Viajes a Electra Todo Incluido Vuelo + Hotel

Me hicieron 2 cargos a mi tarjeta de crédito que solo deje para garantizarla y les dije que no me hiciera. Cargo a esa que pagaría con una diferente y pague con una diferente pero aún así me hicieron 2 cargos más a la de crédito, me regresaron un cargo pero sigue pendiente el otro cargo que aún no me regresan

No funcionaba el elevador y me dieron el cuarto en el tercer piso

Está descuidado , el baño con stain , la ducha no tira buena presión de agua , las camas no son comodas