Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con 7 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +

7 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
7 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Vista aérea
9 restaurantes; se sirven cenas y mariscos
9 restaurantes; se sirven cenas y mariscos
Con una ubicación cercana a Bahía Nabq y Arrecifes de Jackson, Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + te ofrece acceso gratuito a un parque acuático, 2 bares en la alberca y 2 bares junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camas de playa. Regálate un momento de relax con masajes, envolturas corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Rixos Anjana Spa. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con mariscos y vista al jardín. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar en la playa y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • En playa privada
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
7 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

En la playa

Este hotel tiene una playa privada. Aprovecha al máximo servicios como camastros en la playa, sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena. Experimenta la magia de comer frente a la playa con platillos inolvidables en el restaurante. Relájate y consiéntete con una bebida refrescante en el bar en la playa. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en la propiedad durante tu visita son yoga en la playa y vóleibol de playa.

9 restaurantes; se sirven cenas y mariscos
9 restaurantes; se sirven cenas y mariscos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • 797 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 398 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación familiar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Swim-up)

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • 797 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite senior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • 797 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama matrimonial (Diplomatic)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • 1593 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior con 2 camas individuales, varias camas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + se encuentra en una playa privada, en Nebk, Sharm el-Sheij. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Arrecifes de Jackson y Campo de Golf de Sharm El Sheikh, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Bahía Nabq y Zona protegida de Nabq. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Plaza Soho.
Sección del mapa
Nabq Bay Sharm El Sheikh South Sinai, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

Qué hay cerca

  • Playa Rehana - A 19 min a pie - 1.0 mi
  • Zona protegida de Nabq - A 10 min en auto - 5.0 mi
  • Bahía Nabq - A 11 min en auto - 3.3 mi
  • Plaza Soho - A 11 min en auto - 6.8 mi
  • Playa Shark's Bay - A 15 min en auto - 7.7 mi

Medios de transporte

  • Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby at Rixos Sharm El Sheikh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Beach Bar at Rixos Sharm El Sheikh - ‬A 11 min a pie
  • ‪Zodiac Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Egyptian Restaurant at Rixos Sharm El Sheikh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Taj Mahal at Rixos Sharm El Sheikh - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +

Hotel de lujo sustentable, con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Bahía Nabq
Con una ubicación cercana a Arrecifes de Jackson, Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + te ofrece acceso gratuito a un parque acuático, 2 bares en la alberca y 2 bares junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camas de playa. Consiéntete con masajes, envolturas corporales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Rixos Anjana Spa. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con mariscos y vista al jardín. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como bar en la playa y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 7 albercas al aire libre con tobogán, 2 bares y camas balinesas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, cancha de tenis al aire libre y tienda de regalos
  • Salón de fiestas, cajero automático o servicios bancarios y servicio de lavandería
Características de la habitación
Las 660 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como artículos del minibar gratis y batas.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con bidets y tinas con regadera
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Armarios o clósets, artículos de limpieza ecológicos y teteras eléctricas

Todo incluido

Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, turco, ucraniano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Lalezar
  • Sakura
  • Salt
  • Taj Mahal
  • The Mangal

Actividades

  • 7 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Parque acuático gratuito
  • Piano
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 308 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piso liso en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 18 edificios
  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2012
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Remodelación de toda la propiedad: octubre de 2019
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento presta servicios a parejas y familias solamente. De acuerdo con las políticas del establecimiento, las mujeres mayores de 21 años deben estar acompañadas por sus esposos (se exige presentar identificaciones y el certificado de matrimonio). Las mujeres menores de 21 años deben estar acompañadas de un hombre adulto miembro de su familia.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje.

Otros nombres de la propiedad

Rixos Sharm Sheikh 18
Rixos Sharm El Sheikh
Rixos Sharm El Sheikh - All Inclusive
Rixos Sharm El Sheikh - Adults Friendly
Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + Hotel
Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + Sharm el-Sheij
Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + Hotel Sharm el-Sheij

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Sí, la propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Al 22 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + el 24 ago. 2025 serán a partir de $304.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 + cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +?

Este hotel de Nebk se encuentra en la playa, a 4.2 kilómetros (2.6 mi) de Bahía Nabq, y a 10 kilómetros (6 mi) de Zona protegida de Nabq y Arrecifes de Jackson. Plaza Soho y Playa Shark's Bay también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18 +

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 263 de 374 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 374 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 374 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 374 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 374 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran lugar

Uno de los mejores todo incluído de Sharm. Comida variada y buena, bebida basica. Habitaciones espaciosas,
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Nixi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente resort con trato al cliente muy cuidado

El personal del hotel es amabilísimo. Están cuidados todos los detalles. Los restaurantes a la carta incluidos en la tarifa all inclusive están muy bien, hay que reservar plaza con antelación. El resort se merece 5 estrellas, suficientemente grande para poder variar. Ideal para familias. La playa es llana pero es difícil el bano, el fondo es pedregoso. Para disfrutar del bano hay que tirarse al agua desde el final dela pasarela que te introduce al mar.

10/10 Excelente

Amgad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was more than excellent.. place is gorgeous.. food and dining option was great.. you don’t pay any money over your cost of stay.. Dinning was absolutely stunning and free with very fancy service . Expensive food option like Turkish and Brazilian food.. Mina in customer service was a big help.. Alaa Eldeen driving the gulf cart was nice and funny. loved it and i strongly recommend it for any one..
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Waleed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good resort their food is very nice Very good customer service
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bassem

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Angela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property is lovely and with the exception of the front desk staff everyone is professional, helpful and polite. Unfortunately where people should be this way they are not -- the front reception Manager does not know how to manage customer complaints, he does not listen or seem to understand how to assist a customer in rectifying issues. The first thing that should be done is to apologize, then aak me what I want, or what I feel would make it better, etc. Don't brush off the customer, make excuses, blow them off and help another customer. Also the way to schedule dinner is also not effective. Beware if you are on a 5 day or less stay be prepared to NOT eat in the restaurant of choice - you can not pre book, like you can with most all inclusives. You may not book until you check in with a room assignment.... good luck.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Sarah Jane, Shepperton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel is large! Staff are polite and helpful, hotel is immaculate. The dining is not great. We ate in the fish, which was best by far for both dinner & lunch. We also ate at Mangle, Gusto the buffet & the Brazilian. The service at these four restaurants was awful. The food at the palm in the evening was cold, but well presented. Mangle (BBQ) the staff didn’t explain the process so sat there for a while… Gusto, food was ok but plates not cleared after each course and the Brazilian food was ok, staff weren’t that attentive. Premium brand drinks, but cocktails a bit hit and miss. Pool service again was hit and miss. Towels by the pool were better than the towels in the room, which could do with replacing. First time I’ve been AI for a while, & I now remember why I haven’t done it! Sorry to say not the best holiday. Also being so close to the airport you do have a few planes fly over, not constantly about 1/2 dozen each day.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniela Alessandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hervorragender Service immer freundlich und sehr gutes Rssen
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gurleen Kaur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Serge

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arzu

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

sally

Se hospedó 9 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza

Celebrating with friends

Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Utku

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

jav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing honey experience
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

mümker

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Emanuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
C’était parfait, personnel, sympathique nous avons passé un super séjour. Nous allons revenir avec grand plaisir.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sheik

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Rafik Jawad

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is a little dated and needs some renovation. Bathrooms need a little work too
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Martin, Solihull

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was first class from every point of view. The staff were excellent and delivered such a friendly, warm hospitality. We only went for a week but could have easily stayed for longer. We shall definitely be going back to this wonderful hotel in the future.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alaa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful professional and friendly
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024