Vacaciones con mascotas en Centro de México

Muy bien la habitación y si, el personal muy amable. Muy buena ubicación del hotel, muy cerca del centro

La habitación limpia y el cuarto también. La tina con buena presión y los blancos en buen estado. El mobiliario del desayuno (unos sillones rojos en la terraza) dejan mucho que desear. Las opciones de restaurantes están muy ricas y variadas.

Terrible servicio desde la llegada, nos atendió la srita. Liz, a cargo del check inn, muy mala actitud, cuando realice una pregunta me contestó de muy mala manera, tampoco nos ofreció dejar voucher abierto para consumos dentro del hotel, ni nos indicó que podíamos pagar piso ejecutivo, así como tampoco donde se encontraba la alberca ni gym, nosotros al preguntarle volvió a molestarse, solo nos dio las tarjetas de apertura de nuestra habitación asignada y ya. Asimismo requerimos desde nuestra habitación se nos indicara como conectarse a la red wiffi, la misma señorita Liz atendió nuestra llamada y de mala manera y rápida nos dijo y colgó, tuvimos que volver a comunicarnos a la recepción y ya no atendió el teléfono. Tuve que comunicarme al hotel desde mi celular y solicitar la contraseña, volvió a contestarme y de mala gana me dijo la contraseña y volvió a colgarme la llamada. Tuve que bajar a recepción y solicitarla con otra señorita la cual el trato fue diferente, a lo que la señorita Liz se burló de nosotros. Deberían hacer algo con ella NO ESTÁ APTA para tratar con el cliente es prepotente, además hizo énfasis que ella era la encargada en turno que no podríamos quejarnos con nadie más de sus arbitrariedades.

La primera habitación que me dieron al hacer check in estaba pegada a la recepción y a la entrada, dando a la avenida. Había mucho ruido. Pedí desde el principio otro cuarto y me dijeron que no había. Ya instalados en el cuarto, se escuchaba demasiado ruido del exterior, salí a pedir de nuevo si de plano no había otra habitación, y siempre sí hubo. Creo que desde el inicio me pudieron haber dado una mejor habitación. El desayuno MUY limitado. Para la tarifa que pagué, esperaba mucho más. Preferimos salirnos a desayunar a un restaurante cercano. La habitación muy linda, muy completa, limpia y de muy buen gusto.

Personal amable y muy buen estacionamiento. Las instalaciones ya están un poco deterioradas

Excellence and sobriety to the fullest

Personal amable y muy buen estacionamiento. Las instalaciones ya están un poco deterioradas

Terrible servicio desde la llegada, nos atendió la srita. Liz, a cargo del check inn, muy mala actitud, cuando realice una pregunta me contestó de muy mala manera, tampoco nos ofreció dejar voucher abierto para consumos dentro del hotel, ni nos indicó que podíamos pagar piso ejecutivo, así como tampoco donde se encontraba la alberca ni gym, nosotros al preguntarle volvió a molestarse, solo nos dio las tarjetas de apertura de nuestra habitación asignada y ya. Asimismo requerimos desde nuestra habitación se nos indicara como conectarse a la red wiffi, la misma señorita Liz atendió nuestra llamada y de mala manera y rápida nos dijo y colgó, tuvimos que volver a comunicarnos a la recepción y ya no atendió el teléfono. Tuve que comunicarme al hotel desde mi celular y solicitar la contraseña, volvió a contestarme y de mala gana me dijo la contraseña y volvió a colgarme la llamada. Tuve que bajar a recepción y solicitarla con otra señorita la cual el trato fue diferente, a lo que la señorita Liz se burló de nosotros. Deberían hacer algo con ella NO ESTÁ APTA para tratar con el cliente es prepotente, además hizo énfasis que ella era la encargada en turno que no podríamos quejarnos con nadie más de sus arbitrariedades.

todo excelente mas la regadera no tenia presión de agua caliente y no hay vaso para lavarte los dientes dentro del baño no hay suficiente iluminación no se si estaba fundido una parte del foco arriba de los lavabos todo lo demás excelente

Muy bien la habitación y si, el personal muy amable. Muy buena ubicación del hotel, muy cerca del centro

La habitación limpia y el cuarto también. La tina con buena presión y los blancos en buen estado. El mobiliario del desayuno (unos sillones rojos en la terraza) dejan mucho que desear. Las opciones de restaurantes están muy ricas y variadas.

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