Gerbach Vacations from $1,121

Good hotel, good staff and good experience.

That you for being a great host Elisa!

Mit dem Zimmer, dem Spa Bereich und dem Restaurant waren wir insgesamt zufrieden. Der Service war jedoch leider unterdurchnittlich. Im Laufe unseres Aufenthalts ging mehrere Male etwas mit den Karten zum Öffnen der Zimmer schief (zum Beispiel Karten vertauscht fuer zwei Zimmer in unserer Gruppe beim check in, Karte abgelaufen um 10 Uhr am Tag der Abreise obwohl check out bis 11 Uhr). Ich habe Verständnis dass mal etwas schief geht, aber das waren insgesamt 4 Probleme mit den Zimmerkarten bei einem 2 tägigen Aufenthalt. Absolut inakzeptabel war der Service einer Angestellten beim Frühstück. Am ersten Frühstück wurden wir sehr deutlich und unfreundlich darauf hingewiesen, dass ein gemeinsamer Tisch für alle in unserer Gruppe nun nur mit Schierigkeiten spontan umgesetzt werden kann. Jedoch hat uns beim check in niemand darauf hingewiesen, dass ein gemeinsamer Tisch unserer Gruppe fürs Frühstück im Vorfeld angekündigt werden sollte, obwohl offensichtlich war dass die Zimmer von unserer Gruppe individuell gebucht wurden. Absolut unterirdisch lief es dann am zweiten Morgen: Wir wurden zu einem Tisch geführt, der nur über fünf Plätze und Stühle verfügt, unsere Gruppe bestand aber aus neun Leuten. Eine höfliche Nachfrage führte zu keiner Verbesserung, so dass wir uns letztlich zu neunt um den einen Tisch quetschen mussten. Ich kann das Hotel somit leider nicht empfehlen.

A Magical Stay at Kronberg Schlosshotel Staying at Kronberg Schlosshotel was nothing short of extraordinary. From the moment I arrived, I felt like I’d stepped into a fairy tale. The castle itself is breathtaking — impeccably preserved, rich with history, and filled with elegant details that make every corner feel special. The staff were exceptional: warm, professional, and genuinely eager to make the stay perfect. Every request was handled with grace and attention to detail. My room was stunning, beautifully furnished with a blend of historic charm and modern comfort, and the grounds were an absolute dream to explore. Breakfast and dining were a highlight — delicious, beautifully presented, and served in unforgettable surroundings. Whether relaxing in the gardens, enjoying a quiet moment in the library, or simply soaking in the atmosphere, the entire experience felt luxurious and serene. Kronberg Schlosshotel is more than a hotel — it’s an experience. I can’t recommend it highly enough and can’t wait to return. An easy five stars! 🌟