“Había cucarachas!, no cuenta con aire acondicionado. Y solicité mi factura y no me la quiso entregar me dijo que la pidiera en expedía cuando el pago lo realize al check in
Cancelaron mi reservación y no me dieron mis sellos rewards. Pido ayuda para que me los otorgen”
“No respetan el precio que dice en la reservacion me cobraron $200 por persona por que las habitaciones segun el hotel solo son para 2 personas cuando yo reserve habitaciones para 4 personas y si deseas cancelar la reserva te cobran el total de toda la habitacion, pague $800 pesos extras”