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Muchas gracias por la estadía, destaco el mantenimiento del hotel, y el cuidado de las áreas. Por otro lado, comparto puntos sugeridos como mejoras: - El horario de la limpieza de las habitaciones, seria genial sean más temprano. En los días que nos quedamos, la limpieza se realizó en horas de la tarde. - Las formas de comunicación del crédito, yo no estaba enterada que mi habitación no tenía crédito, me lo hicieron saber en el desayuno, y en una solicitud de servicio de lavandería, por cada solicitud que yo hacía tenía que pagarla en ese momento. Me hubiera encantado que la notificación se hubiera realizado al momento del check in, porque sentí que me estaban cobrando como si me fuera a escapar sin cancelar cada servicio. - Finalmente la estandarización del servicio en el restaurante; sugiero un entrenamiento a los meseros, debido a la gran diferencia de atención entre unos y otros. Resaltó la atención de un señor alto moreno, disculpas por no recordar el nombre, pero como referencia de su nuevo de servicio, el caballero tiene un lunar en la oreja derecha si no me equivoco, su atención fue excelente; a diferencia del resto del equipo. Estás sugerencias vienen de parte de una experta en procesos de servicios, se los recomiendo con mucho respecto porque el lugar me pareció espectacular y con estas mejoras estoy segura que los huéspedes nos llevaremos una mejor experiencia

Great location, cute little boutique hotel, everything brand new. Nice rooftop bar as well as a separate martini bar on the second floor. Staff very friendly and helpful. Good choice of place to stay in central Roma district.

Superb. One of the best (if not the best) boutique hotels I’ve ever stayed in. All the space is exquisitely designed. The food is glorious but it’s the staff what makes it absolutely outstanding. Yes you can stay in so many other different small, boutique, design-forward hotels in CDMX, but know, you’ll be missing out.