“Unica nota positiva sul ristorante dove abbiamo mangiato bene. Ci hanno assegnato la camera per disabili che non avevo acquistato su booking. Nessuna comprensione o spiegazione da parte del personale che ha solo ripetuto più volte che erano pieni. Questo non può giustificare l'assegnazione fatta. Ho pagato per una camera ndtandard e non ho fatto quella scelta. Loro hanno detto di vendere anche quella come standard senza specificare a tipologia sul portale di prenotazione”