“My partner and I were appalled by the misleading information given on Hotels.com. We saw a plaque at the hotel entrance that says “Four Stars 2026”, which means right now it is NOT a four-star hotel; it is HELL. I don’t understand why we were given thick blankets at the height of summer, a dusty mini fan and a mini fridge that doesn’t work. We had the WORST sleep for two nights. We couldn’t open the windows because it was noisy outside. My partner became sick and I think my cancer got worst……
“Sehr heisse Zimmer. 30° Celsius. Das ganze Geböude wird durch das Personal nichr gelüftet. Bedienungsarmatur vorhanden, aber keine Klimaanlage?! Obwohl schattenseitig gegen den Park noch freie Zimmer zur Verfügung standen, wurde uns trotz grosser Hitze ein Zimmer sonnenseitig und gegen die Strasse gegeben. Keine Sonnenstoren. Die Tag,-und Nachtvorhänge kann nan nicht schliessen, wenn man die Balkontüre offenlässt. Die Strassennampen leuchten somir voll ins Zimmer. Kurz gesagt. Nie wieder.”
“Unfortunately the funicular train nearby goes under maintenance. This will be very very inconvenient if you need to take your luggage from the train station to the hotel.
Suggest for the hotel to equip small fridge for the room. ”