“La dirección del hotel no tiene ningún tipo de control sobre su negocio. Reservé una habitación y sólo cuando llegué a allí el día de entrada (después de llamar varias veces por teléfono ya que el hotel no tiene recepción, hacen todo a través de teléfono, aparentemente) me dijeron que estaba todo lleno y que no sabían cómo podía haber reservado una habitación con ellos (?). Estoy aún a la espera de que hoteles.com me devuelva el dinero pero por supuesto ninguna compensación por haber tenido que……
“My sister and I had a lovely stay at Lar da Mota. The place is cozy, peaceful, and surrounded by nature. The staff was very kind and welcoming, making us feel right at home. Thank you for such a warm experience!”
“Sus habitaciones limpias la atención De Begoña excelente trato amable nos hizo sentir ven casa desayunos con productos de la tierra. Yo repito lo recomiendo”
“When I went to check in the gentleman at the desk, said I did not have a reservation. Not only did I have a reservation. I had prepaid for it months ago. I had the reservation number and the payment receipt, but he didn’t care. I had to contact Expedia, who then called the hotel. The guy at the desk didn’t speak English, so Expedia had to call him back with a Spanish speaker. It eventually got all sorted out, but it took half an hour of me waiting around for it to get settled”