The Hotel Collection en Alcester

"El hotel bien, limpio y cómodo, pero llevábamos 15 minutos en la habitación y le dieron la misma llave de nuestra habitación a otro pareja, que obviamente entraron en nuestra habitación, menos mal que estábamos allí, si no quizás hubiéramos tenido un problema porque teníamos nuestro equipaje y alguien nos dio la llave de nuestra habitación a otra persona. Bajamos a quedarnos, recibimos sólo un "lo siento". "

"Hotel limpio y habitación amplia. A las 4 de la mañana alguien presionó la alarma de incendios y el susto fue enorme. "

"Solo fue de pasaje, una noche para coger el vuelo… servicios básicos"

"I always stay at the Grand when in Birmingham and it never disappoints. Perfect location, excellent accommodation, polite and helpful staff. "

"special mention to the staff at the restaurant during breakfast. "

"I love it"

"Very good "

"Buena atención "