Volcán de Ipala Tours

This spot was booked for our honeymoon. The lake town is vibrant and full of energy. We loved this establishment because it captured the beauty of the lake while allowing us to enjoy our time away from all the noise. The staff here made us feel fantastic and knowing they have a restaurant on site where all the staff get to know your name was fantastic. We went from town to town after our stay here and I wish we stayed in this hotel for the whole time.

El lugar es muy bonito, ahora la propiedad está algo descuidada, se observa poco mantenimiento en el mobiliario cercano a la piscina o la terraza y la refrigeradora. Y en cuanto apoyo por medio del chat del app de expedía es nulo, el personal del lugar no atiende por el app, sino solicita que se llame a recepción en horario donde está disponible la recepción, en mi estadía tuve un inconveniente que me costó contactar alguien que me apoyara, finalmente se solventó y fue esperando al personal de la recepción. Ahora el lugar cuenta con una cocina, si en caso no se desea cocinar hay un restaurante que lo sugiero si se bebe alcohol es rápido ahora si es por comida tener paciencia para esperar.

Great customer service!