8/10 还可以
真实旅客
2018 年 12 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒適的酒店
優點: 房間非常舒適，是讓人很放鬆酒店。早餐好吃，特別是麵包。缺點: 沖涼房隔水不好，很容易滲一灘水在門口。
其實酒店員工都非常nice，服務也很周到，但仍然有一些讓我很不解的地方，希望供大家參考。
1. 本人習慣每次訂酒店，都會告知酒店航班資料跟大概到達時間。這家酒店非常好，竟然有派車去機場接我們，問題是起碼回覆一下我的郵件，讓我們知道就不會讓司機白跑一趟了，所以是我們自己上了的士去到酒店，才知道已有人在機場等…很無奈，也對司機感到很不好意思。
2. 打算租車一天遊吳哥小圈及吳哥寺看日出，雖然酒店的報價比正規的士報價要高一點，但也覺得反正住那麼多天，給多一點酒店員工賺也好。結果看日出的那天早上四點多等我們居然是一台duk duk車，明明訂的是私家車，mark的價錢也是私家車，所以真的很無奈，幸好duk duk車的司機家就住酒店對面，他也有私家車，所以速度解決了事情。
另外還有一些小事，涉及到具體員工的就還是不說了。由於全程英文交流一點問題也沒有，所以我對於以上發生的事情真的覺得很不解。
其中前台有一個有一點胖胖的男員工，其實我真的很喜歡他，他安排的事情總是很好，所以以上事件也跟他無關，除了司機我都有給小費，也真的有點不好意思酒店的員工一個人都沒給，原因是總體經驗有點莫名其妙。但總結房間真的是很舒服，仍舊會推薦大家去住。
真实旅客
2018 年 12 月入住 3 晚