“The room was very clean, fully equipped, and in a good position to reach the city center by walking. We got two main issues:
1: Communication poor and inefficace. We got a not-working link to complete the check-in. We tried different ways to get in contact with the structure: mail, Whatsapp, telephone. After a long chasing and trials, we got the codes to access the apartment. 2: air conditioning not working in the apartment. We couldn't sleep the full night, as it was 30 degrees and high umidity……
“Pas de réceptionniste pour le check-in. Mais suite à un appel à un numéro d'urgence, une dame charmante m'a indiqué comment accéder à ma chambre. Elle ne parlait qu'en italien. Pour le reste, petite chambre propre. Hôtel très éloigné du centre de Bologne mais bon rapport qualité prix. ”