La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 25000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: COP 25000 solo ida (hasta 18 años)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Decameron Isleño - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.
¿Decameron Isleño - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Decameron Isleño - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Decameron Isleño - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Decameron Isleño - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Decameron Isleño - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 25000 por vehículo.
¿Decameron Isleño - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Decameron Isleño - All Inclusive?
Esta propiedad para toda la familia de San Andrés se encuentra a orillas del agua, a 10 minutos a pie de Letrero I love San Andrés y Playa Spratt Bight. Paintball San Andrés y North End también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
9.2
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 302 opiniones
10 - Excelente
103
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 302 opiniones
8 - Bueno
83
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 302 opiniones
6 - Aceptable
56
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 302 opiniones
4 - Malo
30
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 302 opiniones
2 - Terrible
30
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
El hotel y su staff excelente.buenas vacaciones con un excelente servicio.recomienfo a mis amigos a disfrutar de unas buenas vacaciones en Decamerun Isleños.
Hector
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel muy buena comida y las atenciones las mejores
Alejandro
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Danilo
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aceptable
El hotel está bien, pero la comida no es muy buena y no hay gran variedad.
Danilo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hilda B
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción
San Andrés es garantía. El hotel es muy cómodo porque tiene acceso directo a la playa, la piscina y comida muy bien
Hilda B
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anahi
10 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien excelente hotel
Anahi
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Este hotel como todos en San Andrés está sobre valorado, es muy caro para lo que ofrecen en tipos de habitación y alimentación.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
leidy milena
29 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy central de todo
leidy milena
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JUAN
17 ago. 2025
Muy difícil conseguir reservas de restaurantes para cenar
El restaurante islandér y el principal no modifican el menú !
Ayer porque llegamos 15 min tarde al restaurante mediterráneo nos dijo el portero q habíamos perdido la reserva a pesar de q habían suficientes mesas!
En general ha perdido calidad el hotel en cuanto a comidas!
JUAN
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gabriela
25 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena disposicion del personal para atender, pero seevicio lento, el hotel esta viejo y descuidado, muy ruidoso y el buffet y la bar limitados y no buenos.
Gabriela
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Wendy
14 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comenzando por las fotos que están en internet es una mentira. El Hotel está muy desgastado , el servicio muy malo los únicos amables eran los encargados de las maletas. Y la comida mala. Muy mala experiencia.
Wendy
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Armando Cecilio
5 feb. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
para el costo del paquete fue muy caro es un hotel muy viejo y no remodelado, en lluvia no hay como ir de un lado a otro sin mojarse
Armando Cecilio
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lizzette
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mejorar el alcance del wifi
Lizzette
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Mariano
23 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza del lugar muy mala, fuera de mi habitación, las 4 noches que estuve, había la misma basura, todos los días. Para lo que cobran, muy mala la comida, las bebidas y los servicios en general. La atención en el lobby, muy buena, pero luego los demás, bastante malos.
Mariano
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Angel Edgardo
7 jul. 2024
Desde la llegada empieza mal, si no reservas y pagas el traslado al aeropuerto: uno no puede tener ese servicio a pesar de que están a 1 cuadra del aeropuerto. Y ni piensen en caminar, por qué la vía es un infierno para las maletas de ruedas.
Al llegar el check in, es muy tardado y no tienen un servicio de early check in, ni ofreciendo pagar más. Tienen a todos los huéspedes que entran ese día durmiéndose y cambiándose en las salas del lobby, además de que puedes esperar hasta 2 horas y media para que tengan lista tu habitación.
Los meseros y el personal son hostiles y poco serviciales, además de que el sistema de reservas es súper enredado.
El internet que dicen que hay en todo el hotel, justo no sirve en las habitaciones y la respuesta de recepción, es que uno se mueva a áreas comunes para tener internet.
No me hicieron la limpieza del cuarto, a pesar de que dejé la habitación desde la 12 a las 7pm.
No lo recomiendo y no volvería a ninguna hotel de la cadena.
Angel Edgardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony Joseph
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is well maintained and spacious. The entire staff was friendly and provided great service. Everything was delicious and they had a nice assortment of different foods and desserts. The musical entertainment sounded fantastic and it was lively and interactive.
Vacationing in San Andres was like going to paradise.
Anthony Joseph
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love it , the bars were perfect, variety of food, the pool and the best thing that is the from of the pool
Michelle
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDITH
21 mar. 2026
Great everything
EDITH
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Oscar
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was ok. Took forever to get drinks anywhere on the resort. A lot of the staff was on there phone most of the time
Oscar
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sara Nayda
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Sara Nayda
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Vicente
23 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No elevators and bad customer service
Vicente
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Martha Leticia
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
pool yess
Martha Leticia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location
Christian
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Olga Lucia
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel is very
Olga Lucia
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brandon
3 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
The hotel is very close to the airport making it walkable to and from the airport. The beach and Malecon access is great. The dining options and food is okay but not the best. Drinks and staff were great. The pool is big.
Brandon
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HECTOR
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad