Riu 瓦拉塔酒店 - 全包

3.5 星住宿

Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

海滩家庭友好住宿,提供4 个室外游泳池

选择日期以查看价格

Riu 瓦拉塔酒店 - 全包的照片库

在海滩、沙滩椅、沙滩毛巾、海滩按摩
大堂
4 室外游泳池,池畔遮阳伞
5 间酒吧/酒廊、泳池酒吧、池畔酒吧
鸟瞰图

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • 餐厅
  • SPA
  • 含早餐
  • 酒吧

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 40 种房型中的 40 种

双人房 (M)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(14 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

双人房, 部分海洋景观 (U)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(138 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

双人房 (U)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(147 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

双人房 (E)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

双人房, 部分海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

标准房 (L)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

双人房, 连通房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床或4 张双人床

双人房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

家庭房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床和 1 张双人床

小型套房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

双人房, 部分海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

双人房 (B2C-US)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房 (C)

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(12 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

套房, 海洋景观 (C)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
  • 743 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

家庭房 (U)

7.6 分,满分 10 分
不错
(8 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 1 张单人双层床, 2 张双人床和 1 张双人沙发床

家庭房 (L)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床和 1 张双人床

双人房 (C)

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(22 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

小型套房, 海洋景观 (U)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(145 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (M)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(17 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

双人房, 部分海洋景观 (C)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(32 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或2 张双人床

家庭房 (C)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 420 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床和 1 张双人床

标准双人房, 连通房 (L)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (L)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 366 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 海洋景观 (M)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 743 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海洋景观 (L)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 743 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

双人房, 2 间卧室 (U)

7.8 分,满分 10 分
不错
(10 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
2 间浴室
私人浴室
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 4 张双人床或2 张特大床

双人房, 连通房 (C)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床或4 张双人床

小型套房 (M)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(4 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

双人房, 部分海景 (M)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(8 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

家庭房 (B2C-US)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床和 1 张双人床

套房, 海洋景观 (U)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
私人浴室
环保洗浴用品
  • 742 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

双人房, 2 间卧室 (B2C-US)

特色亮点

阳台或露台
空调
平板电视
吊扇
2 间卧室
遮光窗帘
2 间浴室
私人浴室
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 4 张双人床或2 张特大床

Suite with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Double Room Standard with Partial Sea View

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 部分海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Suite Junior with Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床或2 张双人床

Double Room Standard

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

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街区简介

地图
Av. de los Cocoteros s/n, Lote LL-Cond-Maestro FI, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

附近有什么?

  • Nuevo Vallarta Beach (新瓦雅塔海滩) - 车程 2 分钟 - 1.0 英里
  • 布塞里亚斯海滩 - 车程 6 分钟 - 2.2 英里
  • 沃拉探险 - 车程 7 分钟 - 4.1 英里
  • 纳亚尔维丹塔高尔夫球场 - 车程 8 分钟 - 4.5 英里
  • 玛雅宫新巴亚尔塔高尔夫球场 - 车程 8 分钟 - 4.5 英里

周边介绍

  • 古斯塔沃·迪亚斯·奥尔达斯军官国际机场 (PVR) - 24 分钟车程

餐厅

  • ‪Don Rafael - ‬步行 7 分钟
  • ‪La Botana - ‬步行 7 分钟
  • ‪Riu Palace Piano Bar - ‬步行 14 分钟
  • ‪Kulinarium - ‬步行 8 分钟
  • ‪Mozza Mare - ‬车程 3 分钟

住宿简介

Riu 瓦拉塔酒店 - 全包

班德拉斯湾附近的全包型家居型住宿
Riu 瓦拉塔酒店 - 全包毗邻布塞里亚斯海滩和Nuevo Vallarta Beach (新瓦雅塔海滩),提供免费自助式早餐、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩按摩和沙滩椅,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Renova Spa享受瑞典式按摩、芳香疗法或面部护理。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和亚洲菜。 健身俱乐部提供健身课程,另有排球、冲浪运动/趴板冲浪和帆板活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享杂货店/便利店和店内购物设施等设施/服务。
其他的一些礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池,配备池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、店内自行车和婚庆服务
  • 礼品店、按摩护理室和多语言服务
  • 在住客点评中,餐饮选择、海滨位置和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 678 间客房均配有笔记本电脑工作区和空调等贴心细节,还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 平板电视,带卫星频道
  • 阳台或露台、儿童看护服务和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括所有正餐、小吃和饮料

活动和设施/设备

包括所有陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

娱乐活动

店内娱乐和活动

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家餐厅
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Don Rafael
  • Il Gusto
  • Kulinarium
  • La Boheme
  • Nirvana

休闲活动

  • 4 个室外泳池
  • 冲浪/趴板冲浪
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 排球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 私人摩托艇
  • 游乐场
  • 自行车
  • 自行车寄存

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 免费看管儿童活动
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

室外

  • 菜园
  • 地处沙滩
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 深层组织按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 护理室

无障碍设施

  • 无电梯

其他

  • 1 栋建筑
  • 10 层楼
  • 100% 可再生能源
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 建于 2006 年
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料瓶装软饮料
  • 无塑料吸管
  • 艺术装饰风格建筑
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 插头转换器
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 洗浴用品分装器
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致;需要出示带照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程:Covid-19 Health Protocol (RIU)。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
基于墨西哥政府的规定,Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店,不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
只有经过登记的住客才可进入客房。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Riu
Riu Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Riu Vallarta
Riu Vallarta All Inclusive
Vallarta Riu
Riu Vallarta Hotel Nuevo Vallarta
Riu Vallarta Nuevo
Riu Vallarta All Inclusive
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive All-inclusive property

常见问题

Riu 瓦拉塔酒店 - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

Riu 瓦拉塔酒店 - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

Riu 瓦拉塔酒店 - 全包的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Riu 瓦拉塔酒店 - 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在Riu 瓦拉塔酒店 - 全包办理退房?

退房时间为 正午。

Riu 瓦拉塔酒店 - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮。

Riu 瓦拉塔酒店 - 全包的地址在哪里?

这家新巴利亚塔住宿依傍着海滩,距离班德拉斯湾和Nuevo Vallarta Beach (新瓦雅塔海滩)不到 2 公里。而且,距离布塞里亚斯海滩和沃拉探险不到 10 公里。

关于Riu 瓦拉塔酒店 - 全包的点评

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。1624 条好评,共有 3096 条点评
8 分 - 还可以。797 条好评,共有 3096 条点评
6 分 - 一般。394 条好评,共有 3096 条点评
4 分 - 很差。147 条好评,共有 3096 条点评
2 分 - 糟糕。134 条好评,共有 3096 条点评

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Luis,PICO RIVERA

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
convenient located and fast transportation
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

Alicia

与家人及幼儿出行
满意:住宿条件和设施
They need more people to work
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Maedeh

与家人出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
The hotel has a nice classic Mexican interior decoration in the lobby which makes it stand out. It has a wide range of unlimited food and drink options with several restaurants and bars, a buffet, and several pools, and is literally located on the beach! Such a great place!
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Anton

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Maria Dolores

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2025 年 6 月入住 5 晚

6/10 一般

Rene Daniel

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
We had some issues. Brought it up to the front office and just got the run around and not willing to help out.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Nadia

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I did not like that a cleaning man around the pool area stole a sun glasses from a sleeping man that was drunk.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Karen Guadalupe

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very nice resort, and the staff is very accommodating. All the provided amenities are great, and the pool bar was amazing!
2025 年 7 月入住 4 晚

4/10 很差

Danny

与家人及幼儿出行, 与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Apparently my review being blocked. Trying again. This resort is awful. It’s a shame because it can be a nice resort. But there is a huge management problem. Check in: it’s worse than checking in to a Vegas hotel during peak season. Half the staff doesn’t do anything. Rooms: what Mexican resort doesn’t offer room service. God forbid you need water. Whatever is in your mini fridge is all you get. I asked multiple times for water. Nothing!! You need towels, if you hunting down the cleaning lady and taking them you’re not in luck. The cleaning lady won’t give you any. Dining: all the restaurants take an hour once you sit down to get bread. Then then you get your meals. They are awful. The buffet is decent but imagine doing this a week straight The pools: it’s a shame. The pools are nice but there are no waiters to serve you. You have to get everything yourself. And if you need a towel you only get only a day. So say you use up a towel and it’s wet. You cannot exchange for a clean one. Do not lose your towel cards $75 per card. It’s a shame. This can be a nice resort but the management problems are awful. Riu shame on you.
2025 年 6 月入住 4 晚

4/10 很差

Ernesto

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
满意:住宿条件和设施
不满意:服务设施,员工和服务
Let’s just say this can be a great resort. However, there is a huge management issue. I’ll start off with the positive. It’s a very nice looking resort. The lobby is nice. The common areas and dining areas are nice. The pools are great. So then you might ask what’s the issue. That’s as far as it goes. There is no service. Don’t ask for any water to your room. It will never show. Towels to shower. Good luck. Then there is no room service. How does a Mexican resort have NO room service. Then the quality of drinks. Awful. Beer selection. Nasty. And don’t lose a towel card. $75. Don’t ask for an extra room card. $75. Make sure you turn in all your keys or charge. And what resort says you can only have one towel per day per card. Say you get out of the pool and your towel is soaking wet. They will not give you a towel. So say you go to beach in the morning. And go on an excursion and come back and want to dip in the pool. Good luck. They max you out on towels. It’s a shame. It’s a nice pool but the service. Then there are no waiters to order food while you are lounging on the beach or by the pool. The pool food is awful. Then there are the variety of restaurants. It takes an hour to get bread. Then the food gets there and it’s cold and disgusting. Which leaves you with the only option which is buffet. It’s ok. But if you there for a week. That will get old fast. I didn’t mention the check in or check out. It takes forever. Overall management needs to fix their issues.

10/10 超赞

Virenderjit

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Zip lining, horse riding and all inclusive resort and local tacos
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

Roberto Carlos

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
It was a ver good hotel. We just didnt like that for an ALL INCLUSIVE, it only has the option of being either at the pool or the beach or in your room. No more amenities.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jennifer

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We had a truly amazing time staying here. We enjoyed the food, pools, bars and beach. For birthdays they offer a package to decorate the room as a suprise and it was well worth the money. The sunsets were breathtaking.
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

Marie Yvette

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
.
2025 年 6 月入住 7 晚

8/10 还可以

Luis Alfonso

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La cama y las almohadas no ayudan en nadapara descansar
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Fernando

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelente comida y seguridad
2025 年 6 月入住 3 晚

6/10 一般

Claudia

The resort is not bad. The grounds are well kept. The hotel lacks service. There is no pool side services nor room service which is unlike any hotel in PV. When you are pool side, you sort of have to chase the bartender on wheels to get your drink.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Silvia

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Services and friendly staff. Tere from the entertainment team was amazing. She and all the staff made sure we had a wonderful time.
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Denise

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great stay if you don’t need all the extras. The pools were warm but the staff was wonderful!
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Nicole

与家人及幼儿出行, 与家人出行
Clean and landscape was well thought out. Beautiful and lush
2025 年 6 月入住 7 晚

8/10 还可以

Deianeira Therasa

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
While we were at the pool 2 of our friends had their phones and bags stolen from the grounds of the resort. Other than that the property is clean and well kept.
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

NOE

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Awesome place
2025 年 6 月入住 6 晚

6/10 一般

Erica

与家人出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
I liked the beauty of the grounds. I've stayed at Riu Hotels before. This particular Riu was not up to par especially when compared to Cancun's. The staff was not prepared for the sold out week. It took 1 1/2 hour to receive sheets for our pull out bed as we received a one King and pull out couch instead of the requested double bedroom (which we were ok with, we are a go with the flow family). We had to request EVERYTHING from silverware to refills of water. I was told that yes they had lattes at the bar near the entrance, but they were closed and I could get one myself. My meal's eggplant still had the sticker on it. If a complaint was made (I heard others) they asked for your room number and marked it down without fixing the issue as well as being told, because you booked through Expedia it's not our issue. We had one server who was great, he received generous tips that we were prepared to hand out as we received above and beyond service in Cancun also through Expedia.
2025 年 6 月入住 4 晚

6/10 一般

Minerva

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意:住宿条件和设施,清洁度
This is by far the Worst RIU I have ever experienced. The staff were rude and were not very kind. I went with tip money and came back with most of it. Our cleaning lady was great though! That is one place I will not return. One thing I will add though, the entertainment needs to be upgraded. I see the same show every time I visit a RIU! They’ve become redundant.
2025 年 6 月入住 6 晚

6/10 一般

sholeh

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food was not good at all. The private restaurant was not as good as was expected in the restaurant. It was no air condition in the hot weather.
2025 年 6 月入住 5 晚