Felsentherme Spa Tours

Our reception with Melinda and Kevin was the best one on our three week trip through Europe. Kevin helped us with our luggage and they served us welcome drinks. The rooms were very comfortable and nice. Breakfast included ample juice and jams made by Kevin. They also had lift tickets for us and made one of our last night’s stay the best. Thanks, Kevin and Melinda.

The hotel was close to a supermarket, which was very convenient during our stay. Bus stops close by as well.

Ich war zum ersten Mal im Hotel Cocoon in Salzburg, nachdem ich bereits mehrfach und sehr zufrieden in München Cocoon übernachtet habe. Die Lage ist wirklich ideal – nur zwei Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt, mit hervorragenden Verbindungen in die Stadt und vielen Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Obwohl die Umgebung lebhaft ist, konnte ich überraschend gut schlafen. Ein ungewöhnliches Detail war der schiefe Spiegelbogen über meinem Bett, der mich etwas beunruhigt hat, da er direkt über meinem Kopf hing. Die Nachtrezeptionistin war zunächst zögerlich bei meiner Bitte um einen Zimmerwechsel, erfüllte diesen Wunsch dann aber trotzig. Im neuen Zimmer funktionierten allerdings einige Lichter nicht. Ganz anders erlebte ich das Team an der Rezeption beim Ein- und Auschecken sowie die Küche – durchweg freundlich und hilfsbereit. Da ich vegan lebe, habe ich das Frühstück nicht gebucht, deswegen kann ich nicht bewerten. Besonders gut gefallen hat mir das natürliche Ambiente mit singenden Vögeln in den Fluren und den Aufzügen sowie die liebevolle Dekoration mit Pflanzen und die kostenlosen Getränke wie Wasser und Äpfel – ein schönes, erfrischendes Detail. Ein tolles Extra ist die Gästekarte, die kostenfreie Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs ermöglicht – das macht Ausflüge und Stadterkundungen besonders angenehm. Insgesamt war es ein sehr angenehmer erster Aufenthalt, und abgesehen von