“Le falta mantenimiento al hotel. La alberca para niños estaba cerrada. La comida en el Pool bar tardó muchísimo en llegar. No tocó una habitación junto al elevador, el cual mucho ruido. Las luces de la alberca techada estaban fundidas. En el área de niños de la jungla había filtraciones de agua, lo cual es bastante peligroso.”
“Me parece FATAL que a pesar de que en el sitio web de Expedia mencionan claramente que el precio del desayuno por adulto es de 280 MXN, de forma arbitraria y sin dar más explicaciones lo subieran hasta 390 MXN, solicite una revisión por parte del gerente del restaurante y solo dijo "Señor, el precio es de 390 pesos." A pesar de que les mostraba su propio anuncio no respetaron nada de lo que les estaba mostrando, además el personal no fue muy atento y tenía que estar persiguiendo a meseros y……