“everything was excellent, Celine was warm, charming as well as her husband. They exceeded my expectations in hospitality, comfort, food, and experience!💕”
“In dem Hotel haben wir 11 Monate im voraus ein Vierbettzimmer für zwei Erwachsene und ein Kind (12 J.) gebucht. Nach einer langen Autofahrt von 13 Stunden kamen wir erschöpft abends am Hotel an. Beim Checkin teilte der Mitarbeiter der Rezeption uns mit, dass es ein Problem mit unserer Buchung gäbe. Sie hätten kein Vierbettzimmer frei, aber er könne es einfach für uns stornieren. Daraufhin macht er sich schon an der Maus zu schaffen, bis ich ihn aufhielt und sagte, dass wir das nicht machen……
“Lovely hotel, well situated for mooching around Bezier. The pool was a great addition and the staff recommended restaurant where we had a lovely meal. Simple but pleasant breakfast, which we could eat outside.”
“Très déçus de notre séjour, en raison du manque de souplesse, d'écoute et surtout de sens de l'accueil. Avant notre arrivée, nous avions contacté l'établissement afin de savoir s'il était possible d'accéder à la chambre un peu plus tôt. La chambre n'étant disponible qu'à 17 h, nous espérions qu'une solution pourrait être envisagée, d'autant plus que l'établissement n'était pas complet. Malheureusement, aucune alternative n'a été proposée, pas même la mise à disposition temporaire d'une pièce……