Viajes a Isla Desroches Todo Incluido Vuelo + Hotel

Excellent accueil, super petit déjeuner, merci pour ce séjour.

El hotel fue una completa decepción. De toda nuestra luna de miel fue el único resort que no cumplió en nada con lo que muestran en las fotos. Las instalaciones están viejísimas y en pésimo estado. La piscina principal está situada frente al puerto y llena de sargazo. La única piscina medio decente que creíamos que era la piscina principal porque la promocionan en todos lados (Instagram, expedía, booking, Google) NO ES ACCESIBLE porque es parte de una villa privada. La promocionan tanto porque es lo único decente del hotel y ni se puede usar. Me faltó decir que solo tiene 1 restaurante y está mediocre. En 6 día tuvimos que comes lo mismo. Todo el mobiliario es rayado, viejo y siguen publicitando el mobiliario nuevo de la villa privada que mencioné anteriormente. Mínimo el staff fue bastante amable pero eso no quita el hecho de que las instalaciones nos hayan dado como resultado una experiencia horrible. Desafortunadamente no pudimos irnos antes ni pedir un reembolso y tuvimos que quedarnos 6 días!! No volveremos nunca más.

El hotel es muy bonito y el servicio muy agradable. Por un problema familiar de última hora, tuvimos que llevar a mi hijo de 5 años. Agradezco que nos dejaran llevarlo, y entiendo pagar un upgrade por una habitación más amplia, pero lo que me parece un abuso y aprovecharse de la situación, es que me hicieran pagar 150€ por cada noche, por la MEDIA pensión de un niño de 5 años. Me quejé, y me dijeron que era política de empresa. Por este mal gesto de abuso, no recomiendo el hotel.

They were super hospitable helping with anything we needed. They arranged pickup from the port because it started raining hard and it was appreciated. But you can reach the property by walking in under 4 minutes. They had bikes at the property that they allowed us to use during the stay and made every effort to help us with whatever we needed. Great hosts.