Castillos en Los Lagos

"Un hotel espectacular, además de los servicios y personal siempre dispuestos a ayudar hicieron de mi estadía un placer, muy bien ubicados y realmente volveremos"

"Si"

"Todo súper bien pero el cuarto que nos dieron pedimos con vista al lago pero la vista fue parcial no como se veía que era toda la ventana con la vista."

"La habitación estaba limpia y era amplia. Sin embargo, las habitaciones de la primera planta con vistas al lago dan al parking. Las ventanas son translúcidas y no hay ningún tipo de intimidad. Solicitamos al personal cambiar la habitación a una planta superior porque nos resultó muy incómodo esto y nos lo denegaron. Adicionalmente, el acceso a la piscina es con previa reserva, dato que no supimos hasta que llegamos al hotel y el día que llegamos no había horas disponibles. El desayuno es muy variado y con muchas opciones tanto dulces como saladas. Eso nos gustó"

"Muy bien ubicado , excelente desayuno, muy buenos servicios en general , buena experiencia en general !!"

"Lindo hotel, comodo, buen restaurante, lo mejor de Osorno"

"Estadía espectacular , nada negativo que señalar"

"El hotel es excelente, me encantó la vista y está practicamente dentro del mall. No le doy los 5 puntos solo por dos cosas, no tienen opción de huevos fritos ni tortillas en el desayuno y el huevo revuelto de ellos parece una sopa, deben darle opciones a los clientes aunque sea con cargo extra y lo segundo, usamos la lavandería y nos cobraron US$2.25 por cada par de calcetines que mandamos a lavar, yo no estaba familiarizada con la moneda y vi 2,000 pesos chilenos y dije, no debe ser mucho, pero cuando bajé al mall vi que las medias costaban nuevas 1,500 y ahí caí en cuenta que algo no cuadraba, digo, creo que los precios de la lavandería son bien abusivos. Por lo demás todo excelente."

"el desayuno estuvo bien , tambien la cena ---el personal muy atento"