苏海兰纳地区旅游套票 | 苏海兰纳地区机票+酒店优惠低至 4 折

The hotel has potential, but there are areas that could be improved. The wardrobe only provided hangers for shirts and jackets, but none suitable for trousers. The room itself was very dim in the evening, making it impossible to use the full-length mirror properly. At the front desk, the service felt unfriendly. When I asked for assistance in calling a local restaurant, as I did not have a local number, the staff seemed reluctant to help. I also tried breakfast at the hotel restaurant. Unfortunately, the oat latte tasted sour and seemed expired. On a positive note, the scrambled eggs were cooked well, though they lacked seasoning, while the toast was excellent.

Otroligt mysigt boutiquehotell med fantastisk frukost.

Desværre var betjeningen i receptionen utrolig dårlig. Fx havde receptionen om morgenen sat deres telefon på “optaget”, og da jeg så går derned fordi de ikke svarer (efter at have ventet længe i kø både på den interne linje og fra min private mobil) så fortæller receptionisten at det skyldes, at hun lige er ved at maile med housekeeping og derfor ikke ønsker at svare telefonen samtidig. Der var ingen andre personer i receptionen hun var ved at betjene. Jeg skulle bruge et strygejern til en skjorte i arbejdesøjemed, så jeg kunne ikke vente til receptionen var klar til/ønskede at besvare opkald. Desværre var der flere eksempler på at de i receptionen havde travlt med sig selv/andre ting, end betjene de gæster som stod i kø/var ved at få betjening. Det var som at bevidne satire, og på et tidspunkt overvejede jeg faktisk og der mon var skjult kamera eller lignende, fordi det simpelthen ikke kunne være rigtigt, at man fx afbrød et par amerikanske gæsters udtjekning, for at receptionisten kunne få serveret en kop te og en kiks, og lige tale lidt med et andet personale om hendes te, og hvad hun godt kunne lide deri. Jeg var meget skuffet og det satte en dæmper på det ellers smukke hotel og flotte værelser Dette er ikke den service jeg forventer af så dyr een overnatning (3500kr) og ej heller på et hotel som særligt påtaler deres gode service og 5 stjerner. Jeg har senere kontaktet hotellet om dette, men ikke fået svar. Derfor laver jeg min første dårlige anmeldelse her.