Puyuhuapi Lodge & Spa se encuentra en la montaña y en una playa privada, en Cisnes. La belleza natural del área puede apreciarse en Glaciar Colgante y Parque Nacional Queulat. También puedes darte una vuelta por Muelle Austral. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayaks y pesca. Visita nuestra guía de Puyuhuapi
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000
Información de la propiedad
Puyuhuapi Lodge & Spa
Hotel 4 estrellas para familias cerca de Muelle Austral
Con una ubicación cercana a Glaciar Colgante, Puyuhuapi Lodge & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con tratamientos corporales, reflexología o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Lasahn, ofrece desayunos, comidas y cenas. También encontrarás una variedad de servicios, como cafetería, jardín y sala de juegos.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y 5 albercas techadas
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), caja de seguridad en la recepción y mesa de billar
Resguardo de equipaje, salón de fiestas y personal multilingüe
Tienda de regalos, no se permite fumar en la propiedad y salas de juntas
Características de la habitación
Todas sus habitaciones tienen muebles diferentes y servicios como caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario
Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas techadas, 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Puyuhuapi Lodge & Spa?
Al 8 nov. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Puyuhuapi Lodge & Spa el 9 nov. 2026 serán a partir de $346, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Puyuhuapi Lodge & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Puyuhuapi Lodge & Spa?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Puyuhuapi Lodge & Spa?
El check-out es a las 12:00.
¿Puyuhuapi Lodge & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 850 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Puyuhuapi Lodge & Spa?
Este hotel con spa se encuentra en Cisnes, frente al mar.
Lugares de interés en los alrededores:
Muelle Austral, a 4.8 km (3 mi) • Glaciar Colgante, a 8.5 km (5.3 mi) • Parque Nacional Queulat, a 21.9 km (13.6 mi)
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Puyuhuapi Lodge & Spa
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.4
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 55 opiniones
10 - Excelente
31
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 55 opiniones
8 - Bueno
19
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 55 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 55 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 55 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
irene
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza
Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve
Buena atención y el plus de las termas
No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile
Las opciones son muy buenas en ambos
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms, courteous and professional staff, amenities plentiful and varied, lovely grounds.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thierry
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lieu magique
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ben
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property, quite a unique place to stay. Would highly recommend.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Fernando
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Beautiful place
Horrible bathroom
, didn’t work
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wolnir
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto perfeito. Atendimento excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatrice
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un endroit merveilleux de calme, de nature, de silence, perdu au milieu de la végétation. Les bâtiments sont très beaux, les chambres vastes et confortables. Les piscines extérieures sont nature et la dernière permet de se baigner dans le fjord agréablement. Le restaurant est délicieux et abordable en prix et le petit déjeuner magnifique !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andre
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo 1000%
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
THEODOR
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELLENT
EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT PEOPLE
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARLOU CRISTINE FERREIRA
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Um paraiso !
Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was lovely with an amazing view and surrounded by nature and close to everything. Might have been nice to have a fridge but other than that perfect. It was clean with a lovely bathroom. On our one full day there we had a lovely breakfast, did the two hikes back to back (the beach hike is nicer), took in the thermal baths and then went out on a boat trip with Daniela and had a great time with the dolphins. The food was great but a little heavy for us. Would have loved to have had some lighter options for salad. Thanks to everyone from Veronica to Esteban to Andrea our favorite waiter.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really appreciated a splurge here. However, the communication was a bit poor at booking (listing) and leading up to arrival on what was included. We went during off season in spring, and it was delightful. I definitely recommend but call their customer service after booking to get a better understanding of what is going on.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Izabel Cristina
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localização.
Local incrível em meio a natureza.
Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Natalia
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alex
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Otherworldly
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raul
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects.
The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower.
Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
7 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena estadía
La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total.
El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Rodrigo
4 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio pero comida regular
Muy buen servicio. La comida regular.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CLAUDIO
25 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Una belleza natural con muy mala cocina y bar
El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
6 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso Lugar de descanso y desconexión total
Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniela
20 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paisaje precioso y lugar tranquilo
El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar.
El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Agustín
26 ago. 2018
Descanso en un lugar maravilloso
Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
JERONIMO
18 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estadía flash
El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable
Opinión verificada
8/10 Buena
STAVROS
13 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desconexión Total
El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Potencial enorme, le faltan muchos servicios
El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)