苏巴乌马旅游套票 | 苏巴乌马机票+酒店优惠低至 4 折

Equipe da recepção excelente.

Ótima experiência, muito agradável, equipe muito solícita e prestativa... Muito bom café da manhã... Localização e vista da cobertura muito boa.

La location de la chambre vous laisse la maison pour vous seul. Un réel bonheur de se retrouver à l’étage sur la terrasse avec la piscine et autour de vous la végétation avec pour seul distraction les petits singes. Les chambres sont au rez de chaussée. Le principal atout est Valkiria qui est aux petits soins pour nous : préparation du petit déjeuner gargantuesque, aide à l’organisation. Merci Val pour votre gentillesse et votre bonne humeur. La location vous donne accès à l’hôtel à proximité avec plage transats…. Très bon séjour dans un véritable paradis.

Considerando o valor pago pela diária, esperava um atendimento mais atencioso e uma experiência compatível com a proposta da pousada. Ao chegar, fui atendida pelo recepcionista Emerson, que solicitou meu CPF e meu nome. Informei que o check-in já havia sido realizado e, após localizar a reserva, ele apenas orientou meu marido a estacionar o carro na garagem e pediu que eu aguardasse. Quando meu marido retornou, outro colaborador nos chamou para nos acompanhar até o apartamento, levando nossa mala. No caminho, surgiu uma dúvida sobre o número do apartamento e ele me perguntou qual era. Respondi que não sabia, pois essa informação não havia sido passada na recepção. Além disso, durante o atendimento inicial não fomos informados sobre pontos importantes da hospedagem, como o horário do café da manhã, a disponibilidade de toalhas para a piscina, o chá da tarde oferecido como cortesia e nem mesmo o número do apartamento. Felizmente, algumas dessas informações foram fornecidas pelo colaborador que nos acompanhou até o quarto. Outro ponto que chamou nossa atenção foi o fato de o apartamento possuir uma banheira de imersão, mas não disponibilizar sais de banho ou qualquer item que complementasse essa experiência. Apesar dessas observações, faço questão de elogiar o café da manhã e o chá da tarde, que são excelentes e realmente maravilhosos. A qualidade, a variedade e o cuidado com ambos merece reconhecimento.