Servicios como desayuno inglés incluido, lavandería y lobby con chimenea te esperan en Hotel Casa San Rafael. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), café o té en el lobby y no se permite fumar en la propiedad
Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada y ofrecen amenidades, como wifi gratis, caja de seguridad y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de 8 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona redondo.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 redondo (de 6 a 12 años).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 13 por día (a 20 m)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 8%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Casa San Rafael acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Casa San Rafael?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Casa San Rafael el 25 may. 2026 serán a partir de $68, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa San Rafael?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa San Rafael?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Casa San Rafael ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa San Rafael?
Este hotel se encuentra en Centro histórico de Cuenca, a 5 minutos a pie de Parque de San Blas, Mercado de Artesanías Plaza Rotary y Plaza Cívica. Museo de la Identidad Cañari y Parque Calderón también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Hermano Miguel está a solo 3 min caminando, y Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 6 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 164 de 270 opiniones
10 - Excelente
164
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 270 opiniones
8 - Bueno
83
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 270 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 270 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 270 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
4 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hospedaje y servicio muy atento
Carlos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eva Soledad
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hospedaje muy bueno el personal muy amable
Eva Soledad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
gabriela
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GRACIAS, MUY BIEN TODO
gabriela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricio
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación excelente , amable atención y las instalaciones limpias . Un lugar acogedor
Patricio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dolores
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto
Dolores
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Veronica
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una casa antigua muy bien conservada y acogedora. El personal super amable y atento. El piso de madera cruje al caminar de noche y la llave super antigua dificil de abrir la puerta, pero una excelente experiencia. Muy buen lugar
Veronica
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sebastián
28 ago. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy lindo. En el centro de la ciudad
Sebastián
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
7 nov. 2023
Le gustó: Servicios
Muy buena atención!!!
Luis
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
INES
31 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
Excelente ubicacion, pero el personal a cargo no son amables.
INES
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martha
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay
Martha
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michele
14 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff beautiful hotel
Michele
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge O.
9 oct. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Great place, location & an amazing staff.
Jorge O.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mikael
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay in Cuenca
Very friendly place in a good location
Mikael
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amy
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful historic property!
Amy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas J
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you to the wonderful staff at the Hotel Casa San Rafael. Outstanding hospitality! Looking forward to my next visit.
Thomas J
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marina
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hospitalidade, originalidade do imóvel, bela decoração, funcionários competentes e profissionais, confortável e acolhedor.
Marina
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Terry
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
I liked the place, the room is clean and good for the price, good location, the lady manaywas very nice and helpful at all the time ,.
Terry
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amy
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A beautiful family owned historic home turned into a boutique hotel! Breakfast was home cooked. Close to historic downtown! The property owners weee very helpful and accommodating to all of our needs! Highly recommend!
Amy
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelli
19 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The owners are very kind and accommodating. The hotel is gorgeous and well maintained. The breakfast is delicious and a wonderful way to start the day.
Kelli
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jerry
11 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Helpful staff quiet room
Jerry
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Melissa
5 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is nicely remodeled from a former large house. The staff is super friendly and accommodating. The hotel was quiet and very clean, and a short walk to the central plaza. The breakfasts were good but pretty minimal, with little or no choice and very small portions.
Melissa
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful boutique hotel conveniently located in the center of town. The Owners Mr. Camacho and Mrs. Valenzuela were super accommodating and made us feel like at home. Additionally Valeria and the rest of the staff were very nice and attentive. We highly recommend this hotel for someone who wants to have a very unique and classic Cuenca experience.
Eric
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
4 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean and neat. Friendly staff. It's an old hotel and they still use skeleton keys for the rooms.
William
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
VICTORIA
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice boutique hotel. No access for people with disabilities. We were on the 3rd floor. Quiet and friendly staff. Close to the historic center an 3 blocks from Calderon park
VICTORIA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ron
9 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad