“這次入住3個晚上,整體而言客房的整潔乾淨、全體服務人員也是非常的熱情,態度很好,整個住宿體驗幾乎可說是滿分,唯獨在最後Check out的時候,因為浴室裏的一個肥皂盒的破損,有一些小爭執,我們說不曾移動過那物件,更別說摔落,後來繼續溝通ㄧ會兒,櫃檯人員只是一直強 調破損是新的,意思就是我們用的,之後我不想繼續爭執下去,其實也沒多少錢,也不想影響後面行程渡假的心情,就賠償給他們!但是難道就沒有一種可能,是清潔人員不注意摔到那物件導致破損嗎?”
“這次入住3個晚上,整體而言客房的整潔乾淨、全體服務人員也是非常的熱情,態度很好,整個住宿體驗幾乎可說是滿分,唯獨在最後Check out的時候,因為浴室裏的一個肥皂盒的破損,有一些小爭執,我們說不曾移動過那物件,更別說摔落,後來繼續溝通ㄧ會兒,櫃檯人員只是一直強調破損是新的,意思就是我們用的,之後我不想繼續爭執下去,其實也沒多少錢,也不想影響後面行程渡假的心情,就賠償給他們!但是難道就沒有一種可能,是清潔人員不注意摔到那物件導致破損嗎?”
MIEN