The Ritz-Carlton, Mexico City se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Reforma en Ciudad de México. Los lugares emblemáticos del área incluyen Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Palacio de Bellas Artes. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Auditorio Nacional o Autódromo Hermanos Rodríguez. Visita nuestra guía de Ciudad de México
Avenida Paseo de la Reforma 509,, Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX, 6500
Qué hay cerca
Paseo de la Reforma
A 2 min a pie - 0.1 mi
Parque Chapultepec
A 2 min a pie - 0.1 mi
Edificio de oficinas Torre Mayor
A 2 min a pie - 0.1 mi
Avenida Presidente Masaryk
A 12 min a pie - 0.7 mi
Monumento El Ángel de la Independencia
A 12 min a pie - 0.7 mi
Medios de transporte
Estación Chapultepec - 6 min a pie
Estación Fortuna de Ciudad de México - 9 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 21 min en auto
Restaurantes
Ling Ling
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Tierra Garat
A 3 min a pie
Samos
A 1 min a pie
Bulla
A 3 min a pie
Información de la propiedad
The Ritz-Carlton, Mexico City
Hotel de lujo para familias cerca de Paseo de la Reforma
Con una ubicación cercana a Monumento El Ángel de la Independencia y Auditorio Nacional, The Ritz-Carlton, Mexico City te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, Spa. El restaurante de la propiedad, Samos Sabores Míos, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca techada
Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y dispensador de agua
Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y salón de banquetes
Recepción disponible las 24 horas, salas de tratamientos de spa y elevador
Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 153 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás son:
Periqueras, materiales de arte y camas infantiles gratuitas
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
Armarios o clósets, camas extra gratis y cafeteras
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 200 por noche)
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 11:30 entre semana y de 07:00 a 12:30 los fines de semana con cargo: MXN 600 para adultos y MXN 600 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Carlotta Reforma
Samos Sabores Míos
Actividades
Alberca techada
Gimnasio
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Lavandería
Materiales de arte
Silla alta para bebés
Sofá cama en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Masajes
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
58 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café no plásticos disponibles
Año de construcción: 2021
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Popotes no plásticos disponibles
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de banquetes
Uso parcial de iluminación LED
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Sillón con cama deslizable
Sofá cama
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3502 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: MXN 600.00 por adulto y MXN 600.00 por niño (precios aproximados)
Cargo por servicio de valet parking: MXN 200 por noche
Cargo por mascotas: MXN 3502 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Ritz-Carlton, Mexico City?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Mexico City?
Al 4 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ritz-Carlton, Mexico City el 11 oct. 2026 serán a partir de $1,170, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Ritz-Carlton, Mexico City acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 3502 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Mexico City?
El estacionamiento con valet parking está disponible por MXN 200 por noche.
¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Mexico City?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Mexico City?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Mexico City?
Este hotel para toda la familia de Ciudad de México está en el centro histórico, a 15 minutos a pie de Paseo de la Reforma y Monumento El Ángel de la Independencia. Auditorio Nacional y World Trade Center Ciudad de México también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación Chapultepec se encuentra a 6 min caminando, y Estación Sevilla se encuentra a 10 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Ritz-Carlton, Mexico City
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 237 de 285 opiniones
10 - Excelente
237
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 285 opiniones
8 - Bueno
21
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 285 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 285 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 285 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana Catalina
18 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La vista preciosa al castillo de Chapultepec
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal lugar toso
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando Manuel
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Eugenia
11 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y amabilidad de todos los colaboradores del hotel.
Agradezco el gesto del upgrade que recibí por estar celebrando mi cumpleaños y los detalles extras que hicieron por mi cumpleaños.
Lo que no me gustó es que estando en un 47 piso se escuchaba el ruido de la calle a media noche, y eso que duermo con tapones de oido. Además, tuvimos un pequeño incidente sobre la desaparición de una colonia Jo Malone que no lograron resolver. La última noche volvió a llover y hubo una filtración de agua por las cortinas y se escuchaba el ruido de la gotera.
Excelente ubicación del hotel pero muy traficado y ruidoso.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Esteban
22 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
No muy bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco Javier
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy padre y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giuseppe
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó todo, la estancia muy bien y la comida deliciosa!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y servicio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
FERNANDO ARTURO
12 nov. 2025
El servicio es maravilloso
Las habitaciones excelentes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro Javier
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnificas habitaciones y excelente servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Catalina Ivette
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien en general, solo que se escuchaba por la noche una batucada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gloria
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los restaurantes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
esteban
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amamos el Ritz
Todo bien como siempre
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
5 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio.
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abraham
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
5 sept. 2024
Bien en general
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
NESTOR
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal excelente (solicité vista a la ciudad en la reserva y me ponen en una habitación con vista a Torre Mayor, me resolvieron de inmediato y me cambiaron a otra habitación con vista agradable). Ubicación privilegiada. Restaurant costoso, pero buena cocina y vista agradable. Instalaciones muy bien, sin embargo, por el costo tenía una expectativa mayor.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy moderno diseño aunque algo incómodo al tener que tomar hasta 4 ascensores diferentes para moverse por el hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
9 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular el lugar, el servicio, los cuartos (o al menos el mío!) y la vista. Mi único comentario sería el precio, pues está por encima (casi 200 usd) que el Four Seasons y el St Regis (400 usd de diferencia).
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
5 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cristhian
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente personal
La vista que tiene el hotel hacia Chapultepec es maravillosa. La atención del personal fue excelente en todo momento, atendieron nuestros comentarios sobre nuestra estancia. Nuestro cuarto estaba debajo del restaurante y se escuchaba el ruido del movimiento de las sillas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin opinión
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
guillermo
1 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Malas instalaciones en baño
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
ISRAEL
10 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios