“Vorab: Ich schreibe die Bewertung nach Kontakt mit dem Kunden“service“.
Ich habe über Expedia gebucht und beim Hotel um Ausstellung einer Rechnung gebeten (in anderen Hotels immer möglich gewesen, auch bei Buchung über Drittanbieter).
Pampige Nachrichten, ich solle mich an mein Buchungsportal wenden, folgten. Eine Rechnung bekomme ich nicht, obwohl im Check-In-System explizit meine Mailadresse für die Zusendung der Rechnung verlangt wurde.
Zum Aufenthalt ist zu sagen: maximaler Profit für……