Departamento entero

Suites Altea

Categoría de la propiedad: 3

Galería de fotos de Suites Altea

Habitación
Habitación
Terraza o patio
Alberca al aire libre
Sala de estar

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Espacio al aire libre

Agrega fechas para ver los precios

Información de la propiedad

Suites Altea

  • Este departamento cerca de Catedral de Cuernavaca
  • Hospédate en Suites Altea y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre
    • Estacionamiento gratis
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Suites Altea tienen amenidades que incluyen balcón amueblado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y agua embotellada gratis.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con regaderas y shampoo
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, cocinas y refrigeradores

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Información de la zona

este departamento se encuentra en Cuernavaca. Pirámide de Tepozteco y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Jardín Borda y Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Gallaecia Jardín y Salón de Eventos y Jardín de eventos Piedrasanta. Visita nuestra guía de Cuernavaca
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Sección del mapa
Calle Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma, Cuernavaca, MOR, 62269

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico con un gran arco y una torre alta al fondo.
    Catedral de Cuernavaca
    A 17 min en auto - 3.5 mi
  • Plaza Cuernavaca
    A 19 min a pie - 1.0 mi
  • Portal D10
    A 6 min en auto - 1.7 mi
  • Yacimiento arqueológico de Teopanzolco
    A 8 min en auto - 1.7 mi
  • Centro comercial Galerías Cuernavaca
    A 10 min en auto - 6.3 mi

Restaurantes

  • La princesa
    A 4 min a pie
  • Tamales Roxy
    A 6 min a pie
  • Pipzas Mamá Mía
    A 4 min a pie
  • La Casa de la Hamburguesa
    A 3 min a pie
  • Panzón
    A 9 min a pie

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Suites Altea?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Suites Altea acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Suites Altea?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Suites Altea?

Inicio de check-in: 09:00. Fin de check-in: 16:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Suites Altea?

El check-out es a las 16:00.

¿Dónde se encuentra Suites Altea?

Este complejo de departamentos se encuentra en Cuernavaca, a 2 km de Plaza Cuernavaca y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco. Portal D10 y Parish of the Divine Savior también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Suites Altea

7.0

Bueno

7.2

Limpieza

7.8

Ubicación

7.0

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 46 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Muy mala experiencia en general, nada recomendable

El hotel esta en una zona residencial y es como una casa, si no llegas antes de las 6 pm ya no puedes hacer tú pago. La pareja que "atiende" el hotel no tiene idea de cómo tratar a los huéspedes. No nos dejaban entrar porque no habíamos pagado cuando ya habíamos acordado con la dueña o gerente que pagaríamos al día siguiente. Al día siguiente nos fueron a tocar para que ya fuéramos a pagar y resulta que las oficinas ni siquiera están en ese edificio, tienes que irte al otro lado de la calle a pagar. No te limpian la habitación, no hay comida, no hay wifi. Las habitaciones están bien para el precio son suites con cocineta, sala y balcón pero sin amenidades. Lo único que te dan es jabón, no hay secadora ni Shampoos. La dueña o gerente es muy amable.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

suites altea y hoteles.com un fraude conjunto

El servicio PESIMO Hoteles.com se desprestigia por completo anunciando Suites Altea. Reserve por internet para el mismo día, recibieron el pago via tarjeta de crédito. Me dieron hasta número de registro: 9183422115082 todo vía internet. Llegué a "Suites" Altea, y no hubo NADA de NADA. Me tuve que ir a otro hotel. Cronología: 1. Llegué el viernes 10 diciembre de 2021 a las 11 pm viajando desde la ciudad de México en autobús, y tomando en la terminal un taxi hacia ese lugar.( reserve el mismo día a las 5 pm y llegue 11:30 pm). 2. Estaba la puerta cerrada, toque el timbre una y otra vez. Nadie salió. Una Sra. Dejó oir su voz, y me anuncié como un huésped que pagó su habitación. Respondió esa voz ( la persona nunca abrió la puerta) que no había nadie registrado, y no había lugares. Que ahí no había nada. Y no eran horas de llegar. 3. Mientras el taxi esperándome y el taxímetro contabilizando. Una voz dijo toquen la puerta negra de al lado. Caminé a la casa contigua. 4. Toque el timbre. y una voz ( tampoco abrió la puerta) dijo que ahí no era. Que sí estaba al lado lo que buscaba. 5. Luego llegó un repartidor de Hamburguesas en moto y dijo sí está ahí. Toquele. Salió un tipo de cabello claro chino, a recibir su hamburguesa diciendo que ahí no había nada disponible, que tocaramos la puerta a media cuadra que ahí eran las oficinas. 6. Acercándonos a esa media cuadra en el taxi, marqué por teléfono y nadie contestó. 7. Llegamos a esa casa "oficina" y tras mucho tocar el ti
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Buen lugar y muy intimo

Excelente lugar, muy reservado y sobre todo discreto. Solo pago en efectivo y si quieres pagar con tarjeta debes caminar 50 metros por la calle y llegar a una casa donde aceptan la tarjeta.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

ALBERCA

TODO FUE EXCELENTE, PERO LA ALBERCA ESTABA UN POCO DESCUIDADA, SUCIA POR ASI DECIRLO.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Al principio batallamos para que nos dieran habitación que porque estaba todo reservado, pero al final pudieron darnos un cuarto. El lugar súper bonito y tranquilo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

BONITO LUGAR SUITES ALTEA

Todo esta muy bien sobre todo la Ubicación y es un muy bonito lugar para descansar. El único detalle es el Wifi,fue inexistente... Pero es un bonito lugar! Me gustaría regresar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Muy buen lugar

Un lugar tranquilo,limpio, el personal muy amable lo único que pondría son mosquiteros en las ventanas pero por rodo lo demas muy recomendable
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Suites Altea

Me gustaria que pudieran agregar otros ventiladores de pedestal o de techo para el calor, del resto las instalaciones muy bien y muy limpio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Josefina Administradora del lugar , una gran persona, atenta y amable, me sentí increíble muy relajada y con grandes ganas de regresar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicios
*IMPORTANTE* los empleados de Altea Suites intentaron estafarme a mi llegada. Al hacer check-in me pidieron un pago en efectivo por el total del hospedaje, a pesar de que esto ya lo había pagado a través de Expedia 1 semana antes a mi llegada. Como me negué a pagarles, me negaron el acceso y tuve que esperar en la calle durante 3 horas, mientras el ejecutivo de Atención a Clientes de Expedia investigó la situación y logró que a través del dueño les ordenara a los empleados mi acceso. La habitación no contaba con agua caliente, los seguros de las puertas no servían bien y esto generó estrés en mi familia ya que no nos sentimos seguros en este lugar. En resumen, cero recomendable porque con empelados groseros y sin ética no te sientes seguro o cómodo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una muy buena experiencia, seguramente regresaremos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Necesita mantenimiento pero en general bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

No recomendable

No tienen recepción y necesitas coordinar la entrada, que en nuestro caso fué a más tardar a las 8pm. La habitación olía a humedad. Las almohadas estaban terribles (con bolas) y no dormimos nada bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y servicios
La puerta del estacionamiento se quedó abierta mucho tiempo y no se habían dado cuenta. El check in fue una odisea y la atención por parte del vigilante para canalizar a administración no fue clara
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Todo me pareció bien a excepción que tienen un poco descuidado el hotel y el agua de la alberca está helada porque no tienen calefacción
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They after a phone call to the secretary honoured our Expedia price and then it was good. The establishment is lovely. WiFi is ok not great but the lovely grounds and suite make up for it. Far better than shown.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No tenían contemplada la reservación, falta de organización y un señor que nos atendió no fue hospitalario, parecía que le íbamos a robar
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen lugar para descansar

En general todo bien, me gusto mucho el lugar no habia mucha gente muy tranquilo, lo unico malo es que no tiene aire acondicionado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Me gustó que son muy amplios y cómodos no me gustó que no hubiera limpieza diaria de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay que tener presente que los fines de semana el pago tiene que ser en efectivo, no se puede pagar con tarjeta porque no está la gente de administración.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MUY Desagradable expriencia !!

Cancelaron mi reseración un día antes de mi llegada
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Prácticas Suites para fin de semana

El establecimiento necesita un mantenimiento considerable, las cortinas de la habitación secundaria tenían manchones de humedad, todas las habitaciones tienen filtraciones de agua, es muy desagradable llegar en la noche a descansar con las camas llenas del yeso que se desprende por la humedad que causa tantos daños, la pintura de las paredes está descarapelada, la ropa de cama está desteñida y vieja, Hay demasiados mosquitos por temas de fumigación, es imposible tener las ventanas abiertas y te la pasas todo el tiempo con ventanas y puertas cerradas. La tapicería está descuidada. Y por último la relación precio calidad no es nada competitiva, cobran como si fuera un hotel Business Class y dista significativamente de un hotel de esa categoría, el precio debería ser reevaluado ya que no tiene de ninguna manera el equipamiento de un business class. El contenido de los canales del cable es muy limitado, y no hay opción de ver los canales en español. Solo se tiene una pantalla por habitación, el agua de la pisicina está helada y no hay aires acondicionados en las recámaras más que un ventilador que resulta ineficiente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Estilo clásico, solo ok. Nada extraordinario

Inmueble de más de 35años, escasamente remodelado. No incluye la limpieza diaria de la habitación, ni pudieron cambiar un foco (el único) del baño que era importante en seguridad en la noche.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Habitación en Cuerna para fin de Semana

Excelente ubicación, la atención de maravilla, el lugar está agradable para un fin de semana. Solo les recomendaría alumbrar mas el jardín :)
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pequeño departamento que se puede mejorar

Tienes total libertad para entrar y salir a la hora que sea y cuantas veces quieras, dispones de un cajón de estacionamiento totalmente libre para ocuparlo en el momento que quieras, si quieres cocinar puedes hacerlo en tu propia cocineta, agua caliente en cualquier momento, como tienen un frigobar puedes guardar alimentos y bebidas sin problema, el colchon es bueno y lo mejor son las almohadas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018