Título: The Ritz-Carlton, Astana: Comentarios, Precios y Fotos 2026 - Expedia [Ver todas las propiedades](http://www.expedia.com/Hotel-Search?regionId=&selected=17272585&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # The Ritz-Carlton, Astana Hotel de lujo con 2 restaurantes, a 8 min a pie de Torre de Bayterek ## Galería de fotos de The Ritz-Carlton, Astana ![Exterior](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/c6e60353.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Video realizado por la propiedad](https://mediaim.expedia.com/video/6F041AF43BE87A195BD3F075922F344A/b1327390-a1ad-4d5e-9e42-cbfd0ccf6139-thumbnail.jpg?impolicy=resizecrop&rw=1280) ![2 restaurantes; se sirve cocina internacional ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/46da8de3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view) | Sala de estar | Televisión de 1 pulgadas con canales por cable ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/f51974f7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![2 restaurantes; se sirve cocina internacional ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/1bc6bd08.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Resumen - Habitaciones - Ubicación - Políticas ## Opiniones 9.8 Excepcional ## Servicios principales - Alberca - Spa - Acepta mascotas - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito - Restaurante ## Consulta los precios para estos días [Hoy ](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-12&endDate=2026-02-13&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-12&endDate=2026-02-13&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Mañana ](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-14&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-14&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Este fin de semana ](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-15&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-15&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Próximo fin de semana ](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Opciones de habitación Todas las habitaciones 1 cama 2 camas Mostrando 9 de 9 habitaciones ### Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad ![Vista desde la habitación](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/5049dc09.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad 10.0 Excepcional 2 opiniones ### Aspectos destacados Sistema de insonorización Aire acondicionado Cunas gratis Televisión Habitación separada Cortinas blackout Amenidades de baño de diseñador Baño privado - Vista a la ciudad - 430 pies cuadrados - 1 habitación - 3 personas - 1 cama King ### Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vista a la ciudad ![Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/b0c0760c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Habitación Club, 1 cama King size, vista a la ciudad ### Aspectos destacados Sistema de insonorización Aire acondicionado Acceso al club lounge Cunas gratis Televisión Cortinas blackout Amenidades de baño de diseñador Baño privado - Vista a la ciudad - 430 pies cuadrados - 3 personas - 1 cama King ### Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (View) ![Suite junior, 1 cama King size (View) | Sala de estar | Televisión de 1 pulgadas con canales por cable ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/e4d2836e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite junior, 1 cama King size (View) ### Aspectos destacados Área de descanso separada Sistema de insonorización Aire acondicionado Cunas gratis Televisión Cortinas blackout Amenidades de baño de diseñador Tina y regadera combinadas - Vista a la ciudad - 807 pies cuadrados - 3 personas - 1 cama King ### Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación ![Suite ejecutiva, 1 habitación | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/cd9e320e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite ejecutiva, 1 habitación 10.0 Excepcional 1 opinión ### Aspectos destacados Área de comedor separada Área de descanso separada Sistema de insonorización Aire acondicionado Acceso al club lounge Cunas gratis Televisión Cortinas blackout - Vista a la ciudad - 1238 pies cuadrados - 3 personas - 1 cama King ### Abrir todas las fotos de Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View) ![Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/db6e82e7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View) ### Aspectos destacados Área de comedor separada Área de descanso separada Sistema de insonorización Aire acondicionado Acceso al club lounge Cunas gratis Televisión Cortinas blackout - 1668 pies cuadrados - 3 personas - 1 cama King ### Abrir todas las fotos de The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view) ![The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view) | Sala de estar | Televisión de 1 pulgadas con canales por cable ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/f51974f7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view) ### Aspectos destacados Área de comedor separada Área de descanso separada Sistema de insonorización Aire acondicionado Acceso al club lounge Cunas gratis Televisión Cortinas blackout - Vista a la ciudad - 2906 pies cuadrados - 3 personas - 1 cama matrimonial ### Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad ![Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/7902dea6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad 10.0 Excepcional 1 opinión ### Aspectos destacados Sistema de insonorización Aire acondicionado Cunas gratis Televisión Habitación separada Cortinas blackout Amenidades de baño de diseñador Baño privado - Vista a la ciudad - 431 pies cuadrados - 1 habitación - 3 personas - 2 camas Queen ### Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size, vista a la ciudad ![Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/7902dea6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Habitación Club, 2 camas Queen size, vista a la ciudad ### Aspectos destacados Sistema de insonorización Aire acondicionado Acceso al club lounge Cunas gratis Televisión Cortinas blackout Amenidades de baño de diseñador Baño privado - Vista a la ciudad - 431 pies cuadrados - 3 personas - 2 camas Queen ### Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad ![Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17280000/17272600/17272585/w3983h2667x0y0-9505e0be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Habitación Grand, 1 cama King size, vista a la ciudad ### Aspectos destacados Sistema de insonorización Aire acondicionado Cunas gratis Televisión Habitación separada Cortinas blackout Amenidades de baño de diseñador Baño privado - Vista a la ciudad - 431 pies cuadrados - 1 habitación - 3 personas - 1 cama King ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/egds/marks/onekey__standard__always_light.svg) Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras! [Iniciar sesión](https://www.expedia.com/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Fes%2FNur-Sultan-Hoteles-The-Ritz-Carlton.h17272585.Informacion-Hotel)[Registrarme gratis](https://www.expedia.com/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Fes%2FNur-Sultan-Hoteles-The-Ritz-Carlton.h17272585.Informacion-Hotel) ## Información de la zona The Ritz-Carlton, Astana se encuentra en la zona centro de Astaná. Torre de Bayterek y Singing Fountain son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Centro Comercial Mega Astana. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Sala de conciertos central de Kazajistán o Astana Arena. [Visita nuestra guía de Astaná](https://www.expedia.com/es/Astana.dx602528) ![Sección del mapa](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C51.12474%2C71.43233&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=NSmlD2jw_T-osRw5OcDF8-A4ZLo=) 16 Dostyk Street, Astana, 010016 ### Qué hay cerca - ![The Bayterek dressed in green and pink](https://images.trvl-media.com/place/602528/0ff6e4c6-fc7f-4fb0-86b4-47f5fe712fcc.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Torre de Bayterek A 5 min a pie \- 0.3 mi - Singing Fountain A 5 min a pie \- 0.3 mi - Parlamento de Kazajistán A 9 min a pie \- 0.5 mi - Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán A 10 min a pie \- 0.6 mi - Sala de conciertos central de Kazajistán A 10 min a pie \- 0.6 mi ### Medios de transporte - Estación de tren de Astana - 25 min en auto - Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 30 min en auto ### Restaurantes - Starbucks Reserve A 1 min a pie - Өzen A 3 min a pie - MADO A 10 min a pie - Degirmen A 13 min a pie - Mökki A 3 min a pie ## Información de la propiedad ### The Ritz-Carlton, Astana Hotel de lujo cerca de Torre de Bayterek Con una ubicación cercana a Singing Fountain y Parlamento de Kazajistán, The Ritz-Carlton, Astana te ofrece terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con cocina internacional y mucho más. Además de contar con servicios como bar y gimnasio abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones. Estos son otros servicios: - Alberca techada - Estacionamiento gratis - Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos - Cajero automático o servicios bancarios, servicio de concierge y salón de banquetes Características de la habitación Las 157 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas. Otros de los servicios que también disfrutarás son: - Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas - Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera - Televisiones de 1 pulgadas con canales por cable - Reciclaje, cafeteras y calefacción ## Propiedades similares ![Alberca techada ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17480000/17477200/17477113/658e054c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The St. Regis Astana Yesil District - Alberca - Spa - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito 9.8 Excepcional 53 opiniones $181 por noche $210 en total 14 mar. - 15 mar. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-14&endDate=2026-03-15&selected=17477113&PinnedHotelID=17477113&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Alberca techada ](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42510000/42505000/42504934/5978aaba.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sheraton Astana Hotel Yesil District - Alberca - Spa - Acepta mascotas - Alberca infantil 9.6 Excepcional 84 opiniones $123 por noche $142 en total 21 feb. - 22 feb. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=42504934&PinnedHotelID=42504934&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 bares o lounges, pub, lounge en el lobby ](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1470000/1469400/1469339/918be0e7.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rixos President Astana Yesil District - Alberca - Spa - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito 9.0 Magnífico 115 opiniones $165 por noche $191 en total 15 feb. - 16 feb. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=1469339&PinnedHotelID=1469339&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Lobby](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19200000/19194600/19194582/e30c48e5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hilton Astana Yesil District - Alberca - Tina de hidromasaje - Spa - Alberca infantil 9.2 Magnífico 100 opiniones $162 por noche $188 en total 24 feb. - 25 feb. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-24&endDate=2026-02-25&selected=19194582&PinnedHotelID=19194582&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Recepción](https://images.trvl-media.com/lodging/8000000/7400000/7394600/7394518/9688059d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hilton Garden Inn Astana Yesil District - Acepta mascotas - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito - Restaurante 8.8 Excelente 189 opiniones $70 por noche $81 en total 1 mar. - 2 mar. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=7394518&PinnedHotelID=7394518&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vista frontal de la propiedad](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5180000/5171900/5171833/w2500h1789x0y0-aac9f225.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Beijing Palace Soluxe Hotel Astana Yesil District - Alberca - Spa - Alberca infantil - Estacionamiento incluido 8.2 Muy bueno 37 opiniones $136 por noche $161 en total 28 feb. - 1 mar. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-28&endDate=2026-03-01&selected=5171833&PinnedHotelID=5171833&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Desayuno buffet todos los días (con cargo) ](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89270000/89268500/89268474/a7439de9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Saad Hotel Astana Yesil District - Alberca - Spa - Acepta mascotas - Estacionamiento incluido 9.0 Magnífico 58 opiniones $87 por noche $101 en total 14 feb. - 15 feb. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-14&endDate=2026-02-15&selected=89268474&PinnedHotelID=89268474&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Área de juegos infantiles techada](https://images.trvl-media.com/lodging/70000000/69740000/69737900/69737804/5c53791e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Veil Almaty District - Desayuno incluido - Spa - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito 8.8 Excelente 35 opiniones $165 por noche $191 en total 1 mar. - 2 mar. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=69737804&PinnedHotelID=69737804&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sala de karaoke](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2222500/2222481/33f5efd4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ramada by Wyndham Astana Distrito de Saryarka - Alberca - Spa - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito 9.0 Magnífico 49 opiniones $91 por noche $106 en total 15 feb. - 16 feb. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=2222481&PinnedHotelID=2222481&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurante](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20060000/20051900/20051843/d8ab9e1f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hampton by Hilton Astana Triumphal Arch Yesil District - Desayuno incluido - Estacionamiento incluido - Wifi gratuito - Restaurante 9.0 Magnífico 69 opiniones $73 por noche $84 en total 18 feb. - 19 feb. Total con impuestos y cargos [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-18&endDate=2026-02-19&selected=20051843&PinnedHotelID=20051843&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Comparar propiedades similares](/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=17272585&PinnedHotelID=17272585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=17272585,17477113,42504934,1469339,19194582) ## Servicios de la propiedad ### Internet - Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis - Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis ### Estacionamiento y transporte - Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad - Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo) - Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad - Estacionamiento limitado en la propiedad - Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible ### Alimentos y bebidas - Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: KZT 26,500 para adultos y KZT 13,250 para niños - 1 bar o lounge - 1 cafetería/café - 2 restaurantes ### Restaurantes en la propiedad - Ozen ### Actividades - Alberca techada - Baño de vapor - Gimnasio de 24 horas - Sauna - Spa con servicio completo ### Para familias - Alberca techada - Cama extra/plegable (con cargo) - Cuna en las habitaciones - Habitaciones insonorizadas - Lavandería ### Servicios generales - Caja de seguridad en la recepción - Cajero automático - Lavandería - Resguardo de equipaje - Servicio de recepción las 24 horas ### Servicios para huéspedes - Asistencia para tours y compra de boletos - Botones - Cambio de sábanas (previa solicitud) - Cambio de toallas (previa solicitud) - Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio - Servicio de cortesía nocturna - Servicio de lavandería o tintorería - Servicio de limpieza (diario) - Servicios de concierge ### Servicios ejecutivos - Centro de conferencias (1,400 m²) - Centro de negocios - Salas de juntas ### Exteriores - Terraza ### Spa con servicio completo - 3 salas de tratamientos - Baño de vapor - Envolturas corporales - Exfoliaciones corporales - Masajes con piedras calientes - Masajes de tejido profundo - Salas de tratamiento para parejas - Sauna - Spa abierto todos los días - Tina de hidromasaje - Tratamientos faciales ### Facilidades para personas con discapacidad - Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. - Alarma visual contra incendios - Alberca con acceso para silla de ruedas - Baño con enchufes bajos - Barra de apoyo cerca del excusado - Centro de negocios con acceso para silla de ruedas - Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas - Elevador - Estacionamiento con acceso para silla de ruedas - Gimnasio con acceso para silla de ruedas - Puertas con manijas - Rampa de acceso para silla de ruedas - Recepción con acceso para silla de ruedas - Regadera de altura ajustable - Regadera para personas con movilidad reducida - Restaurante con acceso para silla de ruedas - Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas - Spa con acceso para silla de ruedas ### Más - 26 pisos - Año de construcción: 2017 - Arquitectura art déco - Desayuno vegetariano disponible - No hay popotes de plástico para bebidas - No se permite fumar en la propiedad - Opciones veganas - Opciones vegetarianas - Política integral de desechos de alimentos - Política integral de reciclaje - Popotes biodegradables disponibles - Salón de banquetes - Salón de eventos - Ventanas de doble cristal ## Amenidades en la habitación ### Habitación - Cama extra/plegable (con cargo) - Cortinas oscuras - Cuna gratuita - Se proporcionan sábanas ### Baño - Amenidades de baño de diseñador - Baño privado - Batas - Pantuflas - Se ofrecen toallas - Secadora de cabello - Tina con regadera ### Entretenimiento - TV de 1 pulgadas con canales de cable ### Alimentos y bebidas - Botella de agua gratuita - Cafetera y tetera - Minibar - Servicio a la habitación disponible las 24 horas ### Más - Acceso por pasillos exteriores - Adaptadores eléctricos - Aire acondicionado (con control) - Caja de seguridad - Calefacción (regulable) - Entrada con llave electrónica - Escritorio - Espacio para trabajar con laptop - Habitaciones insonorizadas - Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones - Llamadas locales gratuitas - Periódicos gratis todos los días - Plancha y burro de planchar - Reciclaje - Regaderas ahorradoras - Teléfono ## Políticas ### Check-in Inicio de check-in: 15:00\. Fin de check-in 23:30 Check-in anticipado sujeto a disponibilidad Aplica un cargo por check-in anticipado Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad Edad mínima para hacer el check-in: 18 años ### Check-out Check-out antes de las 12:00 Check-out extendido sujeto a disponibilidad Aplica un cargo por el check-out extendido ### Instrucciones especiales de check-in El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad. La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática. ### Formas de acceso Personal de recepción ### Mascotas Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 80000 por mascota (varía según la duración de la estancia) Solo se aceptan perros y gatos 1 en total (hasta 10 kg por mascota) ### Niños y camas adicionales Los niños son bienvenidos. El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos Hay camas extra disponibles por KZT 20000.0 por noche. Hay cunas disponibles gratis previa solicitud. ### Formas de pago ## Información importante ### Opciones extra - Desayuno buffet: KZT 26500 por adulto y KZT 13250 por niño (precios aproximados) - Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 30000 por vehículo solo ida. - Cargo por mascotas: KZT 80000 por mascota (varía según la duración de la estancia) - Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad) - Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad) - Cargo por cama extra: KZT 20000.0 por noche La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios. ### Información importante Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott) ### Avisos importantes Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente. Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. ### Otros nombres de la propiedad The Ritz-Carlton, Astana Hotel The Ritz-Carlton, Astana Astaná The Ritz-Carlton, Astana Hotel Astaná ## Preguntas frecuentes ### ¿Hay alberca en The Ritz-Carlton, Astana? ### ¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Astana? ### ¿The Ritz-Carlton, Astana acepta mascotas? ### ¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Astana? ### ¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Astana? ### ¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Astana? ### ¿The Ritz-Carlton, Astana ofrece traslado al aeropuerto? ### ¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Astana? ## Opiniones ## Opiniones de The Ritz-Carlton, Astana 9.8 ### Excepcional Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.[Más información](https://www.expedia.com/es//lp/b/content-guidelines) ### 10 Limpieza ### 8.6 Ubicación ### 9.8 Servicio y personal ### 9.8 Condiciones de la propiedad 10 - Excelente 56 8 - Bueno 2 6 - Aceptable 1 4 - Malo 1 2 - Terrible 1 ## Opiniones ### 10/10 Excelente #### Milagros Viaje en pareja 18 nov. 2023 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good. ##### Milagros Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023 ### 10/10 Excelente #### Bradd 31 dic. 2025 ##### Bradd Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025 ### 10/10 Excelente #### Katrin Viaje familiar 11 sept. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones #### Amazing stay Fantastic stay, my best by far! Service plus the state of the hotel was just perfect. ##### Katrin Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025 ### 10/10 Excelente #### Jason 29 ago. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones ##### Jason Se hospedó 2 noches en agosto de 2025 ### 10/10 Excelente #### Masayoshi 28 jul. 2025 ##### Masayoshi Se hospedó 2 noches en julio de 2025 ### 10/10 Excelente #### Tulegen 25 jun. 2025 ##### Tulegen Se hospedó 1 noche en abril de 2025 ### 10/10 Excelente #### Kristina 24 jun. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones ##### Kristina Se hospedó 2 noches en junio de 2025 ### 10/10 Excelente #### Erik 11 jun. 2025 ##### Erik Se hospedó 1 noche en junio de 2025 ### 10/10 Excelente #### Cliente verificado 7 jun. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones #### Wonderful Hotel Everything was just perfect, room is so comfortable and clean, service and food are amazing, staff is super friendly and professional. ##### Cliente verificado Se hospedó 3 noches en mayo de 2025 ### 10/10 Excelente #### Jessica Viaje familiar 24 may. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones #### Wonderful surprises short stay in Astana My brother and I had a wonderful experience staying in the Ritz Carlton Astana club room. The room is spacious and have a luxurious modern decoration throughout especially the bathroom with double sinks and lightings. A special shout out to the club lounge staffs who are all very attentive and meet all our needs throughout our stay. They all have gone higher and beyond our expectations in remembering our names and what we have ordered previously. They have made our short stay extra special by preparing some small goodbye gifts for us based on our casual conversation that this is our first visit to Kazakhstan. This is very much appreciated and cherished. We will stay in Ritz Carlton Astana again if we come back to this city and have high expectations on all other Ritz Carlton hotels and Marriott Bonvoy range around the world ![Well thought Kazakh gifts and some warm wishes from the club lounge team](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/fd76ec75-816e-46eb-bf44-88f4d07cfe93-1748082903193.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Jessica Se hospedó 2 noches en mayo de 2025 ### 10/10 Excelente #### Tim Viaje en grupo 12 may. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones Extremely impressed with service , level of comfort and friendliness of all staff at the hotel. ##### Tim Se hospedó 2 noches en mayo de 2025 ### 10/10 Excelente #### Tarik, Mugla 10 may. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad Great hotel and next level down five stars ##### Tarik Se hospedó 1 noche en mayo de 2025 ### 10/10 Excelente #### Christian Viaje en grupo 20 abr. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones #### Perfekter Aufenthalt Grossartige Infrastruktur, herzliches und sehr hilfsbereites Personal. Alles top! ##### Christian Se hospedó 2 noches en abril de 2025 ### 10/10 Excelente #### Daryna Viaje en grupo, Viaje de negocios 15 abr. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones ##### Daryna Se hospedó 2 noches en abril de 2025 ### 10/10 Excelente #### Joost 2 mar. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad Excellent ##### Joost Se hospedó 3 noches en febrero de 2025 ### 8/10 Bueno #### Antonella 5 feb. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones ##### Antonella Se hospedó 2 noches en enero de 2025 ### 10/10 Excelente #### Rayan Viaje en grupo 22 ene. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training. ##### Rayan Se hospedó 2 noches en enero de 2025 ### 10/10 Excelente #### Ilja Viaje familiar 21 ene. 2025 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad Overall, incredible experience ##### Ilja Se hospedó 1 noche en enero de 2025 ### 10/10 Excelente #### Sayat 4 ene. 2025 ##### Sayat Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024 ### 10/10 Excelente #### John Viaje de negocios 14 oct. 2024 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!! ##### John Se hospedó 3 noches en octubre de 2024 ### 8/10 Bueno #### Judith 8 oct. 2024 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly. I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton. ##### Judith Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024 ### 10/10 Excelente #### Alexander 30 sept. 2024 ##### Alexander Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024 ### 10/10 Excelente #### Ahmed Viaje en grupo, Viaje de negocios 23 sept. 2024 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad Everything was outstanding ##### Ahmed Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024 ### 10/10 Excelente #### JOHN ROBERT H 22 sept. 2024 Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful. Conscierge Arman booked a trip to a smaller city. Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations. Damili from that small city, supported with advice. Azimat at the front desk was helpful and courteous. ##### JOHN ROBERT H Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024 ### 2/10 Terrible #### Dmitry 27 jul. 2024 No le gustó: Servicio y personal When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel ##### Dmitry Se hospedó 1 noche en julio de 2024 ## Últimas tendencias en Expedia ### Hoteles > [Premier Alatau](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-Premier-Alatau.h520995.Informacion-Hotel) > > [Hotel Saya](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-Hotel-Saya.h38277790.Informacion-Hotel) > > [Apartments in Varlamova residential complex](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-Apartments-In-Varlamova-Residential-Complex.h102275403.Informacion-Hotel) > > [Campings County Cork](https://www.expedia.com/es/Cork-Campings.d603083-aaCampings.Guia-Viajes-Alojamiento) > > [International Hotel Astana](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-International-Hotel-Astana.h521027.Informacion-Hotel) > > [Hotel El Jardín](https://www.expedia.com/es/Cobano-Hoteles-Hotel-El-Jardin.h9033045.Informacion-Hotel) > > [Moteles Villa Alegre](https://www.expedia.com/es/Villa-Alegre-Moteles.d3000006261-aaMoteles.Guia-Viajes-Alojamiento) > > [Lessor Apartments](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-Lessor-Apartments.h15862548.Informacion-Hotel) > > [Coastal Cool Maroubra I180](https://www.expedia.com/es/Sydney-Hoteles-Coastal-Cool-Maroubra-I180.h89307092.Informacion-Hotel) > > [Marika's Hostel](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-Marikas-Hostel.h36713849.Informacion-Hotel) > > [Hoteles en la playa en España](https://www.expedia.com/es/Destinos-En-Espana-Hotel-En-La-Playa.0-0-d166-tHotelenlaplaya.Hotel-Filtro-Destinos) > > [Yingbin Garden Hotel](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-Yingbin-Garden-Hotel.h120784025.Informacion-Hotel) > > [The Ritz-Carlton, Almaty](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-The-Ritz-Carlton.h6844356.Informacion-Hotel) > > [Hotel Imperial Reforma](https://www.expedia.com/es/Mexico-City-Hoteles-Hotel-Imperial-Reforma.h46175.Informacion-Hotel) > > [Hostel - Guest House Meyman](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-Hostel-Guest-House-Meyman.h36626186.Informacion-Hotel) > > [Homewood Suites New York/Midtown Manhattan Times Square](https://www.expedia.com/es/New-York-Hoteles-Homewood-Suites-New-YorkMidtown-Manhattan-Times-Square.h6830159.Informacion-Hotel) > > [7BD/5BA Lake-view home near Disney with Pool](https://www.expedia.com/es/Orlando-Hoteles-Alluring-Lakeview-65-SFH-W-Private-Pool-Spa-Near-Clubhouse-20-To-MK-OCCC.h85118202.Informacion-Hotel) > > [Hotel Voyage](https://www.expedia.com/es/Almaty-Hoteles-Hotel-Voyage.h4140917.Informacion-Hotel) ### Vuelos > [Vuelos de Buenos Aires (AEP) a Las Heras (MDZ)](https://www.expedia.com/es/lp/vuelos/aep/mdz/buenos-aires-a-mendoza) > > [Vuelos de El Marqués (QRO) a Las Vegas (LAS)](https://www.expedia.com/es/lp/vuelos/qro/las/aeropuerto-internacional-de-queretaro-a-las-vegas) > > [Vuelos de Río de Janeiro (RIO-Todos los aeropuertos) a Johannesburgo (JNB-O.R. Tambo Intl.)](https://www.expedia.com/es/lp/vuelos/rio/jnb/rio-de-janeiro-a-johannesburgo) > > [Vuelos de Bogotá (BOG) a Craig (CGA)](https://www.expedia.com/es/lp/vuelos/bog/cga/aeropuerto-internacional-de-bogota-el-dorado-a-craig) > > [Vuelos de Tocumen (PTY) a Mexicali (MXL)](https://www.expedia.com/es/lp/vuelos/pty/mxl/panama-a-mexicali) ### Paquetes ### Rentas vacacionales ### General > [Visitar Camucia](https://www.expedia.com/es/Camucia.dx6289367) > > [Visitar Southern Islands](https://www.expedia.com/es/Southern-Islands.dx6049183)