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Grand Hills Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Hills Hotel & Spa

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Entrada interior
Bar (en la propiedad)
Sala de reuniones
Centro de negocios

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Charkieh Main Road, Broumana, Matn, 1204

Qué hay cerca

  • Mercado Souk Zalka - A 8 min en auto - 4.7 mi
  • Centro comercial ABC - A 9 min en auto - 5.1 mi
  • Muelle Zaitunay Bay - A 13 min en auto - 10.6 mi
  • Calle Hamra - A 14 min en auto - 11.1 mi
  • Gruta de Jeita - A 18 min en auto - 11.1 mi

Medios de transporte

  • Beirut (BEY-A. Internacional Rafic Hariri) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kasr Fakhreddine - ‬A 2 min en auto
  • ‪Mounir Restaurant - ‬A 2 min en auto
  • ‪فروج الاشقر Farrouj El Achkar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Le Gargotier - ‬A 10 min a pie
  • ‪Le Noir Chocolat - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hills Hotel & Spa

Hotel de lujo para familias en la montaña
Grand Hills Hotel & Spa te espera con servicios de alta calidad, como terraza, tiendas en la propiedad y jardín. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, envolturas corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, Grand Hills Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además salón de belleza, sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como renta de autos en la propiedad y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Periódicos gratis, café o té en el lobby y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 164 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con bidets y tinas con regadera
  • Televisiones con canales vía satélite
  • Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Árabe, inglés, francés, italiano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 13.30 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: USD 33 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Pool Cafe

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 23 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2001
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 50.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 33 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 13.3 por noche
  • Cargo por cama extra: USD 50.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Grand Hills Hotel & Spa Hotel
Grand Hills Hotel & Spa Broumana
Grand Hills Hotel & Spa Hotel Broumana
Grand Hills, a Luxury Collection Hotel & Spa, Broumana

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hills Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Grand Hills Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hills Hotel & Spa?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 13.3 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hills Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hills Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Hills Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hills Hotel & Spa?

En la montaña, este hotel para familias se encuentra a 15 km (9 mi) de Parque acuático Waves Aqua Park, Mercado Souk Zalka y Centro comercial Le Mall de Sin el Fil. Centro comercial CityMall y Centro de la ciudad de Beirut también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Grand Hills Hotel & Spa

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 46 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Saseen, New Jersey

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I always try to stay at this hotel. One of my top favorite. Great Hotel with Great views. Friendly, helpful and engaging staff. (No bar service availability in winter months but other amenities make up for that.)
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Elias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

George

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
16 years ago was excellent. Now it’s not like before. Welfare has been reduced. It’s quite empty.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort as a whole is just amazing, the staff were very supportive
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great property, but it has shortage of staff, the food at cafeteria is so bad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Location and friendly receptionists. The bag guy did not bring our bags to the room and after 20 minutes twe went ourselves and got them
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

2/10 Terrible

Wed

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

frustration

Unfortunately ,the hotel did not provide me ted room mountain view .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Abeer

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Wed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
House keeping was awful. Towels torn . Maintenance not existing . Cleanliness below standard
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Yasser, Bakersfield ca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Locations Luxury ,big and swimming pool in great location
Se hospedó 8 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

STS

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Whenever you raise a complaint the management tske it seriously and try to address it
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was great, the pruve was reasonable for a 2 bedroom condo. When we checked iin, our room wasn't clean or stocked. Room service was terrible, 45 minutes wait for a coffee or a snack. No place to eat on site, only by the pool and way ubder staffed. Ove an hour to get help with luggage when checking out. STAY AWAY
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good stay service needs work. Nice view, great area.The music is wayyyyyy to loud at the bar that is part of the hotel. It went until 3 and was soooooo loud.
Se hospedó 9 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
My wife and 2 kids stayed in a 3 bedroom. The apartment was a great size. The water tank was not replaced the whole stay. It lacked silverware, cups dishes and coat hangers in the closet. The restaurants service was very slow.
Se hospedó 14 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
The hotel held a public concert in the hotel courtyard from 9PM until 3AM on the night of Saturday 20th July. The volume was so loud that no hotel guest could sleep. At no time did they announce that a concert like this was taking place on hotel property to us. The hotel staff also lied to us repeatedly saying that the concert was finishing at midnight, then 1am, before it finished at 3AM. I have videos to prove this. I feel defrauded completely. I paid to stay in a hotel and they used the property to make additional revenue in the form of a concert at the expense of the comfort of all the hotel guests.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

hamida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

amazing

The view amazing from the room and the hotel located in prime location very recommended
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

FadiChaccour, Lebanon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We faced issues in the check in process. It was supposed to be at 3pm and we stayed till 4:30 to have our rooms (even though they offered us Coffee) Rooms are very clean but unfortunately the property is left since long time so you can smell humidity in the rooms (I'm talking about the apartment)
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en junio de 2019