2/10 糟糕
veronica
与家人出行
2025 年 5 月 2 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A recepção fica fora do complexo e isso é péssimo pois dificultou ainda mas o atendimento. Quando cheguei no quarto a roupa de cama era pequena e fina, solicitei um lençol extra por ser pequeno e nao fui atendida. Fomos jantar e a apresentação da comida era boa, mas sem sabor algum a batata chega estava marrom de puro óleo. Minha filha teve febre solicitei uma coberta e também não fui atendida. O quarto é espaçoso, mas tudo muito velho e precisando de manutenção. No café da manhã vimos que os saches estavam vencidos, pensei: se algo que fica na frente dos clientes elesdeixam vencido imagina dentro da cozinha. Fui na recepção reclamar porque nao me atenderam pelo telefone e a recepcionista estava deitada no sofá. Solicitei o estorno das diárias restantes e fui para outro lugar. A unica coisa que salva nesse lugar é a vista e a proximidade ao beach park.
veronica
2025 年 4 月入住 3 晚
