Cebu A 5 min a pie \- 0.3 mi - Parque empresarial de Cebú A 15 min a pie \- 0.8 mi - Centro comercial Robinsons Galleria A 15 min a pie \- 0.8 mi ### Medios de transporte - Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú) - 28 min en auto ### Restaurantes - Jollibee A 7 min a pie - KFC A 7 min a pie - Andok's A 1 min a pie - Tom N Toms Coffee - APM Centrale Mall Branch A 5 min a pie - Joven’s Grill A 5 min a pie ## Información de la propiedad ### Express Inn - Cebu Hotel Este hotel cerca de Ayala Center (centro comercial) Muy cerca de SM City Cebu, Express Inn - Cebu Hotel te espera con servicios, como restaurante. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Contarás con wifi gratis en las habitaciones. Estos son otros servicios: - Estacionamiento gratis - Caja de seguridad en la recepción, cajero automático o servicios bancarios y recepción disponible las 24 horas - Resguardo de equipaje, elevador y no se permite fumar en la propiedad Características de la habitación Las 84 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y muros insonorizados. Otros servicios que también encontrarás incluyen: - Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas - Televisiones LCD de 24 pulgadas con canales por cable - Servicio de limpieza diario y teléfonos ## Propiedades similares ![Alberca al aire libre ](https://images.trvl-media.com/lodging/28000000/27080000/27076500/27076409/47dad4aa.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Express Inn - Osmeña Centro de Cebú - Alberca - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito - Restaurante 6.0 26 opiniones [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=27076409&PinnedHotelID=27076409&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![1 habitación, wifi y ropa de cama ](https://images.trvl-media.com/lodging/117000000/116890000/116887900/116887811/7961193b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Deluxe Studio unit condo in Lapu-lapu City with WiFi, AC Maribago - Lavadora - Secadora - Aire acondicionado [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=116887811&PinnedHotelID=116887811&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Lobby](https://images.trvl-media.com/lodging/107000000/107000000/106995600/106995579/26556e53.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Flogel Amore Pension House Centro de Cebú [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=106995579&PinnedHotelID=106995579&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Interior](https://images.trvl-media.com/lodging/108000000/107070000/107060700/107060651/b54f332c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Studio type condo with sea, mountain, and city view. Lapu-Lapu - Aire acondicionado [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=107060651&PinnedHotelID=107060651&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurantes](https://images.trvl-media.com/lodging/119000000/118710000/118709300/118709218/4398b72a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Cozy Studio Unit Near Airport: Ideal for 2-6 pax.Balcony and complete amenities Lapu-Lapu - Aire acondicionado $66 por noche $67 en total 18 feb. - 19 feb. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-18&endDate=2026-02-19&selected=118709218&PinnedHotelID=118709218&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vista desde la propiedad](https://images.trvl-media.com/lodging/47000000/46520000/46519100/46519073/67a8511c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Yello! Hotel Lahug - Restaurante - Desayuno disponible - Estacionamiento disponible - Servicios ejecutivos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=46519073&PinnedHotelID=46519073&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vista desde la propiedad](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3920000/3912900/3912853/aa4a62af.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### NS Royal Hotel -city Center Cebu Camputhaw - Wifi gratuito - Restaurante - Estacionamiento disponible - Servicios ejecutivos 5.4 31 opiniones [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=3912853&PinnedHotelID=3912853&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Alberca](https://images.trvl-media.com/lodging/32000000/31890000/31881700/31881694/065dc7f7.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### RedDoorz Plus @ Mabolo Cebu Kasambagan - Wifi gratuito - Aire acondicionado - Servicio de limpieza - Recepción 24/7 8.4 Muy bueno 6 opiniones [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=31881694&PinnedHotelID=31881694&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurante](https://images.trvl-media.com/lodging/31000000/30460000/30452500/30452472/d9d62c47.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### In & Go Hotel Cebu City - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito - Aire acondicionado - Desayuno disponible [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=30452472&PinnedHotelID=30452472&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Cocina local ](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6100000/6092200/6092144/4c4f1367.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Golden Valley Hotel Centro de Cebú - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito - Restaurante - Aire acondicionado 7.0 Bueno 41 opiniones $38 por noche $43 en total 8 feb. - 9 feb. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-08&endDate=2026-02-09&selected=6092144&PinnedHotelID=6092144&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Comparar propiedades similares](/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=5502951&PinnedHotelID=5502951&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=5502951,27076409,116887811,106995579,107060651) ## Servicios de la propiedad ### Internet - Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis - Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis ### Estacionamiento y transporte - Estacionamiento gratis en la propiedad - Estacionamiento limitado en la propiedad ### Alimentos y bebidas - 1 restaurante ### Restaurantes en la propiedad - Sammys Cafe ### Para familias - Habitaciones insonorizadas ### Servicios generales - Caja de seguridad en la recepción - Cajero automático - Resguardo de equipaje - Servicio de recepción las 24 horas ### Servicios para huéspedes - Servicio de limpieza (diario) ### Spa - Masajes ### Facilidades para personas con discapacidad - Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. - Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones) - Elevador ### Más - 8 pisos - Año de construcción: 2011 - No se permite fumar en la propiedad ## Amenidades en la habitación ### Habitación - Se proporcionan sábanas ### Baño - Amenidades de baño gratuitas - Baño privado - Cepillo y pasta de dientes - Regadera - Regadera tipo lluvia - Se ofrecen toallas ### Entretenimiento - TV LCD de 24 pulgadas con canales de cable ### Alimentos y bebidas - Servicio a la habitación limitado ### Más - Aire acondicionado - Habitaciones insonorizadas - Llamadas locales gratuitas - Periódicos gratis todos los días - Teléfono ## Políticas ### Check-in Inicio de check-in: 14:00\. Fin de check-in cualquier hora del día Edad mínima para hacer el check-in: 18 años ### Check-out Check-out antes de las 12:30 ### Instrucciones especiales de check-in El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad. La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática. ### Formas de acceso Personal de recepción ### Mascotas No se aceptan mascotas ni animales de servicio ### Niños y camas adicionales Los niños son bienvenidos. No hay camas extra disponibles. No hay cunas disponibles. ### Formas de pago ## Información importante ### Información importante Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas ### Avisos importantes Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad. Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio. ### Otros nombres de la propiedad Express Inn - Cebu Hotel Hotel Express Inn - Cebu Hotel Cebu City Express Inn - Cebu Hotel Hotel Cebu City ## Preguntas frecuentes ### ¿Express Inn - Cebu Hotel acepta mascotas? ### ¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Express Inn - Cebu Hotel? ### ¿A qué hora es el check-in en Express Inn - Cebu Hotel? ### ¿A qué hora es el check-out en Express Inn - Cebu Hotel? ### ¿Dónde se encuentra Express Inn - Cebu Hotel? ## Opiniones ## Opiniones de Express Inn - Cebu Hotel 6.0 Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.[Más información](https://www.expedia.com/es//lp/b/content-guidelines) ### 6.4 Limpieza ### 6.0 Ubicación ### 6.6 Servicio y personal ### 6.0 Condiciones de la propiedad 10 - Excelente 14 8 - Bueno 41 6 - Aceptable 35 4 - Malo 26 2 - Terrible 24 ## Opiniones ### 6/10 Aceptable #### Will 21 ene. 2025 ##### Will Se hospedó 2 noches en enero de 2025 ### 2/10 Terrible #### Elizabeth Viaje en grupo 8 sept. 2024 No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad They should stop their online reservation until they fix their system, its inconvenient for the people who will going to rent and they already charge your credit card because you do not know that they have problem in their system and its too late for you to cancel the reservation and when you get to their building you need to pay cash over your pocket because you no longer have a choice. Very tirreble, its good thing that I bring extra peso during my vacation or else I dont know where to stay, I cant withdraw money and I have appointments close to that area the next morning, thats why I rented that place. What a terrible place. I will not coming back again. Until now I did not yet get my refund. ##### Elizabeth Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024 ### 2/10 Terrible #### Stéphane 21 ene. 2024 No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones #### Ma pire expérience depuis 10 ans Hôtel de plus en plus sale, des cafards dans les chambres, la fenêtre de la chambre qui ne ferme pas, de l'eau rarement chaude, très bruyant mais le comble a été de nous demander de payer 3500 PHP de plus que le prix payé à l'origine car les conditions ont changé depuis que nous avons réservé, notamment le petit déjeuner est compris... Hormis le fait que le petit déjeuner ne coûte que 150php, je trouve inadmissible de nous obliger à payer 3500php de plus certainement pour se faire de l'argent car c'est le weekend du Sinulog. Je ne recommande pas cet hôtel et après 10 ans que ma femme et moi venons régulièrement dans cet hôtel, nous n'y viendrons plus. ##### Stéphane Se hospedó 3 noches en enero de 2024 ### 2/10 Terrible #### Roselyn 13 oct. 2023 No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad toilet cover seat was gone. its hard to get a taxi. no security in the lobby. shower look like they never clean up. ##### Roselyn Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023 ### 2/10 Terrible #### Cliente verificado Viaje en pareja 22 feb. 2023 No le gustó: Limpieza y servicio y personal This property is so far from the photos and amenities described. DO NOT BOOK. The walls and plaster are peeling the bathrooms mild and mildew. Only one bed was made and the second was vinyl. AC was noisy and outside the window was a vent which started at 6am like a freight train. The area is less than desirable. ##### Cliente verificado Se hospedó 2 noches en febrero de 2023 ### 8/10 Bueno #### Robuen 9 ene. 2023 ##### Robuen Se hospedó 1 noche en enero de 2023 ### 2/10 Terrible #### Sherry Ann 31 oct. 2022 No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad I booked the room for my brother but since I’m not so good with online stuff. I didn’t get to put his name in the booking. I called Expedia customer service to ask for help but was told that it’s the hotel that could not help me. So I just paid something that I didn’t get to avail. So disappointed for both Expedia and the Express Inn Cebu ##### Sherry Ann Se hospedó 1 noche en octubre de 2022 ### 4/10 Malo #### ian francis 5 oct. 2022 No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones #### hotel's only strong point: hot shower 1\. i can deal with poor/so-so facilities. even if the hotel does not look good, even if you have very very old/overused towels, even if the toilet bowl is a bit dirty and the shower head, a bit rusty, all good with me. 2\. i just wish the hotel staff were a little bit more considerate during checkin. i already showed you my payment receipt. you still wouldn't let me checkin just because it's not reflected in your system. you didn't even offer to help sort the problem out. 3\. i hope you don't enter the guests room before they checkout. your excuse/reason for doing so is unacceptable. it also caused inconvenience on my part because i had to wait until you find the person who has the key to my room. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/6F6A4F3EA88C562C89DE7CB245B49680ACB8C61C1664933093504.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/A7B73CB5A345941851EC34E782720A83B8C206881664933092156.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/AA0A4DF48C3F197D85C35715F3F57A965C1472D81664933092857.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/0B5B987DE5C8A889709BC5F27F92A945BE4BCBB01664933092875.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### ian francis Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022 ### 8/10 Bueno #### maryjoy 21 jun. 2022 ##### maryjoy Se hospedó 2 noches en junio de 2022 ### 6/10 Aceptable #### TAKAHASHI 30 may. 2022 No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad ##### TAKAHASHI Se hospedó 3 noches en mayo de 2022 ### 2/10 Terrible #### Aileen Viaje familiar 23 may. 2022 No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad It was terrible. Dirty, dusty, toilet flush is broken, many cockroach. Towel 3-4 days used before they change it. ##### Aileen Se hospedó 2 noches en mayo de 2022 ### 10/10 Excelente #### HERMINIA VERA ALITA Viaje en grupo 14 may. 2022 Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones #### Very good Nice ##### HERMINIA VERA ALITA Se hospedó 2 noches en mayo de 2022 ### 8/10 Bueno #### Randy 2 abr. 2022 Le gustó: Limpieza y servicio y personal #### Cold shower The room was decent. The bed was a common uratex 6" foam mattress. It wasn't good for my back but I survived. The price was fair. The shower was unfortunately cold. ##### Randy Se hospedó 1 noche en marzo de 2022 ### 2/10 Terrible #### Dirk 14 mar. 2022 No le gustó: Servicio y personal y servicios I did not like being changed twice for my one day stay at the hotel. Despite my best efforts to explain and attempt to explore options, I was being required to pay again. If you two (Expedia &hotel) would communicate, I would not be mistreated. It became so miserable that I booked a different hotel, using a different agent, for my remaining 25 days in the Philippines. And to Expedia, according to Google maps, I traveled 2.9 times around the world. I stayed in hotels, and traveled 352 days. You will see me do it again this year. But not a penny through Expedia. Four different years in my dozen years of travel, I used you, same bad results. ##### Dirk Se hospedó 1 noche en marzo de 2022 ### 2/10 Terrible #### Cliente verificado Viaje de negocios 20 mar. 2020 No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad Staff was rude upon check-in and refused to help my pregnant wife with her luggage. 1st room she was given wasn’t cleaned, 2nd room she was infested with roaches. checked out and went to another hotel. ##### Cliente verificado Se hospedó 1 noche en marzo de 2020 ### 2/10 Terrible #### Cliente verificado 1 may. 2019 No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad ##### Cliente verificado Se hospedó 1 noche en abril de 2019 ### 2/10 Terrible #### Cliente verificado Viaje de negocios, Viaje familiar 29 abr. 2019 No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad I was elated to check out of The Roach Motel from Hell plus plus. During my check in experience.I was told per the male night counter boy to have a seat while they waited on guest checking in after me. I asked the counter boy. What am i waiting over 20 minutes for? He gave my reservation to Ms. Kim the Manager. She started to rush on my reservation because she was ashamed of me waiting so long. I then checked into my room #403\. I was greeted by 2 roaches and black/white bath towels and bath mat. I called the front desk and i explained my finding to Ms.Kim. She told me that they cant do anything about the roaches. I asked Ms.Kim ( do you expect me to kill all your roaches all night). She said yes you can kill roaches all night. I excuse, you need to bring roach spray here and clean towels. I hung up the phone. Later the phone rang, it was guy whom said he would come to check the room. The guy arrived and i showed him area in the bathroom where the roaches were. The Amored Roache i killed came back to life and walked away. He sprayed the bathroom. Also he left another dirty black/white dirty towel. This is Poor /Disgrace structure of a Roach Venue. Also smoke detector is missing battery and face cover. ##### Cliente verificado Se hospedó 1 noche en abril de 2019 ### 4/10 Malo #### Cliente verificado 22 ene. 2019 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones No hot shower and traffic noise is terrible. The location is good, food was alright. ##### Cliente verificado Se hospedó 2 noches en enero de 2019 ### 10/10 Excelente #### Christophe 3 dic. 2018 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones ##### Christophe Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018 ### 4/10 Malo #### LYDIA MILA 30 sept. 2018 No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones #### I was so disappointed. It has no hot and cold bath ##### LYDIA MILA Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018 ### 6/10 Aceptable #### Jean-paul 19 ago. 2018 Le gustó: Limpieza y servicio y personal ##### Jean-paul Se hospedó 1 noche en agosto de 2018 ### 2/10 Terrible #### Cliente verificado 12 ago. 2018 Le gustó: Limpieza No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones #### No Air-conditioning, management unsympathetic As promised on their hotel.com site, the facility had Air-conditioner (AC), because sleeping the Philippines without AC is not very comfortable. The AC in the room did not work. Called to complaint, and was visited by house keeping to check the AC. As suspected the staff declared the AC non-functional. Requested for a room transfer, nothing was available, for a fan, no fan in the hotel. At this point, leaving the hotel in the middle of the night was not an option. The first night was hell on earth, with the Philippine heat turning the room into an oven. The overnight staff was apologetic and I would not dare blame the front end for this debacle. The morning after I called for compensation, at minimum the first of three nights, to be comp. In the beginning of the conversation, Admin manager Ruby's tactic was, blame the guest, making sure I was aware that all their AC was checked and fully functional. I was trying to interpret what she meant, was it that I broke the AC or the malfunction never happened. Ruby and the person she had a conversation with while I was on the phone, possibly feeding her answers, were not sympathetic to how that room felt overnight. For a hotel chain that is aspiring to expand into the touristy area, they have a long way to go. I blame all this on the inept regional manager Ray, for not training and empowering his staff to service their customers properly. Sorry Ray I did not have the opportunity to chat with you, as Ruby made sure of that. ##### Cliente verificado Se hospedó 3 noches en julio de 2018 ### 8/10 Bueno #### Cliente verificado 2 ago. 2018 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones ##### Cliente verificado Se hospedó 1 noche en julio de 2018 ### 8/10 Bueno #### Marian 22 jul. 2018 Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones ##### Marian Se hospedó 1 noche en julio de 2018 ### 2/10 Terrible #### Cliente verificado 11 jul. 2018 No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones #### Cockroach in the Room We made a reservation more than a week prior to arrival, and we checked in late, after 10pm, which should be enough time for the hotel to ensure that our reservation, and room are all in-order. When we arrived, they looked for our reservation, and have to check a few times if payment had been made. When we got to our room, found a few cockroaches. We went down to reception and asked for another room. The staff were hesitant, I have to show them a photo of the cockroach, and only then did they check if there is a room available. They were not even apologetic for this. The next room that was given, blinds are spoiled. During check-out, we told the lady at Reception that we are checking out, that we will be having breakfast first and we will come back. After breakfast, which was about 30mins later, they still have not checked if all the items in the room are in order, and if we can check out. No, we are definitely not be coming back. There are other hotels at the same price range with better service, and with much much better rooms. ##### Cliente verificado Se hospedó 1 noche en julio de 2018 ## Últimas tendencias en Expedia ### Hoteles > [Bluewater Maribago Beach Resort](https://www.expedia.com/es/Lapu-Lapu-Hoteles-Bluewater-Maribago-Beach-Resort.h4333687.Informacion-Hotel) > > [2-bedroom condo in welcoming Lapu-Lapu City with WiFi, AC,free parking /6person](https://www.expedia.com/es/Lapu-Lapu-Hoteles-2-Bedroom-Condo-In-Welcoming-Lapu-Lapu-City-With-WiFi.h116731255.Informacion-Hotel) > > [Pescadores Suites Moalboal](https://www.expedia.com/es/Moalboal-Hoteles-Pescadores-Seaview-Suites.h17399417.Informacion-Hotel) > > [Cocotree Resort Panglao](https://www.expedia.com/es/Panglao-Hoteles-Cocotree-Resort-Panglao.h119652298.Informacion-Hotel) > > [IT Park Studio w/ washing machine](https://www.expedia.com/es/Cebu-City-Hoteles-IT-Park-Studio-W-Washing-Machine.h104265797.Informacion-Hotel) > > [Cube9 Resort and Spa](https://www.expedia.com/es/Lapu-Lapu-Hoteles-Cube9-Resort-And-Spa.h92508722.Informacion-Hotel) > > [Sheraton Cebu Mactan Resort](https://www.expedia.com/es/Lapu-Lapu-Hoteles-Sheraton-Cebu-Mactan-Resort.h83441053.Informacion-Hotel) > > [Evania by J&J ( City Center | Near Malls )](https://www.expedia.com/es/Cebu-City-Hoteles-Evania-By-JJ.h118324172.Informacion-Hotel) > > [Pawikan Resort Moalboal](https://www.expedia.com/es/Moalboal-Hoteles-Pawikan-Resort-Moalboal.h44104040.Informacion-Hotel) > > [Studio Unit in Amisa Private Residences](https://www.expedia.com/es/Lapu-Lapu-Hoteles-Studio-Unit-In-Amisa-Private-Residences.h35528402.Informacion-Hotel) > > [BEST LOCATION!](https://www.expedia.com/es/Cebu-City-Hoteles-BEST-LOCATION.h116764442.Informacion-Hotel) > > [Cebu Fiesta Business Suites](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Cebu-Fiesta-Business-Suites.h19483666.Informacion-Hotel) > > [Bayfront Hotel Cebu - Capitol Site](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Bayfront-Hotel-Cebu-Capitol-Site.h84544781.Informacion-Hotel) > > [Goldberry Suites and Hotel Cebu](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Goldberry-Suites-And-Hotel-Cebu.h79333156.Informacion-Hotel) > > [Hotel Capada](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Hotel-Capada.h37806519.Informacion-Hotel) > > [Aku Inn Cebu City](https://www.expedia.com/es/Cebu-City-Hoteles-Aku-Inn-Cebu.h116312386.Informacion-Hotel) > > [Alicia Tower Residences - Adult Only - Hostel](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Alicia-Tower-Residences-Adult-Only-Hostel.h12776266.Informacion-Hotel) > > [Belian Hotel](https://www.expedia.com/es/Tagbilaran-Hoteles-Belian-Hotel.h15859671.Informacion-Hotel) > > [2-Bedroom Boutique City Condo - City Center - High Speed Wi-Fi Newly Renovated!](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-2-Bedroom-Boutique-City-Condo-City-Center-High-Speed-Wi-Fi-Newly-Renovated.h103177049.Informacion-Hotel) > > [Billy’s Resort rental](https://www.expedia.com/es/Oslob-Hoteles-Billys-Resort-Rental.h41271385.Informacion-Hotel) > > [Fords Inn Cebu](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Fords-Inn-Cebu.h63349548.Informacion-Hotel) > > [Travelbee Business Inn](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Travelbee-Business-Inn.h10982167.Informacion-Hotel) > > [Costabella Tropical Beach Hotel](https://www.expedia.com/es/Lapu-Lapu-Hoteles-Costabella-Tropical-Beach-Hotel.h3156282.Informacion-Hotel) > > [Bohol Wonderlagoon Resort](https://www.expedia.com/es/Panglao-Hoteles-Bohol-Wonderlagoon-Resort.h11226821.Informacion-Hotel) > > [JY7flor Hostel](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-JY7flor-Hostel.h42008382.Informacion-Hotel) > > [Alicia Apartelle](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Alicia-Apartelle.h9869604.Informacion-Hotel) > > [Hotel Fleur de Liz - Tagbilaran](https://www.expedia.com/es/Tagbilaran-Hoteles-Hotel-Fleur-De-Liz-Tagbilaran.h34918141.Informacion-Hotel) > > [City Suites Ramos Tower](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-City-Suites-Ramos-Tower.h48595882.Informacion-Hotel) > > [Cebu Guest House](https://www.expedia.com/es/Cebu-Hoteles-Cebu-Guest-House.h3541726.Informacion-Hotel)