“Valentinstags-Horror statt Romantik – Wasserschaden, Sanierungsstau und Datenschutz-Mängel
Service & Datenschutz
Die Rezeption war um 18:20 Uhr unbesetzt, obwohl laut Internet bis 19:00 Uhr jemand vor Ort sein sollte. Beim Selbst-Check-in lagen Namen, Zimmernummern und Schlüsselkarten für jeden offen und ungeschützt aus – ein massiver Datenschutz-Verstoß. Der Flur im 1. OG war zudem komplett dunkel. Die Zimmertür ließ sich nur mit Gewalt schließen.
Zustand des Zimmers
Wasserschaden: Ein……
“Vila maravilhosa, jardim muito bonito e quartos grandes e arejados. Ótimo o fato de ter estacionamento gratuito e fica num lugar tranquilo, mas próximo da cidade.
Equipe muito cordial e prestativa. Café da manhã muito gostoso (pago a parte) e só posso recomendar o hotel! Ficaria mais dias hospedada, se eu tivesse tempo.”
“Amazing property grounds, staff, restaurant, museum (climb to the top of the tower!), and extensive garden (for hotel guests only). We wish we extended our stay, totally worth the splurge!”
“Super. Sehr nettes Personal, schönes Zimmer und tolle Umgebung. Sogar auf das Konzert in der Freilichtbühne Loreley waren alle eingestellt und wussten uns stets zu helfen. Toll”