Does Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato have a pool?

Yes, this property has an indoor pool, 3 outdoor pools, and a children's pool.

Is Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato pet-friendly?

No, only service animals are welcome at the property.

How much is parking at Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato?

Self parking is available for BRL 15.00 per stay.

What time is check-in at Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: midnight.

Where is Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato located?

Located in Mairipora, this family-friendly hotel is 2.2 mi (3.5 km) from Barragem Paiva Castro, and within 9 mi (15 km) of Juquery State Park and Olho D'Agua Hill. Hospital de Clínicas Caieiras and Caieiras Clinical Hospital are also within 9 mi (15 km).

Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato Reviews, Deals & Photos 2025

8/10 Good

Helena Regina

Jul 20, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel bom

Hotel interessante para casais com filhos pequenos. Muitas atividades e monitores

Stayed 2 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Jefferson

Jul 14, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Se você estiver em busca de um lugar onde possa desfrutar da natureza, respirar ar fresco e revigorante, desfrutando de uma linda paisagem, com o som dos pássaros e o farfalhar das folhas, admirar o pôr do sol refletindo na água, proporcionando uma incrível luz dourada, um local próximo da agitação de São Paulo; posso te afirmar que este é o lugar! Além da natureza exuberante, você também encontra uma infraestrutura toda pensada e bem cuidada que proporciona aos hóspedes uma incrível experiência. É oferecido várias opções de lazer, piscinas aquecidas e de temperatura ambiente, ao todo são 9, entre piscinas e jacuzzis, bem cuidadas; passeios por trilhas; tirolesa; pedalinho; arvorismo; escalada; além de espaços especialmente construídos para que nós possamos desfrutar da natureza. Em algumas atividades, para que se possa usufruir, o hotel coloca à disposição equipe treinada, cuidadosa e muito atenciosa. As áreas comuns são regularmente limpas, sempre há alguém limpando, cuidando e zelando desses espaços. O restaurante conta com profissionais (Fabiana, Maicon, Bia, dona Bete e demais garçons) solícitos, educados, prestativos e atenciosos. Na recepção você conta com funcionários (Michele, Augusto, Helen) mega atenciosos, bem como os funcionarios que fazem a travessia de barco e o transporte em carrinho eletrico para a outra parte do hotel. Deixo tambem aqui um elogio ao pessoal da manutenção, sempre mega atencioso.

Stayed 5 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

Ricardo

May 29, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Incrível

Stayed 3 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

Jefferson

May 5, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Lugar Maravilhoso, com Pessoal Maravilhosas também

Lugar maravilhoso e como sempre fomos super bem atendidos, desde o pessoal da recepção, pessoal que trabalham para que possamos ter um descanso maravilhoso, pessol do transporte (carrinhos), pessoal da manutenção, pessoal da limpesa, tios da recreação, da maravilhosa equipe da cozinha (conduzida pela Fabiana e Gabriela), pelo Kelmer (bar da piscina) e um agradecimento em especial ao Esthevan (dono do hotel) que mais uma vez nos deu aquele carinho de família.

Stayed 3 nights in May 2025

4/10 Poor

thelma

Mar 16, 2025

Liked: Cleanliness, room comfort

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

Bem razoável

Infraestrutura do hotel impecável, porém atendimento péssimo . Funcionários completamente despreparados, claramente faltando liderança. Chegamos no hotel sexta 14/03 , fomos jantar , vários Garçons e funcionários conversando não atendendo os hospedes (isso que o hotel estava vazio ) . Na mesma sexta várias latas de cerveja abertas no bar da piscina. Sábado de manhã continuavam as latas e lixos no bar , como foi nossa primeira vez no hotel , fui perguntar se fazia parte da decoração. As 11:30 da manhã na piscina não tinha nenhum garçom para atender. Tínhamos que descer ao restaurante para fazer pedido , no restaurante vários funcionários batendo papo . Piscina coberta nem se fala , nunca tinha ninguém para atender. No jantar novamente todos funcionários despreparados, domingo pela manhã passa uma kombi verde do hotel em alt velocidade, colocando em riscos os hóspedes principalmente as crianças. Fui procurar gerente responsável pelo hotel , como imaginei não estava nesse final de semana.

Stayed 2 nights in Mar 2025

8/10 Good

Verified traveler

Jan 14, 2025

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Refúgio continua excelente

Já estive outras vezes no Refúgio. Continua excelente, pessoal muito prestativo, instalações bem cuidadas. Apenas regrediu por desativarem o lanche da tarde e terem acabado com a quadra de tênis e o serviço de leva do carro do estac. da Balsa para o Hotel.

Stayed 2 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

Jefferson

Jan 6, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Extraordinário

Como sempre a nossa estadia foi extraordinária, desde a recepção na travessia do barco para o hotel, recepção do hotel, restaurante, funcionário que nos transportam pelo perimetro do hotel, arrumadeiras e a gerencia.

Stayed 6 nights in Dec 2024

10/10 Excellent

Andre

Jan 5, 2025

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Fim de semana Janeiro/2025

Local muito agradável, funcionários atenciosos e a comida maravilhosa, com certeza voltaremos mais vezes .

Stayed 2 nights in Jan 2025

10/10 Excellent

Claudia

Nov 18, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Feriado delícia e cheio de aventuras na natureza

A experiência de uma maneira geral foi excelente! O lugar é muito agradável, o terreno do hotel é imenso… os quartos ficam em meio à bosque, muitas árvores, caminhos de pedriscos, perfeito para quem quer ficar perto da natureza. Ponto alto para a recreação com profissionais extremamente atenciosos, carinhoso e cuidadosos com a criança. Tia Preguiça e Tio Rebaixado ganharam nosso coração e o coração da nossa filha. As atividades como tirolesa e arvorismo são muito legais e bem equipadas. A conservação do hotel é muito boa. Prepare as pernas e panturrilhas, porque é tudo bem grande e é um sobe e desce de ladeiras rs, bom que o exercício está garantido. Mas eles tem carros para locomoção dos hóspedes. Pontos negativos: o quarto que ficamos era muito úmido, por mais que houvesse desumidificador e ventokit no banheiro, o cheiro de umidade e mofo eram bastante presentes. Nosso quarto foi o 209 que fica “cravado” no morro, em meio às árvores, e pega pouquíssimo sol. Se possível, escolha os quartos mais próximos à recepção, pois são quartos que pegam mais sol e provavelmente serão menos úmidos. Outro ponto negativo é que não é um hotel muito acessível para PCDs. Não era uma necessidade nossa, mas pude observar que tem muitas escadas, caminhos de pedras, morros, banheiros pequenos… não imagino uma pessoa PCD se hospedando lá.

Stayed 3 nights in Nov 2024

10/10 Excellent

Aline

Sep 23, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Foi tudo maravilhoso, voltamos encantadas. Excelentes funcionários.

Stayed 2 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Jefferson

Jul 28, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Incrível maravilhoso

Stayed 3 nights in Jul 2024

6/10 Okay

Regina

Jul 22, 2024

Disliked: Room comfort

Frustracao em relacao à organização da reserva

Fiz uma reserva para 3 quartos, pois fomos em familia. 2 quartos ficaram próximos e o meu na ala da mata, bem distante. Pedi a realocacao para um quarto proximo da minha família... o hotel não estava cheio e nos colocaram num quarto inferior, com uma vista péssima e cheiro de mofo na escada que dava acesso a ele. Foi frustrante a organizacao dos quartos de minha reserva e a solução que nos foi dada. Esse ponto do atendimento do hotel deixou muito a desejar.

Stayed 2 nights in Jul 2024

10/10 Excellent

Rodrigo Ap

Jun 9, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel com bastante contato com a natureza e atividades.

Stayed 2 nights in Jun 2024

10/10 Excellent

FABIO

Jun 2, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Sensacional

Local sensacional , muitas atividades , equipe de monitores são incríveis, ótimo atendimento e boa comida. Voltaremos com certeza

Stayed 3 nights in May 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Mar 31, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito bom

Nossa estadia foi ótima! Atendimento excelente! O quarto é super confortável e espaçoso. Único ponto que poderia melhorar é ter janela no banheiro para ventilar mais e não ficar úmido. A cama é king, beeem macia. As refeições tem uma boa variedade e as bebidas de máquina são incluídas. Tinham atividades de recreação para crianças e tb adultos. Fizemos uma degustação de vinho que foi muito legal!

Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Jefferson

Jan 3, 2024

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Impecavel

Lugar incrivel, com muitas opções de lazer. Atendimento fantástico desde a recepção na travessia do estacionamento para o hotel. O que mais destaco é o atendimento diferenciado que temos a todo o momento. Agradeço a todos, mas em especial ao Estevam (proprietário) que faz com que esse lugar esteja cada vez melhor.

Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Jefferson

Jul 18, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente/Maravilhoso

Local incrivel no meio da Mantiqueira. Nos hospedamos nesse Resort a 8 anos e somos surpreendidos a cada hospedagem. Agradecimentos desde a travessia do estacionamento, aos menisnos e meninas da recepção, aos meninos que trabalham no transporte interno, ao pessoal da alimentação em geral e principalmente aos tios da recreação, que cuidam das crianças para que os pais, tios e avós, possam desfrutar ainda mais de toda área do Resort. Agradecimento espeicla ao Esthevan gerente do Resort.

Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Jefferson

Jun 12, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Amamos esse Lugar

Como sempre nossa estadia foi incrível, pois o local é incrível e maravilhoso. O excelente atendimento já começa na travessia de barco, depois se extende para o pessoal da recepção, aos rapazes que nos auxiliam com os carrinhos para nos levar trazer dos apto, a todos do restaurante, aos tios que cuidadam das crianças com muito carinho e Amor.

Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Felipe

Jan 17, 2023

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

A experiência foi ótima. Funcionários atenciosos, prestativos, simpáticos. Instalações muito boas. Local excelente para diversão, lazer, relaxamento. Comida no geral boa. 2 pontos negativos: - não tem água potável disponível pelo hotel. Recebemos só 2 garrafas de 500ml na entrada e depois precisamos ficar comprando no hotel Com custo de 6,50 cada garrafa. Não tem garrafas maiores do que 500ml. - academia com baixa infraestrutura. Aparelhos velhos, enferrujados, danificados. Pouca diversidade de aparelhos. Deveriam investir em infra estrutura, afinal atividade física tbm faz parte de saúde, bem estar, relaxamento e qualidade de vida.

Stayed 3 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Sep 26, 2022

Liked: Staff & service

Pontos para melhoria

Atividades, área externas, atendimento e refeições foram ótimos. O quarto decepcionou com cheiro de mofo e conservação ruins, televisão não funcionava, merece reforma.

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Vinicius

Mar 28, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Perfeito!

Foi incrível, eu e meu namorado amamos, a culinária maravilhosa, funcionários super atenciosos, vale muito a pena, com ctz voltaremos!

Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Lucilene

Mar 5, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Super recomendo , lugar muito limpo organizado, familiar. Excelente e relaxante.

Stayed 4 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Rogério Luiz de Oliveira, São Paulo

Jan 28, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

Instalações agradáveis e atendimento muito bom. Otimo para se esquecer de problemas do cotidiano.

Stayed 2 nights in Jan 2022

6/10 Okay

Rosana R

Jan 2, 2022

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

A ceia de Ano novo surpreendeu . Foi excelente ! A TV é péssima, tem 4 canais q era melhor estar só nos canais abertos . Choveu muito e os carrinhos q transportam as pessoas de um lado ao outro, não tinha um plástico para nos proteger da chuva . Um absurdo, os motoristas ficavam molhados o tempo todo .

Stayed 4 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

FILIPE

Dec 30, 2021

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Fantástico

Experiência incrivel, hotel cumpre o que promete.

Stayed 3 nights in Dec 2021

Eco Resort Refúgio Cheiro de Mato

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