“Considering the price, it was an excellent choice. Beds were good, rooms were clean, with a bit of wear and tear but nothing excessive. No AC - OK when it was 14C outside. Out of hours check in available: call them on the day of arrival and you will get the instructions on WhatsApp.”
“Für eine Urlaubsreise nach Ungarn der optimale Zwischenstopp direkt an der Donau, kann man Gut empfehlen die Location;; Zimmer mit Balkon direkt zur Donau, Ambiente und Frühstück sehr variabel und hervorragend”
“La limpieza y el aparcamiento. Pero este hotel para lo que cuesta está lejísimo del centro. No lo recomiendo para nada. Además el personal muy serio.”
“Die Unterkunft wird im Internet sehr schön da gestellt. Die Realität sieht aber leider anders aus. Man kann nur davon abraten. Hier wird der Kunde übers Ohr gehauen”
“Frühstück war super, Zimmer war Dunkel Seitengasse eben. Verfügbare Parkplätze wie angegeben gab es leider nicht schade. Die Donau war super. Schön Zentral. Der Ratskeller um die Ecke absulut Top mit Essen und Getränken.”
“We were trapped in the hotel lift for over 20 minutes when the doors failed to open. Despite repeated emergency calls from inside the lift, the hotel did not arrange emergency assistance. I eventually had to call 112 myself, and the fire brigade came to rescue us. My mother became unwell while trapped and was assessed by emergency medical personnel afterwards.
What was particularly disappointing was the hotel’s response: there was no proper follow-up, apology or explanation after such a serious……