阿尔萨斯全包假期

Very excellent experience in the hotel. The front desk is friendly and helpful. The sauna is private and decent. Though the location is not central of the city but the surrounding is amazing with church, restaurants and 10 minutes walk to the Christmas market in this season. Also, you can have breakfast in your room with nice view.

非常糟糕，完全不是五星酒店，硬装和软装都非常差。我们付了1600美金，12月初在deluxe 房间住了两个晚上，入住当天晚上6店房间才准备好。房间在路边上，半夜都有很多噪音，服务和态度也非常差。这个地方不会再去，太失望太糟糕了

観光エリアにあるホテルで、外観は古そうでしたが中は綺麗で清潔で、部屋も十分な広さでした。スタッフの方も親切で、かなり早くに到着してしまいましたがチェックインをさせてもらい、荷物まで運んでくれました。シャワールームから水が相当漏れる欠点はありましたが、総じて満足しています。

Excellent stay with excellent guest experience

観光エリアにあるホテルで、外観は古そうでしたが中は綺麗で清潔で、部屋も十分な広さでした。スタッフの方も親切で、かなり早くに到着してしまいましたがチェックインをさせてもらい、荷物まで運んでくれました。シャワールームから水が相当漏れる欠点はありましたが、総じて満足しています。

非常糟糕，完全不是五星酒店，硬装和软装都非常差。我们付了1600美金，12月初在deluxe 房间住了两个晚上，入住当天晚上6店房间才准备好。房间在路边上，半夜都有很多噪音，服务和态度也非常差。这个地方不会再去，太失望太糟糕了

It’s a very comfortable stay. The room is clean, the bed and pillows are great, shower and toilet are great as well. Location is very good, just a few minutes walk to the Cathedral, and walkable distance / three tram stations to Strasbourg train station.

從入住開始到退房共四天三夜，wifi一直是壞的，無法使用，這對出外旅行但又有商務需要處理的人造成非常大的不便，飯店人員只推託說壞了，已找人修理，但一直沒有下文，自己買的sim卡在飯店又收訊不良，實在是非常另人失望的飯店；另外，飯店的清潔人員清潔非常草率，連沐浴乳沒有了都不補充，清潔人員的服務另人失望。

Fint hotell mitt i vackra Obernai

Excellent stay with excellent guest experience

非常糟糕，完全不是五星酒店，硬装和软装都非常差。我们付了1600美金，12月初在deluxe 房间住了两个晚上，入住当天晚上6店房间才准备好。房间在路边上，半夜都有很多噪音，服务和态度也非常差。这个地方不会再去，太失望太糟糕了