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“Muy mala experiencia. Al hacer el check-out intentaron cobrarme el IVA pese a ser extranjero y pagar con una tarjeta emitida en el exterior. Si hubiera desconocido la normativa, me lo habrían cobrado. Al señalar el error, insistieron diciendo que “tienen la orden de cobrarlo si hay un argentino en la habitación”, una explicación que no justifica incumplir la ley. Además, nadie del personal de atención al cliente habla inglés. Para un hotel que recibe turistas internacionales, esto dificulta……

“staff were helpful, they make phone call for me to check the status of border crossing pass, breakfast was good.”

“Acorde a la descripción y precio/calidad. Es un hotel sencillo pero muy bien ubicado y buena atención del personal.”

“Everything was great”

“I don’t recommend this hotel. Looks very dated. Small rooms and bathrooms. Bathroom experience is bad. No onsite parking. Poor elevator. Old mechanical keys, no key cards. List goes on. The only positive is the staff, location and hotel looks nice from the outside.”

“O apartamento é bastante amplo, todo com carpete, aquecimento (que pedimos para desligar, não estava frio), utensílios de cozinha para estadias mais longas. O banheiro é muito apertado, mas o chuveiro é bom. O café da manhã é servido no próprio apartamento, trazem uma cesta com 2 pedaços de bolo, 1 fatia de pão, 1 medialuna, meia fatia de queijo e de presunto para cada pessoa, leite e suco em caixa, queso crema e geleia natural, então aquecemos a água e fazemos o café ou chá em sachê. Apesar de……

“Ótimo ”

“Quarto enorme, lindo, confortável, lugar lindo e bom cafe da manhã.”

“Las cabañas son espectaculares, super amplias y modernas. La atención fue excelente y el complejo es divino. Una noche hicimos asado reservando un quincho que esta disponible. La pileta es divina. Todo excelente!”

“Tudo perfeito. ”

“Estava tudo maravilhoso! Gustavo é incrível e nos deu dicas maravilhosas !! ”

“I would not characterize this as a four star hotel as advertised. Rooms are average at best, the furniture is old. The bed was comfortable. The kitchenette was disappointing, very few dishes to speak of, silverware and cutlery were inadequate, a pot, but no pans. The microwave did not work. Staff at front desk were very friendly, but did not speak good English. Overall average at best but not worth the price”

“Excellent place. Everything is in good repair. Pool is a great temperature, pool chairs comfortable and beautiful gardens. Great shower, decent beds clean. Great location with a few minutes walk to shops and restaurants. I highly recommend this place.”

“O hotel ficanbem localizado perto de lojas e restaurantes”

“Ficamos apenas uma noite para descansar da viagem entre Pucon e Bariloche. A pousada é muito charmosa, atendimento bom e ágil, quarto limpo, cama confortável, travesseiros e roupas de cama e banho de qualidade. Café da manhã bem simples e com poucas opções, mas quebra o galho. Pelo preço que pagamos, ficaríamos novamente.”

“El personal no es muy amable. El desayuno malo. No recomandable.”

“Regular ya que al llegar no tenían la habitación disponible”

“Estuvo bien, lo unico malo que no tenia tv por cable ni estacionamiento. Lo otro todo bien , las habitaciones,ubicacion y utencilios”