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"es como un palacio y todo eso el personal fue muy amable "

"El hotel es antiguo, no tenía aire acondicionado activado, no te ofrecen botella de agua como complemento en la habitación, tampoco café o té , el esatacionamiento lo cobran 20 Euros por la estadía y después del Checkout son 3 Euros la hora, si vas a visitar las islas demorarás 6 horas es decir 18 Euros más . Lo que sí, el desayuno es muy bueno, aunque los mozos un poco descorteses ."

"Fueron muy profesionales y eficaces a la hora de alargar una noche nuestra estancia. Al tener el desayuno incluído se puede empezar el día sin tener la sensación de que te has arruinado, como suele pasar en los restaurantes suizos, y todo el personal fue muy amable. Nos fue genial que tuvieran servicio de lavandería, así que el hotel y su ubicación junto al parque y coqueto castillo de Stockalper fue el lugar perfecto para reponer fuerzas y planear visitas a lugares como Zermatt."

"todo muy bien "

"Todo bien. Solo la almohadas están muy malas e incómodas. "

"tried to cancel 7 days before the stay thru email, thru phone call, thru expedia agent. because of a visa denial. they said they talked with hotel to try to get cancellation. but when i called the hotel expedia never called or tryed nothing."