Santa Luzia do Itanhy Vacations from $1,126

Close to the water. Some rooms have views. Pool was in good shape.

The room was clean and in excellent condition, with beverages available all day in the minibar. The hotel itself was very clean and well-maintained.The Signature pool was fantastic, and the quality of the beverages there was excellent (Grey Goose and other premium options). The beach service for Signature guests was also very good. In general, the food throughout the resort was very good.Minor complaints:The food at the beach and pool bars was only average. However, you can always go to the beach buffet or the main resort buffet if you want something more substantial. It was difficult to get a table at the à la carte restaurants more than once. The concierge tried hard to help us, so I can’t complain about their effort, but it seemed the restaurants were not operating at full capacity — there were many empty tables every night across all shifts. Overall, it’s a great place and I would recommend it.

Wonderful, we loved everything. Lots of good food, everything was very clean, and the resort staff were always very polite. I will definitely return.

Minha experiência na pousada foi bastante decepcionante, especialmente considerando o valor pago pela hospedagem. Em duas noites, encontrei baratas voadoras no banheiro. Ao procurar a recepção para relatar o problema, a única providência foi me fornecerem um produto para matar as baratas, o que considero uma solução inadequada para uma situação como essa. Além disso, o quarto apresentava cheiro de mofo, comprometendo o conforto da estadia. O café da manhã foi exatamente o mesmo durante todos os dias, sem variedade. Também não havia opções de preparo de pratos quentes, como tapioca ou cuscuz. Ao questionar, fui informada de que deveria consumir apenas o que estava disponível no buffet. No momento do check-out, mesmo com a pousada aparentemente sem estar com a ocupação completa, não houve qualquer flexibilidade ou possibilidade de estender a saída por apenas uma hora. Como alternativa, foi oferecido um banheiro na entrada da pousada para que pudéssemos tomar uma ducha, mas o local estava em condições bastante precárias e insalubres, com o ralo entupido e sem qualquer suporte para toalhas. Infelizmente, foram diversos pontos negativos que comprometeram nossa experiência. Pelo valor cobrado, esperava encontrar uma estrutura, um atendimento e serviços muito melhores. Há outras pousadas na região que oferecem uma experiência superior na mesma faixa de preço. Não recomendo a hospedagem.