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Riad Al Fassia Palace

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
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Información de la propiedad

Riad Al Fassia Palace

  • Riad cerca de Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
  • Con una ubicación cercana a Curtiduría de Fez y Nejjarine Square, Riad Al Fassia Palace te ofrece desayuno de cocina local incluido, terraza en la azotea y cafetería. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de lavandería y restaurante.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Servicio de limusina o auto, check-out exprés y check-in exprés
    • Espacios de coworking, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
    • Asistencia para compra de tours o entradas, no se permite fumar en la propiedad y servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de beneficios como wifi gratis y oficina.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Vajilla para niños y materiales de arte
    • Camas con efecto memoria y edredones
    • Regaderas, secadoras de cabello y shampoo
    • Armarios o clósets, pisos con calefacción y áreas de comedor independiente

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Restaurante
Riad Fès - Relais & Châteaux
Medina de Fes el Bal
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 294 opiniones
$246 por noche
El precio actual es de $274
17 jun. - 18 jun.
Total con impuestos y cargos
Riad Fès - Relais & Châteaux
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 22:00 a 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un cargo de 5 MAD
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por MAD 10.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo por Spring Break: MAD 60.0 por estancia
  • Impuesto municipal: MAD 30.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 250 por vehículo solo ida.
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 22:00 y 23:00
  • Cargo por uso de cuna: MAD 10.0 por día.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra de MAD 5

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.

Preguntas frecuentes

¿Riad Al Fassia Palace acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Riad Al Fassia Palace?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 22:00 a 23:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Riad Al Fassia Palace?

El check-out es a las 12:00.

¿Riad Al Fassia Palace ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MAD 250 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Riad Al Fassia Palace?

Este riad de la zona de Medina de Fes el Bal queda a 5 minutos a pie de Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani, Curtiduría de Fez y Nejjarine Square. Puerta Azul y Bab Ftouh también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de

8.8

Excelente

10

Limpieza

9.0

Ubicación

10

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 15 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 15 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 15 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 15 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 15 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This Riad is truly a beautiful labor of love, run by a lovely family. The building is being exquisitely restored and renovated, but remains a traditional Riad—few windows which might bother some but a welcome respite from the hustle and heat of the Médina. Shout out to Kamal, Karim and the rest of the crew for their caring and warmth!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Farah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A splendid riad in the heart of Medina, and run by the most wonderful family. You feel at home away from your home. Parents, children, nieces and nephews pamper you the whole time. The family also has a Michelin level restaurant with authentic cuisine of Fes. I can’t wait to come back and stay there.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic. It is like staying in an art museum. Every detail is lovely. Staff are fantastic, from walking you to an atm if you need to find one to finding fantastic local tour guides for you to accommodating breakfast requests. We had an amazing time!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emilie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comme à la maison

Formidable! Trop rapide !
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ayisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Where to begin with this hidden historical gem, preserved by the love of generational care. This stay is one of my most memorable international stays. It's concept of emersion in the culture and food ways creates an unforgettable experience. In old Medina Fes history enshrouds it's guest. There's an element of surprise that only the true traveler will experience.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was not as advertised. Very dark and windy alleys to get there. The Riad itself was not a true Riad. It has no internal courtyard. It was very dark inside with no natural light. It was also partially under construction. We were not willing to stay and left. We found a nearby hotel instead. We requested butwere given no refund. Very disappointed and not a cheap price either
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

THE place to stay; absolutely wonderful experience

We spent three incredible nights at Alfassia Palace on a two week holiday across Morocco and have no critiques to provide. We were welcomed by Esme, our gracious host, who was kind enough to see to our every need without hesitation. From a delightfully grand breakfast to arranging a knowledgeable guide to show us the ancient capital, the generosity and attentiveness of Esme and the staff at Alfassia Palace will not soon be forgotten. As for the house, we cannot stress just how beautifully it is decorated. The intense attention to detail is evident in every nook and cranny; the painstakingly hand-painted ceilings fit truly for a palace. The rooms are large with luxurious adornments such as a soft bed, a handcrafted headboard and wardrobe. Each room has its own washroom, complete with a full sized bathtub (though other suites have jacuzzis) - not something we often saw elsewhere in Morocco hotellery. The panoramic rooftop terrace views truly took our breath away, providing unobstructed views of major historical sites. Alfassia Palace is located near Bab Guissa in a less touristic neighborhood - a 10-20 min. walk to Bab Boujloud. Esme and the staff’s warm reception made our stay truly extraordinary. Our sincerest thanks to everyone at Alfassia Palace for making Fes the highlight of our trip! If you are seeking a genuinely exceptional experience in Fes, look no further than the beautiful Alfassia Palace! We cannot wait to return, inchallah! inchalla!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The artistry & quality of craftsmanship of this recently rebuilt Ryad are outstanding. It is breathtaking; a special experience. The owners, sons, & niece work as a great team to delight their guests at the Riad & at their nearby restaurant (food and service are excellent). Tip: Get precise instructions as to where your taxi driver should drop you off (closest gate into the Medina because there is a short walk to it; cars can’t enter). Get the Riad team to meet you at your taxi. We arrived on a Friday, day where the Medina is closed & several gates in the Medina were looked. We had no prior information on that. No WIFI. Our taxi driver showed us on his phone that it’s only an 8 mn walk and gave us wrong directions (he had dropped us off at the wrong gate although we had given him the correct address, mislead us, overcharged us-this is common). There are no street signs. A teenager offered his help but took us to the wrong Riad; he called a friend who got us to our Riad after an hour of walking through dirty streets rolling our luggage. They were genuinely kind, wanting to help tourists as it is tradition in the culture & honest; we are well travelled & usually avoid such situations. They got a big tip; the owner of the Riad warmly greeted us with amazing tea & cookies. Had booked 2 days before because another Riad cancelled on us due to double booking. The owner said he responded to my request for pick up & tel; to this day i didn’t get this message; was it lost by Expedia?
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Charming Riad, Warm Hospitality

I had the pleasure of staying at the Riad for a few nights. It is authentically and tastefully decorated. The hosts were very generous and welcoming. The food was delightful. The owner also accompanied me for hours visiting shops to help me secure local prices on some of the traditional items I was looking to purchase. I’m really happy that I opted for the Riad over a more western hotel in the city. Definitely recommended.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Slawomir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wspaniały, bogato zdobiony riad

Wspaniały, okazały riad, który ma około 600 lat. Świetna baza wypadowa do zwiedzania Fezu. Obiekt dla osób lubiących i akceptujących klimat starej arabskiej medyny. Przepięknie odrestaurowane przestronne pokoje, bogato zdobione. Bardzo smaczne i urozmaicone śniadania. Przemiła obsługa. Właściciel uczynny, jest w stanie zorganizować przewodników oraz wycieczki. Zalecam jednak zachowanie ostrożności. Nasz przewodnik po medynie okazał się nieuczciwy i zażądał 3-krotnie wyższej opłaty, niż była ustalona z gospodarzem, do tego zabrał nas do najdroższych warsztatów w mieście, gdzie mały ręcznie tkany dywanik kosztuje 8200 dirhamów (ok. 4000 PLN), a sprzedawcy nie są skłonni do targowania się. Gospodarz poleca też lunche i kolacje w restauracji prowadzonej przez jego rodzinę, ale ona też jest droga jak na Maroko. Smaczna, ale bardzo prosta i lekka kolacja dla 2 osób i 1 dziecka kosztowała nas 380 dirhamów (180 zł). Ja polecam zwiedzać Fez na własną rękę i stołować się w miejscowych barach i restauracjach, które gotują dla europejskich turystów, są niedrogie i bezpieczne. Medyna w Fezie jest ogromna, ale bezpieczna, także wieczorem, znacznie spokojniejsza niż w Marakeszu, sprzedawcy nie zaczepiają, są grzeczni, pomocni i mają niewygórowane ceny.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent stay at beautiful property. The Riad is stunning on the inside with intricate work throughout the property. Fouad helped to arrange our city tour with Abdou, who was wonderful and showed us many parts of Fes and took us to the best places to pick up mementos for our trip. We also booked a cool excursion to Volubilis, Meknes, and Moulay Idriss with our driver Kamal. One night, we ate a delicious meal at Dar Hatim, which is run by Fouad's wife, Karima. We were well taken care of throughout our entire stay. Great experience!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful decorated riad in the heart of the Médina. From the minute we arrived to al Fassia palace, the staff made us feel as comfortable as possible. We were there for a short time but they helped us make the most it by arranging a tour at a great price. We always felt safe as they had their staff member idriss walk us to our destinations or cab if it was late at night. They made us feel like family, and made our trip to fez that much more memorable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kurt

Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Yann

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024