Roc Hôtel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Habitación doble

  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Roc Hôtel se encuentra en la zona centro y cerca de la playa, en Arcachon. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Bahía de Arcachón y Duna de Pilat. También vale la pena conocer Zooland Park y Parc de la Coccinelle. Visita nuestra guía de Arcachon
Sección del mapa
200 Boulevard de la Plage, Arcachon, Gironde, 33120

Qué hay cerca

  • Casino D'Arcachon
    A 2 min a pie - 0.1 mi
  • Centro de Convenciones de Arcachon
    A 2 min a pie - 0.1 mi
  • Playa de Eyrac
    A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Playa de Arcachon
    A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Parque de Mauresque
    A 9 min a pie - 0.5 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren de Arcachon - 6 min a pie
  • Burdeos (BOD-Merignac) - 58 min en auto

Restaurantes

  • Chez Pierre
    A 2 min a pie
  • Coquille
    A 6 min a pie
  • Le Pitt
    A 1 min a pie
  • Diego
    A 2 min a pie
  • Café de la Plage
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Roc Hôtel

Este hotel cerca de Bahía de Arcachón
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, cafetería y jardín, que te esperan en Roc Hôtel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como biblioteca y bar.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Desayuno buffet (con cargo), televisión en el lobby y mesa de billar
  • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y sala de juntas
  • No se permite fumar en la propiedad y periódicos gratis
  • Las personas opinan de forma positiva sobre aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Roc Hôtel cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: de EUR 12 a 12 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Mesa de billar
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de octubre y el 12 de marzo.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 6 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 10.0 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 5.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.90 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre EUR 12 y EUR 12 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: EUR 6 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: EUR 5.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 10.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Roc Hôtel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 6 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Roc Hôtel?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Roc Hôtel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿A qué hora es el check-out en Roc Hôtel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Roc Hôtel?

Este hotel se encuentra en el centro de Arcachon, a 10 minutos a pie de Arcachon Convention Center y Bahía de Arcachón. Château Deganne y Casino D'Arcachon se encuentran a poca distancia. Estación de tren de Arcachon se encuentra a 6 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Roc Hôtel

7.4

Bueno

7.6

Limpieza

9.2

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 160 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 160 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 160 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 160 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 160 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Niina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Never again!

While the staff is nice and helpful that does not compensate the fact that the hotel itself is extremely dated, there is a reason why there are hardly any pictures of the rooms on the website - the rooms may have been nice 40 years ago but awful at the moment, this is not a 3 star hotel more like a 1! Location is close to the beach but a room facing to the street was very noisy at nights. Overall this hotel was a huge disappointment.
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Relación calidad/precio muy baja. 160€ una noche con ventilador pq aire no funciona. ...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel muy bien ubicado muy cerca de la playa y del centro de arcachon es un hotel pequeño y acogedor
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

JEAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Déçu par Hotel.com

Lors de la réservation de mes 2 nuits ,vous indiquiez de mentionner avant paiement le code particulier (3lettres et 4chiffres me semble t il )que vous proposiez et qui donnait droit à une nuit supplémentaire. Impossible d’ecrIre ces références. Déception.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ellen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inacceptable pour ce prix , chambre vétuste et bruyante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Séjour agréable

Problème de calcul à la réception 😂
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Guy

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
séjour convenable Bon emplacement
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Claire

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Établissement 3 étoiles mais je cherche encore pourquoi cet hôtel à des étoiles. L’ensemble est vieillot, même les chambres…moquettes datant des années 70. L’émaille de la baignoire je n’en parle même pas. Très mauvais état. Accueil du personnel laisse à désirer. Pourrait être plus aimable. Le seul point positif de cet hôtel est sa localisation.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mathilde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel charmant bien placé

Bel hôtel tout près de la plage avec un jardin charmant. Bon petit déjeuner, pain et viennoiseries très frais, beaucoup de choix. L’an passé,le petit dej était encore plus sublime avec des pudding maison…
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pascal

No le gustó: Limpieza
Tres mauvaise wifi.......
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Chambre très petite, moisissure au plafond , hôtel dans son jus qui aurait bien besoin d un coup de frais … Point positif l emplacement !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Calme

L'hôtel est très bien situé, à l'ent3du centre ville, 2 pas de la plage. Et il est calme
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Lydie

Accueil vraiment glacial de la part de la responsable. Employée plus aimable Débit de la carte avant mon arrivée, contraire aux consignes hôtel.com. Bref première et dernière fois
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la proximité à la plage et la service geniale!
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très moyen

Hôtel pas entretenu et ménage fait à la va vite. Porte vitrée donnant sur le balcon qui ne fermait pas et rideau électrique HS. Pas de bouilloire dans les chambres ni bouteilles d'eau. Petit déjeuner très moyen et service à revoir. Seul point positif la situation géographique.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guillermo

Le gustó: Limpieza
Proche de la plage et Casino. Parking compliqué et cher.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible

État général et niveau de propreté de l'hôtel déplorable. Tarif exagéré même si l'emplacement est pratique.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Bertrand

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Une chambre très rustique des années 50 et dans son jus Une salle de bain avec un gros problème d écoulement d eau et un linteau et cabine de douche très vieux limite acceptable !! Pour une somme conséquente , on ne peut accepter ce type d équipement ! Dommage car seule la location de l hôtel est bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hayat

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Très déçu

Le personnel de l’accueil Et du petit déjeuner est très professionnel, a l’écoute et serviable. Par contre le petit déjeuner est peu varié ( le même menu proposé pour les 4 jours et pas assez de choix, en plus il finit très très tot). Pour profiter des vacances il faut un petit-déjeuner qui fini au moins a 11h pas a 9h. J’ai demandé qu’on fasse ma chambre( 1 seule fois dans les 4 jours) mais ce dernier était très mal fait ( wc, lit, draps, sol, salle de bain...) rien n’a été fait. J’ai eu juste un changement de serviettes. Pour 112€ la nuit c’est honteux
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
bien situé pour l'accès aux activités des bateaux naviguant
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Nidhal

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien situé mais décevant

A Éviter !!! Bien que bien situé dans le centre d'arcachon, les prestations sont assez mauvaises, le confort est sommaire, la climatisation en panne par 34° cest bien dommage, si on ouvre la fenêtres on est envahi de moustiques donc pas possibles, il fallait se contenter d'un ventilateur fourni par l'hôtel mais il fallait mieux réparer la climatisation. La chambre est très petite la deco inexistante et le ménage était clairement fait a la va vite. En plus le personnel a l'accueil était bien désagréable. C'est dommage !
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

bien placé, très correct

Hotel idéalement situé. Parfait pour un court séjour
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tres bon séjour

Séjour parfait,très bon accueil,chambre et salle de bain spacieux propre,petit déjeuner buffet copieux Hôtel en plein centre en face du Casino Seul problème :Pas de réseau wifi dans notre chambre (9),mais ce n’était pas grave
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

moyen mais bien placé

tres bien bien placé mais un peu rustique , acceuil moyen cependant pas trop cher, petit dej correct;
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fritz

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muffig im Zimmer und im Gang
Se hospedó 1 noche en julio de 2020