Holiday Inn Cuernavaca by IHG se encuentra en la zona centro de Cuernavaca. Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria y Jardín Borda son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado artesanal y Centro comercial Forum Cuernavaca. ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a Recinto Vista Luna y Quinta Puerta de Agua. Visita nuestra guía de Cuernavaca
Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria
A 5 min a pie - 0.3 mi
Plaza de Armas
A 11 min en auto - 1.9 mi
Club de golf Los Tabachines
A 18 min en auto - 3.1 mi
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 100 min en auto
Restaurantes
Carnes Al Carbon El Rey De Reyes
A 5 min a pie
Don Atilio
A 5 min a pie
Solariega
A 8 min a pie
Café Punta del Cielo
A 3 min a pie
Restaurante El Pueblito
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Cuernavaca by IHG
Hotel en Acapantzingo
Holiday Inn Cuernavaca by IHG te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, terraza y área de juegos infantiles. El restaurante de la propiedad, Las Cascadas, ofrece desayunos, brunch, comidas, cenas, y cuenta con vista al jardín.
Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), no se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis, servicio de lavandería y botones
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 120 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Áreas de descanso independientes, cafeteras y servicio de limpieza diario
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 07:00 a 12:00 entre semana y de 07:00 a 13:00 los fines de semana con cargo: MXN 545 para adultos y MXN 265 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Las Cascadas
Actividades
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Gimnasio
Para familias
2 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias de 2,640 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Letreros en braille
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
5 edificios
6 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 982.5 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 570.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 545 por adulto y MXN 265 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: MXN 982.5 por mascota, por noche
Cargo por cama extra: MXN 570.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Holiday Inn Cuernavaca
Cuernavaca By Ihg Cuernavaca
Holiday Inn Cuernavaca by IHG Hotel
Holiday Inn Cuernavaca, an IHG Hotel
Holiday Inn Cuernavaca by IHG Cuernavaca
Holiday Inn Cuernavaca by IHG Hotel Cuernavaca
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
Al 14 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn Cuernavaca by IHG el 5 may. 2026 serán a partir de $131, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Holiday Inn Cuernavaca by IHG acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 982.5 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Holiday Inn Cuernavaca by IHG?
Este hotel se encuentra en Acapantzingo, a 2 km de Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria y Parque estatal urbano Barranca de Chapultepec. Club de golf de Cuernavaca y Plaza de Armas también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Holiday Inn Cuernavaca by IHG
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.4
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 544 de 1004 opiniones
10 - Excelente
544
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 314 de 1004 opiniones
8 - Bueno
314
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
80
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1004 opiniones
4 - Malo
35
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1004 opiniones
2 - Terrible
31
Opiniones
10/10 Excelente
Vania
Viaje familiar
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto la habitación limpia, cómoda el personal muy amable las albercas climatizadas muy ricas!
Vania
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Ana, México
Viaje en pareja
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy limpio y con excelente personal. El desayuno estuvo muy rico y el wifi funciona muy bien en toda la propiedad
Ana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
ALFREDO
Viaje familiar con niños
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
los ingredientes del desayuno, eran frescos y buena atencion del personal en general
ALFREDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Artemio
23 mar. 2026
Artemio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
MARIANA
Viaje familiar con niños
16 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Cuartos no tan cómodos y con alfombra. El personal muy amable.
MARIANA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
oscar
8 mar. 2026
oscar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Irasema
6 mar. 2026
Irasema
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jessica
Viaje familiar con niños
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Jessica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Alma
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy limpio y el personal es muy amable
Alma
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Claudia Fabiola
Viaje en pareja, Viaje con mascota
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general el hotel está muy bien, el personal es muy amable y el desayuno excelente
Claudia Fabiola
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rodolfo
Viaje en pareja
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
La muy mala , el persona bueno
Rodolfo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Rogaciano
7 feb. 2026
Rogaciano
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Renata
Viaje familiar
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la habitación en el área remodelada, aunque las puertas del baño no me gustaron porque no te da mucha privacidad, también el personal es muy amable
Renata
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Manuel
Viaje familiar con niños
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es agradable y comodo para estar en las albercas y jardines. Los cuartos muy bien conservados y modernos. Solamente recomendaría que aumentaran la temperatura de las albercas (sobre todo la del fondo donde estan los jardines grandes). Al solo la del frente estando caliente hace que se junte mucha gente en ella y la de atras que estan muy bonita, casi nadie use. EL buffet muy bueno aunque algo caro ($600 pesos por persona).
Manuel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
alejandra troyce
Viaje familiar
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación impecable y bufet de desayuno completo y muy bien servido y excelente atención
alejandra troyce
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Manuel
Viaje familiar
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Impecable y el personal muy amable
Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Alfredo
Viaje en pareja
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
.
Alfredo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
MARIO
Viaje familiar
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
MARIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
ERIC
Viaje familiar
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hubo problema
Tina dañada, no salía agua , y otros
Me cambiaron de cuarto y también algunos problemas
Pero me compensaron bien y valió la pena
El hotel es hueno
ERIC
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Claudia Fabiola
Viaje con mascota, Viaje familiar
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general el hotel esta bien, sugeriria que la alberca que tienen en la parte de arriba se le diera mas atencion, para limpiar las hojas que se caen de los arboles, habilitar la caldera para que este templada y que el jacuzzi funcione
Claudia Fabiola
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alejandra Catalina
Viaje familiar
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto em general, miy comodo, bonito y buen servicio, la alberca climatizada muy rica
Alejandra Catalina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Manuel
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel.
Es un buen hotel con personal súper amable, muy limpio. Han remodelado muchas habitaciones, pero creo que los baños deben mejorar, en general las tinas o regaderas son muy resbalosas, el jabón y shampoo están lejos de la regadera y hay que ir y venir para tomarlo. En fin, son detalles pero que arreglados los convertirán en un hotel excelente.
Manuel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Manuel
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo muy bien, solo deben poner más atención es los baños de las habitaciones tal vez poner tapetes antiderrapantes en las tinas y regaderas, porque son muy resbalosos.
Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Yolanda
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las instalaciones estaban muy muy bonitas, el hotel tenía un olor muy rico a cereza o frutos rojos y todo muy limpio