Viajes a Santa Ana Cuauhtémoc Todo Incluido Vuelo + Hotel

La relación precio y calidad bien, me gusto mucho el hotel, muy limpio y comodo.

Todo muy bien, solo falta capacitación del personal. Le pedí a la hostess de la entrada que me ayudara con algo de room service, pero ella me dijo que solo trabajaba para el restaurante. Cuándo le pregunte que era parte de Grupo Amantes, me hizo una cara de fuchi. Creo que la hospitalidad lo es todo, por más del excelente producto que tengan (habitaciones, restaurante, bar).

Excelentes instalaciones, bien ubicado y el personal sumamente amable

No había buen internet

Es un hotel con diseño arquitectónico interesante, si buscas un lugar instagrameable es el lugar ideal. Tiene muchos spots ideales para fotografiar pero definitivamente no es un lugar para ir a descansar. La habitación que nos tocó estaba abajo del restaurante entonces se escuchaban pisadas y sillas arrastrando hasta las 12 am y a partir de las 6 am. Las habitaciones no cuentan con aire acondicionado y son muy calientes, además la puerta de entrada es de cristal con una persiana traslúcida que permite la entrada de la luz del pasillo y se mantiene encendida toda la noche. Hay una tina frente a las habitaciones en el área de jardín que tenía el agua verde y una llave con agua cayendo todo el tiempo, entonces el ruido no se detiene. La chica de recepción fue muy amable y atenta a nuestras necesidades, en general el servicio fue bueno