“My booking was prepaid and confirmed, but when me and my family arived, the hotel was closed. We called the numbers provided on their signs for hours but nobody answered. This was at 4pm and the temperature was almost 40c. Not ideal for anyone, let alone with a kid...
When speaking to the neighbors they confirmed that this happended to other guests before and that the owner is away on holiday.
Now I hope they refund the stolen money.
Stay away from this place at all costs!”
“Keine Parkmöglichkeit direkt beim Nebengebäude, nur kurze Zufahrt möglich. Kein Lift und leider auch keine vorherige Mitteilung nach Vermerk unsererseits, dass 1 Person eine Gehbehinderung hat.
Frühstück sehr gut und große Auswahl.”
“I wish that we had stayed longer! Unfortunately we only stayed one night. The view was incredible (looking out on to Riegersburg Castle) and the hotel was absolutely lovely. Hotel and room facilities were excellent, staff were excellent, drinking water fountains in the room were a nice touch. The view was amazing (I feel like I have to repeat this because it was so good).
Breakfast was great and we appreciated being able to make our own juice. We had a set dinner in the evening and felt that……
“Das Frühstück war extrem gut.
Wir hatten eine Junior suite, welche eher auf der älteren Seite war.
Badezimmer sehr groß, aber die Badewanne mit der Dusche war schwierig zu benutzer, da eine Dachschräge vorhanden war (man konnte beim Duschen nicht stehen). Einige Fliesen drohten herunter zu fallen.
Das Bett war auch eher hart, da nur eine sehr dünne Matratze vorhanden war.
W-Lan hat leider gar nicht funktioniert.”
“Im Großen und Ganzen ist es ein ganz schönes Hotel mit nettem Personal und ok Essen. Leider wurde uns vorher nicht mitgeteilt, dass der Saunabereich wegen Renovierung im Moment geschlossen ist. Hätten wir das gewusst, hätten wir uns für ein anderes Hotel entschieden. Und es gibt auch nicht genug Liegen im Garten für alle Gäste.”
