标题：塞勒娜克鲁伊斯酒店 点评、优惠和照片 2026 - Expedia [查看所有住宿](http://www.expedia.com/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # 塞勒娜克鲁伊斯酒店 ## Syrena Cruises ## 塞勒娜克鲁伊斯酒店的照片库 ![酒廊](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/8ab0d406.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![划皮艇](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/4a8e84aa.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![华丽双人房或双床房 (Private Balcony) | 起居区](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/17d49f1e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![会议设施](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/bef4450d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![自助餐](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/0ec249e9.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - 概述 - 客房 - 地点 - 政策 ## 点评 9.0 非常棒 ## 热门服务设施 - 含早餐 - 免费 Wi-Fi - 餐厅 - 空调 - 商务服务 - 酒吧 ## 客房选择 ### 查看这些日期的空房情况 今晚 [2月 26 - 2月 27](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) 明天 [2月 27 - 2月 28](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-02-28&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-02-28&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) 本周末 [2月 27 - 3月 1](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) 下周末 [3月 6 - 3月 8](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-06&endDate=2026-03-08&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-06&endDate=2026-03-08&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) 所有客房 1 张床 2 张床 显示 6 种房型中的 6 种 ### 显示华丽双人房或双床房, 海洋景观的所有照片 ![客房景观](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/a20d7cb1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### 华丽双人房或双床房, 海洋景观 ### 特色亮点 隔音 空调 高档床上用品 坐浴桶 雨淋花洒 私人浴室 吹风机 免费瓶装水 - 海洋景观 - 161 平方英尺 - 可容纳 4 人（按实际入住人数收费） - 1 张大床或 2 张单人床 ### 显示华丽双人房或双床房 (Private Balcony)的所有照片 ![华丽双人房或双床房 (Private Balcony) | 阳台景观](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/2236c7e1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### 华丽双人房或双床房 (Private Balcony) ### 特色亮点 阳台 独立起居区 隔音 空调 羽绒被 独立卧室 高档床上用品 浴袍 - 湾景 - 161 平方英尺 - 1 间卧室 - 可容纳 4 人（按实际入住人数收费） - 1 张双人床或 2 张单人床 ### 显示奢华套房 (with Spa Bath)的所有照片 ![客房景观](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/6eff7583.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### 奢华套房 (with Spa Bath) ### 特色亮点 隔音 空调 羽绒被 独立卧室 高档床上用品 遮光窗帘 浴袍 雨淋花洒 - 湾景 - 226 平方英尺 - 1 间卧室 - 可容纳 4 人（按实际入住人数收费） - 1 张双人床 ### 显示华丽双人房或双床房, 海洋景观的所有照片 ![高档床上用品、客房内保险箱、隔音、免费 WiFi](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/71113519.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### 华丽双人房或双床房, 海洋景观 ### 特色亮点 隔音 空调 高档床上用品 浴袍 雨淋花洒 坐浴桶 吹风机 私人浴室 - 海洋景观 - 可容纳 4 人（按实际入住人数收费） - 1 张大床或 2 张单人床 ### 显示华丽双人房或双床房 (Private Balcony)的所有照片 ![高档床上用品、客房内保险箱、隔音、免费 WiFi](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/8f935012.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### 华丽双人房或双床房 (Private Balcony) ### 特色亮点 阳台 隔音 空调 独立卧室 高档床上用品 浴袍 雨淋花洒 坐浴桶 - 1 间卧室 - 可容纳 4 人（按实际入住人数收费） - 1 张双人床或 2 张单人床 ### 显示奢华套房 (with Spa Bath)的所有照片 ![高档床上用品、客房内保险箱、隔音、免费 WiFi](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6850000/6841800/6841788/4c62c72e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### 奢华套房 (with Spa Bath) ### 特色亮点 隔音 空调 独立卧室 高档床上用品 浴袍 雨淋花洒 坐浴桶 吹风机 - 1 间卧室 - 可容纳 4 人（按实际入住人数收费） - 1 张双人床 ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/egds/marks/onekey__standard__always_light.svg) 登录帐户并从数千家住宿中进行预订，即可获得 OneKeyCash 奖励金。更多奖励，更多精彩！ [登录](https://www.expedia.com/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Fcn%2FHa-Long-Hotels-Syrena-Cruises.h6841788.Hotel-Information)[免费注册](https://www.expedia.com/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Fcn%2FHa-Long-Hotels-Syrena-Cruises.h6841788.Hotel-Information) ## 街区简介 塞勒娜克鲁伊斯酒店位于下龙。想要外出活动的旅客可逛逛下龙湾码头，所有旅客都可前往下龙湾和吉婆国家公园欣赏自然景观。带孩子一起旅行？请考虑选择团洲公园和龙公园。抓住机会体验该地区的刺激水上活动，如钓鱼。[访问我们的下龙旅行指南](https://www.expedia.com/cn/Ha-Long.dx6055449) [查看下龙的更多游轮](https://www.expedia.com/cn/Ha-Long-Cruise-Ships.d6055449-aaCruiseShips.Travel-Guide-Accommodation) ![地图](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.92357%2C106.98983&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=P3dZiL2tPJh_keCTp0xszjxwTzw=) 26-27 Tuan Chau Port, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh ### 附近有什么？ - ![下龙湾](https://images.trvl-media.com/place/6024117/1cfab7ff-b4cb-4f26-8dd0-7d6b40129c8d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) 下龙湾 步行 1 分钟 \- 0.0 英里 - ![下龙湾码头](https://images.trvl-media.com/place/6229344/b96e02b3-b887-4f7b-beaa-9af866344c07.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) 下龙湾码头 车程 29 分钟 \- 11.6 英里 - 团洲海滩 步行 3 分钟 \- 0.2 英里 - 海豚俱乐部 步行 8 分钟 \- 0.5 英里 - 团洲公园 步行 12 分钟 \- 0.7 英里 ### 周边介绍 - 距嘎哈隆站 14 分钟车程 - 吉碑机场 (HPH) - 47 分钟车程 ### 餐厅 - Bunny’s 步行 4 分钟 - nhà hàng thq 车程 7 分钟 - onze feestboot in Halong Bay 🚢🎉 车程 3 分钟 - Magnolia Restaurant 车程 11 分钟 - Pool Bar 车程 12 分钟 ## 住宿简介 ### 塞勒娜克鲁伊斯酒店 下龙湾附近的高档家居型游轮 免费欧式早餐、屋顶露台和咖啡店/咖啡馆仅是塞勒娜克鲁伊斯酒店提供的众多设施/服务的一部分。店内越南菜餐厅Lotus提供早餐、午餐和晚餐。体验乘船观光、洞穴探险和划皮艇等店内活动。除了游乐厅/游戏室和干洗/洗衣服务外，住客还可以连接免费房内 WiFi。 其他的一些礼遇包括： - 往返机场班车（收费）、1 间会议室和无烟场所 - 宴会厅、旅游/票务服务和礼宾服务 - 大堂电视、婚庆服务和前台保险箱 客房特色 塞勒娜克鲁伊斯酒店的所有客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等贴心细节，还有免费 WiFi和空调等设施/服务。 更多客房便利设施/服务还包括： - 浴室配备大花洒淋浴喷头和坐浴盆 ## 同类型住宿 ![总统套房, 露台 | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、隔音](https://images.trvl-media.com/lodging/22000000/21340000/21338500/21338411/c928fc59.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 盟切里游轮酒店 Ha Long - 免费 Wi-Fi - 餐厅 - 空调 - 健身房 9.6 绝佳 91 条点评 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-12&endDate=2026-03-13&selected=21338411&PinnedHotelID=21338411&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![洞穴探险](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32620000/32618100/32618054/7fa9ea51.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 下龙绿宝石游轮酒店 Ha Long - 游泳池 - 免费 Wi-Fi - 餐厅 - 空调 9.0 好极了 31 条点评 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-12&endDate=2026-03-13&selected=32618054&PinnedHotelID=32618054&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![室外游泳池](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120980000/120976300/120976217/b0cdb1f8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 卡利斯塔豪华游轮 Ha Long - 游泳池 - 含早餐 - SPA - 全包 10 绝佳 4 条点评 每晚 $466 总价 $503 3 月 9 日 - 3 月 10 日 总价含税费 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-09&endDate=2026-03-10&selected=120976217&PinnedHotelID=120976217&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![阳台](https://images.trvl-media.com/lodging/30000000/29740000/29733300/29733216/98986b8a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 雷希纳传说游轮酒店 Ha Long - 热水浴缸 - 含早餐 - SPA - 免费 Wi-Fi 9.6 绝佳 19 条点评 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-12&endDate=2026-03-13&selected=29733216&PinnedHotelID=29733216&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![日光浴台](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12630000/12623100/12623069/707f87bd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 胜利游轮酒店 鸿基 - 含早餐 - SPA - 免费 Wi-Fi - 餐厅 10 绝佳 2 条点评 每晚 $212 总价 $229 3 月 4 日 - 3 月 5 日 总价含税费 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-04&endDate=2026-03-05&selected=12623069&PinnedHotelID=12623069&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![室外游泳池](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89310000/89305900/89305872/e28a7844.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 下龙CAPELLACRUISE - Lyra邮轮系列成员 Ha Long - 游泳池 - 含早餐 - SPA - 免费 Wi-Fi 9.2 好极了 42 条点评 每晚 $389 总价 $421 3 月 8 日 - 3 月 9 日 总价含税费 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-08&endDate=2026-03-09&selected=89305872&PinnedHotelID=89305872&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![外观细节](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120650000/120648300/120648285/4f146edf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 海洋之塞丽娜邮轮 - 六星奇迹 Ha Long - 游泳池 - 含早餐 - SPA - 免费 Wi-Fi 9.0 好极了 2 条点评 每晚 $443 总价 $480 3 月 26 日 - 3 月 27 日 总价含税费 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-26&endDate=2026-03-27&selected=120648285&PinnedHotelID=120648285&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![室外游泳池](https://images.trvl-media.com/lodging/98000000/97520000/97519900/97519851/84b48771.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 金星邮轮下龙湾 by 金星集团 Ha Long - 游泳池 - 含早餐 - SPA - 免费 Wi-Fi 9.0 好极了 27 条点评 每晚 $1,124 总价 $1,214 3 月 10 日 - 3 月 11 日 总价含税费 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=97519851&PinnedHotelID=97519851&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![日光浴台](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45860000/45855700/45855688/08fd7988.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 天堂大巡航 Ha Long - 热水浴缸 - SPA - 含停车设施 - 免费 Wi-Fi 9.8 绝佳 32 条点评 每晚 $281 总价 $303 2 月 27 日 - 2 月 28 日 总价含税费 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-02-28&selected=45855688&PinnedHotelID=45855688&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![总统套房, 阳台 | 1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12630000/12623000/12622911/efd905e1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 胜利之星游轮酒店 白斋 - 热水浴缸 - 含早餐 - SPA - 免费 Wi-Fi 9.4 绝佳 12 条点评 每晚 $254 总价 $274 2 月 27 日 - 2 月 28 日 总价含税费 [](https://www.expedia.com/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-02-28&selected=12622911&PinnedHotelID=12622911&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [对比同类住宿](/Hotel-Search?startDate=2026-03-12&endDate=2026-03-13&selected=6841788&PinnedHotelID=6841788&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=6841788,21338411,32618054,120976217,29733216) ## 住宿服务设施 ### 网络 - 所有客房提供：免费 Wi-Fi - 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi ### 停车设施和交通 - 24 小时提供往返机场班车（收费） - 游轮码头班车（收费） ### 餐饮 - 每日 06:30 至 07:30 提供免费欧式早餐 - 1 家餐厅 - 1 家酒吧/酒廊 - 1 家咖啡店/咖啡馆 - 情侣/私人用餐 - 小吃店/熟食店 ### 店内餐厅 - Lotus ### 休闲活动 - 乘船游览 - 洞穴探险 - 公共区域有电视 - 皮划艇活动 - 游乐厅/游戏室 ### 家居型 - 隔音客房 - 免费保姆服务 - 洗衣设施 - 小吃店/熟食店 - 游乐厅/游戏室 ### 便利设施 - 24 小时前台服务 - 大堂提供报纸 - 前台提供保险箱 - 洗衣设施 - 行李寄存 ### 住客服务 - 干洗/洗衣服务 - 观光和订票协助 - 婚庆服务 - 客房清洁（每日） - 礼宾服务 - 求婚/浪漫套餐 ### 商务服务 - 1 间会议室 ### 室外 - 屋顶露台 ### 无障碍设施 - 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。 - 仅可通过楼梯前往更高楼层 - 客房内有实木地板 - 轮椅可通行（可能有限制） ### 其他 - 4 层楼 - 建于 2011 年 - 无烟住宿 - 宴会厅 ## 客房服务设施 ### 卧室 - 高档床上用品 ### 浴室 - 吹风机 - 肥皂 - 淋浴 - 免费洗护用品 - 私人浴室 - 提供毛巾 - 卫生纸 - 洗发水 - 牙刷和牙膏 - 雨淋式花洒 - 坐浴盆 ### 餐饮 - 24 小时客房送餐服务 - 免费瓶装水 ### 其他 - 保险箱 - 隔音客房 - 空调 ## 政策 ### 入住 开始办理入住：11:00；停止办理入住：12:30 住客需年满 18 岁 ### 退房 10:30 之前退房 ### 特别入住说明 此住宿接待方提供游轮码头和机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 48 小时联系住宿接待方 住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续 请在抵达前至少 48 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜 您将需要在预订后向住宿接待方提供您的护照副本 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译 2 日 1 夜的游轮行程如下：第 1 日：到达团洲国际港口登船。游轮将驶往东南下龙湾。15:00 乘坐传统竹船参观 Luon 洞，或享受划橡皮艇的乐趣。15:45 到 Titop 岛游泳或在海滩上放松，17:00 返回游轮，在船上享用晚餐和参加傍晚活动。第 2 日：完成太极晨运并享用轻盈早餐后，参观 Bo Nau 洞，然后乘接驳船前往惊奇洞。办理退房手续后，游轮 09:30 将有自助早午餐供应，并于 10:30 前返回团州码头，让旅客下船。 3 日 2 夜的游轮行程如下：第 1 日：12:00 前到达团洲国际港口登船。午餐期间，游轮将驶往东南下龙湾。14:30，游轮在 Bo Nau 洞停靠，旅客乘坐接驳船前往惊奇洞。下一站，旅客可到 Titop 岛游泳或在海滩上放松身心。16:45 重新登上游轮，享用晚餐和晚间活动。第 2 日：完成太极晨运并享用早餐后，于 08:30 转乘一日游专用船，航经 Cua Van 浮水渔村；旅客可于 Trong 洞水域划橡皮艇，之后返回游轮享用午餐。14:30 参观下龙湾珍珠养殖场，并于 16:30 返回游轮，在船上享用晚餐和参加傍晚活动。第 3 日：完成太极晨运并享用轻盈早餐后，08:00 乘坐传统竹船参观 Luồn 洞。退房后，09:15 有自助早午餐供应。旅客将于 10:45 乘坐接驳船返回团洲港离船。 住客须提前 2 天联系该游轮，安排从河内至老城区的接送服务，乘坐汽车需要 4 小时。每天提供从河内到下龙的往返接送服务，出发时间为 8:00 - 12:00，费用为每人 25 美元。乘坐游轮后将搭乘面包车返回河内。 ### 进入方式 前台 ### 宠物 不可带宠物或服务类动物 ### 儿童及加床 欢迎儿童入住。 限 5 名 1 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥 提供折叠床/加床，每天收费 USD 2700000.0。 不提供儿童床（婴儿床）。 ### 该住宿接受的付款方式 ## 重要信息 ### 其他项目 - 机场接送费：每人 USD100（单程） - 机场接送费/每位儿童：USD60（单程），（收费年龄为 6至 11 岁） - 折叠床使用费：每天 USD 2700000.0 上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。 ### 您需知道 可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。 入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用 特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。 此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金 该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。 此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房 请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。 ### 其他注意事项 此住宿场所没有电梯 此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。 住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。 ### 住宿的其他常用名称： Syrena Cruises Syrena Cruises Boat Syrena Cruises Boat Halong Syrena Cruises Halong Syrena Cruises Cruise Syrena Cruises Boat Ha Long Syrena Cruises Boat Syrena Cruises Ha Long Cruise Syrena Cruises Ha Long Ha Long Syrena Cruises Cruise Cruise Syrena Cruises Syrena Cruises Ha Long Syrena Cruises Cruise Ha Long ## 常见问题 ### 塞勒娜克鲁伊斯酒店允许宠物入住吗？ ### 塞勒娜克鲁伊斯酒店住宿费用是多少？ ### 何时可在塞勒娜克鲁伊斯酒店办理入住？ ### 何时可在塞勒娜克鲁伊斯酒店办理退房？ ### 塞勒娜克鲁伊斯酒店提供前往机场的班车吗？ ### 塞勒娜克鲁伊斯酒店的地址在哪里？ ## 点评 ## 关于塞勒娜克鲁伊斯酒店的点评 9.0 ### 非常棒 显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。[详细信息](https://www.expedia.com/cn/lp/b/content-guidelines) ### 9.0 清洁度 ### 9.4 地点 ### 9.2 员工和服务 ### 8.2 住宿条件和设施 10 - 超赞 18 8 - 还可以 11 6 - 一般 3 4 - 很差 0 2 - 糟糕 0 ## 点评 ### 8/10 还可以 #### 真实旅客 2018 年 4 月 6 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities. ##### 真实旅客 2018 年 4 月入住 1 晚 ### 6/10 一般 #### Isheng 2016 年 1 月 31 日 满意：员工和服务，清洁度 ##### Isheng ### 8/10 还可以 #### Frederic 与家人出行 2024 年 4 月 21 日 满意：员工和服务 #### Good experience but could be improved The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise. ##### Frederic 2024 年 4 月入住 1 晚 ### 8/10 还可以 #### Keiichi 2020 年 2 月 29 日 不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度 #### 船の老朽化を除き、一度乗って体験するが良い。 食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。 ##### Keiichi 2020 年 2 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### Inge Marie 团体旅客 2020 年 2 月 18 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 #### bedste tur Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1\. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene ##### Inge Marie 2020 年 2 月入住 1 晚 ### 6/10 一般 #### Mark 2020 年 1 月 1 日 满意：员工和服务 不满意：住宿条件和设施 Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats ##### Mark 2019 年 12 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### David 与家人出行 2019 年 12 月 14 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 Wonderful service and food ##### David 2019 年 12 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### 真实旅客 与配偶出行 2019 年 11 月 9 日 满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施 The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain ##### 真实旅客 2019 年 11 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### NT 团体旅客 2019 年 11 月 8 日 满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施 Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy. ##### NT 2019 年 11 月入住 1 晚 ### 8/10 还可以 #### Cuong，Australia 2019 年 1 月 9 日 满意：客房舒适度，清洁度 Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun. ##### Cuong 2019 年 1 月入住 1 晚 ### 8/10 还可以 #### 真实旅客 2018 年 12 月 23 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak. ##### 真实旅客 2018 年 12 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### Wendy，Buderim, Australia 2018 年 10 月 28 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises. ##### Wendy 2018 年 9 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### 真实旅客 2018 年 5 月 31 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks ##### 真实旅客 2018 年 5 月入住 2 晚 ### 8/10 还可以 #### toraji，Sapporo,JAPAN 2018 年 5 月 8 日 满意：员工和服务，清洁度 #### 満足感は高いです １泊２日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では１泊２日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。 ##### toraji 2018 年 5 月入住 1 晚 ### 8/10 还可以 #### Stefano 2018 年 3 月 26 日 满意：员工和服务，清洁度 #### Halongbucht-Tour im März Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit. ##### Stefano ### 10/10 超赞 #### Sam 2018 年 1 月 3 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 #### Great boat, great staff. Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise. ##### Sam 2017 年 12 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### Elaine，Philippines 2017 年 10 月 18 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 #### enjoyable stay Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise. ##### Elaine 2017 年 10 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### 真实旅客 2017 年 9 月 22 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 #### Super croisière en baie d'Halong ! Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique. ##### 真实旅客 2017 年 9 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### LEE，Korea 2017 年 8 月 29 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 #### 친절하고 좋아요 직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다 ##### LEE 2017 年 8 月入住 1 晚 ### 6/10 一般 #### jiyun 2017 年 8 月 21 日 满意：员工和服务 不满意：清洁度 #### 너무 기대했나봅니다. 후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요. ##### jiyun 2017 年 8 月入住 1 晚 ### 10/10 超赞 #### 真实旅客 2017 年 6 月 23 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 #### Amazing, Gorgeous, Must Go. A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good. ##### 真实旅客 2017 年 6 月入住 1 晚 ### 8/10 还可以 #### Lars Soebye 2017 年 4 月 18 日 满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度 #### Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt. Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1\. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene. ##### Lars Soebye ### 10/10 超赞 #### sueim 2017 年 4 月 9 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 #### 아름다운 선상호텔 배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족. ##### sueim ### 8/10 还可以 #### 真实旅客 2017 年 4 月 9 日 满意：员工和服务，清洁度 #### 笑顔のスタッフが良かったです。 口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな？こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな？というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。 ##### 真实旅客 ### 10/10 超赞 #### Andrew 2017 年 3 月 1 日 满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度 #### Nice boat with good staff. Nice medium sized boat with helpful staff. 2 days is about right for this trip ##### Andrew