Viajes a Bruzolo Todo Incluido Vuelo + Hotel

Excelente sorpresa . Hotel es pequeño pero acogedor y bastante recomendable . El personal muy amables y súper atentos . Si regresamos a Bergamo . Nos volveríamos a quedar con ellos. Regresamos pronto !!!!!!

Excelente me encantó no tuve tiempo de explorar todo el lugar pero servicio fue execelntey

Very good facilities and personnel attention

Seguramente, uno de las instalaciones más completas de Merano. Habitaciones amplias y confortables. Muy buena zona de spa, con piscinas y saunas. Desayuno completo. Está en una zona residencial sin ruidos. Buena calidad de sueño. No está cerca del centro, pero Merano es una ciudad pequeña y tampoco se puede decir que esté lejos (a unos 15 min a pie) La pega principal es que está muy centrado en clientes que hablan alemán. Y aunque en el personal habla inglés e italiano, toda la documentación está en alemán y, en ocasiones, en italiano. Creo que deberían tener en cuenta la lengua en la que se siente más cómodo el cliente.

El personal no da servicio como debiera, el servicio a cuartos no funciona ya que no responden al teléfono, en el bar no conocen el menú de comida ligera o simple y al salir a temprana hora no hay personal calificado para atender.