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"服務到位 精緻優雅 雖然隨時間勢必老舊 但乾淨整潔 無可取代的最佳位置"

"非常好的酒店 位置极佳 非常推荐"

"Very good hospitality from the front desk to dining services."

"非常方便，酒店員工很友善，附近很多商場，又近西湖"

"杭州西子湖四季酒店確實讓人感動難望。 酒店全體員工都非常熱誠親切的服務,讓我們在酒店期間感受到以客為尊,賓至如歸。 我們期待秋天時再度拜訪西子湖四季酒店"

"入住酒店舒服整潔，服務專業、貼心，有賓至如歸的感覺"

"環境漂亮，但是房間設備有點舊，整體很不錯"

"Steps away from West Lake and shopping malls, restaurant. Had a few very nice nights in HangZhou."

"Good value and close to west lake"