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克里斯塔尔宫酒店杜阿拉

4.5 星住宿

Krystal Palace Douala

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点评

8.8/10
超赞

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费机场班车
  • 含停车设施
  • 餐厅
  • 空调

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 10 种房型中的 10 种

显示尊荣双人房, 1 张大床的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

尊荣双人房, 1 张大床

  • 291 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

华丽双人房

  • 城市景观
  • 344 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

奢华双人房

  • 海港景观
  • 320 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

尊荣双人房

  • 城市景观
  • 323 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房

  • 城市景观
  • 291 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

行政双人房

  • 海港景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房

  • 城市景观
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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Deluxe Room

  • 322 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Classic PMR

  • 322 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Deluxe Plus

  • 322 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
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街区简介

克里斯塔尔宫酒店杜阿拉位于杜阿拉。La Nouvelle Liberte (新自由纪念碑)和圣彼得和圣保罗大教堂是当地地标，想要购物的旅客可前往Eko Market (埃科市场)和杜阿拉大型购物中心。想在镇上参加一场活动或游戏？来看看杜阿拉统一体育场或Japoma体育综合馆都有哪些好玩的。访问我们的杜阿拉旅行指南
地图
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral

附近有什么？

  • Eko Market (埃科市场)
    步行 11 分钟 - 0.6 英里
  • La Nouvelle Liberte (新自由纪念碑)
    步行 17 分钟 - 0.9 英里
  • 圣彼得和圣保罗大教堂
    车程 2 分钟 - 1.1 英里
  • 杜阿拉大型购物中心
    车程 7 分钟 - 4.3 英里
  • Japoma体育综合馆
    车程 21 分钟 - 14.6 英里

周边介绍

  • 杜阿拉国际机场 (DLA) - 20 分钟车程

餐厅

  • Saga africa
    步行 11 分钟
  • La Kora Restaurant
    步行 2 分钟
  • Les champs
    步行 9 分钟
  • le fouquet
    步行 6 分钟
  • La Reine
    步行 11 分钟

住宿简介

克里斯塔尔宫酒店杜阿拉

  • 豪华酒店
  • 免费接机服务、每日免费招待会和2 间咖啡店/咖啡馆仅是克里斯塔尔宫酒店杜阿拉提供的众多设施/服务的一部分。犒劳一下自己，在店内水疗中心Spa Krystal享受身体磨砂、体膜护理或指（趾）甲修剪和护理。在两家店内餐厅可享用丰盛美食。住客可连接公共区域免费 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享2 间酒吧和健身中心等设施/服务。
  • 您还可获享以下礼遇：
    • 室外游泳池
    • 免费自助停车
    • 自助式早餐（收费）、前台保险箱和行李储存室
    • 礼品店、按摩护理室和ATM/银行服务
  • 客房特色
  • 所有 237 间客房均拥有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务，以及空调和浴袍等贴心细节。
  • 其他设施/服务还包括：
    • 浴室配备坐浴盆和免费洗浴用品
    • 52-英寸电视，带卫星频道
    • 衣柜/壁橱、电热水壶和每日客房清洁服务

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2 间酒吧/酒廊、大堂酒廊
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博南乔
  • 游泳池
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
9.6 分，总分 10，绝佳，92 条点评
每晚 $283
新价格 $343
8 月 11 日 - 8 月 12 日
总价含税款和其他费用
K酒店都阿拉
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：网络连接
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求免费提供机场接机班车
  • 店内免费提供有顶棚的自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 06:30 至 10:00 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 EUR 22，儿童费用为 EUR 16
  • 2 家餐厅
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 2 家咖啡店/咖啡馆
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 公共区域有电视
  • 健身房
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 隔音客房

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂提供报纸
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务

商务服务

  • 会议中心

全套 SPA 服务

  • 2 间护理室
  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 病床
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

其他

  • 宴会厅
  • 指定吸烟区（违规将罚款）

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）
  • 浴袍
  • 坐浴盆

娱乐

  • 52 英寸可收看卫星频道的电视
  • 收费电影

餐饮

  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 免费提供日报
  • 书桌椅
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：20:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请使用预订确认邮件上的信息提前联系酒店，以安排入住事宜
如果您计划在20:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 押金：每晚 每人 EUR77
  • 征收城市税：每间住宿每晚 EUR6.10

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 EUR 22，儿童约为 EUR 16

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿登记号RC/DLA/2009/B/763

其他注意事项

06:30 至 20:30 可使用游泳池。
SPA 护理需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

常见问题

克里斯塔尔宫酒店杜阿拉有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：06:30–20:30。

克里斯塔尔宫酒店杜阿拉允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在克里斯塔尔宫酒店杜阿拉办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：20:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在克里斯塔尔宫酒店杜阿拉办理退房？

退房时间为 12:00。

克里斯塔尔宫酒店杜阿拉提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供从机场到酒店的免费班车。

克里斯塔尔宫酒店杜阿拉的地址在哪里？

此豪华酒店位于杜阿拉，步行 15 分钟即可走到Eko Market (埃科市场)和La Nouvelle Liberte (新自由纪念碑)。而且，圣彼得和圣保罗大教堂和杜阿拉艺术空间距离酒店不到 3 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于克里斯塔尔宫酒店杜阿拉的点评

8.8

超赞

8.4

清洁度

9.2

服务设施

8.6

员工和服务

8.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。16 条好评，共有 23 条点评
8 分 - 还可以。3 条好评，共有 23 条点评
6 分 - 一般。1 条好评，共有 23 条点评
4 分 - 很差。1 条好评，共有 23 条点评
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 23 条点评

点评

真实点评

10/10 超赞

Brian T

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel, very helpful staff, I will definitely stay again on my visit
2026 年 3 月入住 9 晚
真实点评

10/10 超赞

Joyce

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing stay very comfortable
2025 年 2 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

Polycarpe

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
2025 年 6 月入住 2 晚
真实点评

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Une valeur sûre

Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
2025 年 7 月入住 6 晚
真实点评

10/10 超赞

Kalesiboh

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff are very polite and nice
2023 年 12 月入住 8 晚
真实点评

6/10 一般

Jeff

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
2022 年 11 月入住 3 晚
真实点评

8/10 不错

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：清洁度

Excellent hotel with wonderful staff

The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing. The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant. I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information. I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
2025 年 2 月入住 1 晚
真实点评

4/10 较差

Nicolas

满意：清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施

Big Mirage

Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
2024 年 2 月入住 2 晚
真实点评

10/10 超赞

BRIDGET

满意：员工和服务，清洁度
Everything
2026 年 6 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

JACKLYNE CARLA

2026 年 5 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

Roland

2025 年 12 月入住 1 晚
真实点评

8/10 不错

Derick

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 6 月入住 4 晚
真实点评

10/10 超赞

prisca

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 5 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

prisca

2025 年 5 月入住 2 晚
真实点评

10/10 超赞

Derek

2025 年 2 月入住 3 晚
真实点评

10/10 超赞

Derek

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 2 月入住 2 晚
真实点评

8/10 不错

Achu

2025 年 1 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

Monique Sidonie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 11 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

Micael

2024 年 8 月入住 2 晚
真实点评

10/10 超赞

Chenwi

满意：员工和服务
2024 年 8 月入住 2 晚
真实点评

10/10 超赞

Rudolf

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
真实点评

2/10 糟糕

Neully Flore

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 7 晚
真实点评

2/10 糟糕

Louis

2023 年 9 月入住 1 晚